软件更新、备份和恢复 用户指南
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目录 1 软件更新 更新软件 ............................................................................................................................................... 1 从 HP 网站下载软件更新 ...................................................................................................................... 2 访问笔记本计算机信息 ......................................................................................................... 2 下载 BIOS 更新程序 ...................................................................................
iv ZHCN
1 软件更新 您可以通过 HP Software Update（HP 软件更新）实用程序或 HP 网站获得随笔记本计算机提供的软件 更新程序。 小心 如果您的笔记本计算机与公司网络相连，那么在安装任何软件更新程序（特别是系统 BIOS 更新程序）之前，都应向网络管理员进行咨询。 更新软件 笔记本计算机附带一个实用程序，可以自动检查 HP 提供的所有软件更新程序。该实用程序每 30 天运 行一次，然后提供一个技术支持提示（例如安全增强和可选的软件及驱动程序更新）列表。 您可以随时手动检查更新程序，方法是选择 Start（开始）> Help and Support（帮助和支持）> Update Software and Drivers（更新软件和驱动程序），然后按照屏幕中的说明操作。 ZHCN 更新软件 1
从 HP 网站下载软件更新 HP 网站上的大多数软件都封装在名为 SoftPaqs 的压缩文件中。某些 BIOS 更新程序可能封装在名为 ROMPaqs 的压缩文件中。 注意 BIOS 的作用包括：对操作系统进行初始化；确定笔记本计算机如何同硬件设备进行交 互；为硬件设备之间的信息传输（包括时间和日期）提供支持。笔记本计算机系统 BIOS 存储在 系统 ROM 上。 有些下载软件包中含有名为 Readme.txt 的文件，其中包含有关软件的安装和故障排除的信息。（随 ROMPaqs 提供的 Readme.txt 文件只有英文版本。） 您还可以通过购买 支持软件 光盘（单独购买）来获得软件更新程序。该光盘中包含设备驱动程序、 BIOS 更新程序和实用程序。要购买当前的 支持软件 光盘或订购当前版本和更新版本的光盘，请访问 HP 网站 http://www.hp.
下载 BIOS 更新程序 小心 为了防止损坏笔记本计算机或安装失败，只有在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠 的外部电源相连的情况下，才能下载和安装 BIOS 更新程序。当笔记本计算机使用电池供电、在 对接设备选件中对接或连接到选配的电源时，请不要下载或安装 BIOS 更新程序。在下载和安装 过程中，请注意以下事项： 不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使笔记本计算机断电。 不要关闭笔记本计算机或者启动待机或休眠模式。 不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线。 要下载 BIOS 更新程序，请执行以下操作： 注意 公布所需的 BIOS 更新程序。可能没有最新的 BIOS 更新程序供您的笔记本计算机使用。 建议您定期访问 HP 网站，以了解有关 BIOS 更新程序的情况。 1. 访问 HP 网站上提供笔记本计算机软件的网页。 ● 单击 Help and Support Center（帮助和支持中心）中的软件更新链接。 –或– ● 访问 HP 网站 http://www.hp.com。 2. 按照屏幕上的说明，确定您的笔记本计算机应该下载哪个 BIOS 更新程序，然后找到它。 3.
安装 BIOS 更新程序 注意 如果您的笔记本计算机与公司网络相连，那么在安装任何软件更新程序（特别是系统 BIOS 更新程序）之前，都应向网络管理员进行咨询。 BIOS 安装过程各不相同。下载完成后，请按照屏幕上显示的说明进行操作。如果没有显示说明，请执 行以下操作： 1. 选择 Start（开始）> My Computer（我的电脑），打开 Windows 资源管理器。 2. 在 Windows 资源管理器窗口中： 3. a. 双击硬盘驱动器盘符。（硬盘驱动器的盘符通常为本地磁盘 C。） b. 根据先前记录的硬盘驱动器路径，打开硬盘驱动器上含有该更新程序的文件夹。 双击带有 .exe 扩展名的文件（例如，filename.exe）。 BIOS 安装过程随即开始。 4.
下载和安装其它软件 要下载和安装 BIOS 更新程序之外的软件，请执行以下操作： 1. 访问 HP 网站上提供笔记本计算机软件的网页。 ● 单击 Help and Support Center（帮助和支持中心）中的软件更新链接。 –或– ● 访问 HP 网站 http://www.hp.com，然后单击 Software & Driver Downloads（软件和驱动程 序下载），下载适用于您的笔记本计算机型号的软件。 2. 按照屏幕上的说明操作，找到您要更新的软件。 3. 在下载区内，选择所需的软件，然后按照说明进行下载。 注意 记下硬盘驱动器上用来下载软件的路径。准备安装软件时需要访问此路径。 4. 下载完成后，选择 Start（开始）> My Computer（我的电脑），打开 Windows 资源管理器。 5. 在 Windows 资源管理器窗口中： 6. a. 双击硬盘驱动器盘符。（硬盘驱动器的盘符通常为本地磁盘 C。） b. 根据先前记录的硬盘驱动器路径，打开硬盘驱动器上含有该更新程序的文件夹。 双击带有 .exe 扩展名的文件（例如，filename.
