Quick Setup and Getting Started Guide

O cursor não se move quando as teclas de seta do teclado numérico são utilizadas.
Motivo
Solução
A tecla Num Lock pode estar ativada. Pressione a tecla Num Lock. A luz num lock deve
estar apagada para que você possa utilizar as
teclas de seta. A tecla Num Lock pode ser
desativada (ou ativada) no Utilitário de
Configuração.
Não há som ou o volume de som está muito baixo.
Motivo
Solução
O volume do sistema pode estar configurado em
baixo ou sem áudio.
1. Verifique nas configurações F10 BIOS se o
alto-falante interno do sistema não está sem
áudio (esta configuração não afeta os alto-
falantes externos).
2. Verifique se os alto-falantes externos estão
devidamente conectados e alimentados e se
o controle de volume do alto-falante está
devidamente configurado.
3. Utilize o controle de volume do sistema,
disponível no sistema operacional, para
verificar se os alto-falantes não estão sem
áudio ou para aumentar o volume.
Não é possível remover a tampa ou o painel de acesso do computador.
Motivo
Solução
O bloqueio inteligente de tampa, recurso de alguns
computadores, está acionado.
Destrave o bloqueio inteligente de tampa através
do Utilitário de Configuração.
A Chave de segurança à prova de falhas para
bloqueio inteligente de tampa, dispositivo para
desativar manualmente o bloqueio inteligente de
tampa, pode ser adquirida na HP. Utilize a chave
de segurança em caso de esquecimento da senha,
falta de energia ou mau funcionamento do
computador. Solicite o número de peça
166527-001 para a chave estilo chave de boca ou
o número de peça 166527-002 para uma ponteira
de chave de parafusar.
Tabela 1 Solução de Problemas Gerais (continuação)
20 Configuração rápida e passos iniciais PTWW