6 第 1 章 软件更新 ZHCN
2 备份 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）提供多种备份系统以及恢复最佳系统功能 的方法。 注意 可以使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）将 HP 安装的驱 动程序、实用程序和应用程序复制到 CD 或 DVD 中。 注意 DVD±RW 和双层 DVD±RW 格式的光盘与 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份 和恢复管理器）软件不兼容。 注意 执行备份和恢复操作之前，必须将笔记本计算机连接到外部电源。 保护您的数据 为保护您的文档，请将个人文件存储在 My Documents（我的文档）文件夹中，并定期备份该文件夹。 ZHCN 保护您的数据 7
备份系统 您可以使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）执行以下操作： ● 备份特定文件和文件夹。 ● 备份整个硬盘驱动器。 ● 使用 HP 系统恢复点，备份自上一次备份后所做的修改。 ● 计划备份。 备份特定文件或文件夹 您可以将特定文件或文件夹备份到硬盘驱动器上的恢复分区、可选外接硬盘驱动器或光盘中。 注意 备份过程需要几分钟时间，具体取决于文件大小和笔记本计算机的运行速度。 要备份特定文件或文件夹，请执行以下操作： 1. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP Backup & Recovery（HP 备份和恢复） > HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）。 2. 单击 Next（下一步）。 3. 单击 Back up to protect system settings and important data files（备份以保护系统设置和重 要数据文件），然后单击 Next（下一步）。 4.
备份整个硬盘驱动器 执行整个硬盘驱动器备份时，您要保存完整的出厂映像，包括 Windows 操作系统、软件应用程序以及 所有个人文件和文件夹。 注意 整个映像文件可以存储在其它硬盘驱动器、网络驱动器或您创建的恢复光盘上。 注意 备份过程可能需要 1 个多小时的时间，这取决于笔记本计算机的运行速度和要存储的数据 量。 要备份整个硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP Backup & Recovery（HP 备份和恢复）> HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）。 2. 单击 Next（下一步）。 3. 单击 Back up to protect system settings and important data files（备份以保护系统设置和重 要数据文件），然后单击 Next（下一步）。 4.
备份对系统的修改 备份自上一次备份以来对系统的修改时，需要创建系统恢复点。这样，您可以保存在特定时间点的硬盘 驱动器快照。以后如果要撤销后来对系统的更改，您就可以将系统恢复到该点。 注意 第一次执行备份时，将自动创建第一个系统恢复点（即整个映像的快照）。后续恢复点复 制在此以后所做的更改。 HP 建议您在以下情况中创建系统恢复点： ● 在添加或者大幅改动软件或硬件之前。 ● 在系统具有最佳运行状况的时候，定期创建恢复点。 H 注意 将系统恢复到时间更早的一个恢复点不会影响自该恢复点后创建的数据文件或电子邮件。 当您创建一个恢复点后，系统会提示您计划创建后续恢复点的时间。您可以在系统中针对特定时间或事 件计划创建恢复点的时间。 要创建系统恢复点并计划后续恢复点的创建时间，请执行以下操作： 1. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP Backup & Recovery（HP 备份和恢复）> P Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）。 2. 单击 Next（下一步）。 3.
3 恢复 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）分析硬盘驱动器，然后在硬盘驱动器上创 建足够大的专用硬盘驱动器恢复分区，用于存储完整的出厂映像副本。您可以选择将副本存储在该恢复 分区、其它驱动器还是外部恢复光盘上。 注意 在使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）之前，请尝试通过 运行 Microsoft Windows System Restore（系统恢复）来修复系统。有关详细信息，请选择 Start（开始）> Help and Support（帮助和支持），然后搜索“System Restore”（系统恢 复）。 您可以使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）执行以下操作： ● 创建恢复光盘（极力推荐使用）。恢复光盘用于在系统出现故障或不稳定时启动笔记本计算机并恢 复完整的出厂映像（操作系统和软件）。 注意 如果您没有 CD 或 DVD 刻录机，可以将整个硬盘驱动器映像文件存储在其它硬盘驱 动器或网络驱动器上。 ● ZHCN 执行恢复操作。您
创建恢复光盘（极力推荐） 第一次安装笔记本计算机后，可以使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器） 中的 Recovery Media Creator 创建一套完整出厂映像的恢复光盘。恢复光盘用于在系统出现故障或不稳 定时启动（引导）笔记本计算机，并将操作系统和软件恢复为出厂时的设置。 小心 创建恢复光盘后，您可以通过删除硬盘驱动器上的恢复分区来增加硬盘驱动器的可用空间 量。不过，HP 不建议您这样做。如果删除此分区，您将丢失此分区上的所有信息。 注意 只能为此笔记本计算机创建一套恢复光盘。 创建恢复光盘之前： ● 您需要单独购买高质量的 CD-R、DVD-R 或 DVD+R 介质。 注意 DVD±RW 和双层 DVD±RW 格式的光盘与 HP Backup and Recovery Manager （HP 备份和恢复管理器）软件不兼容。 ● 在将光盘插入笔记本计算机的光驱前给每张光盘编号。 ● 必要时，您可以在完成恢复光盘的创建之前取消 Recovery Media Creator。下一次打开 Recovery Media Creator 时，系统
执行恢复操作 从恢复光盘执行恢复操作 要从恢复光盘执行恢复操作，请执行以下操作： 1. 备份所有个人文件。 2. 将第一张恢复光盘插入光驱中，并重新启动笔记本计算机。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 从硬盘驱动器执行恢复操作 从硬盘驱动器启动恢复操作有两种方法： ● 在 Windows 中。 ● 从恢复分区。 在 Windows 中启动恢复 要在 Windows 中启动恢复操作，请执行以下操作： 1. 备份所有个人文件。 2. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP Backup & Recovery（HP 备份和恢复）> HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）。 3. 单击 Next（下一步）。 4. 单击 Recover important files or the entire system（恢复重要文件或整个系统），然后单击 Next（下一步）。 5. 单击一个恢复选项，然后单击 Next（下一步）。 注意 6.
14 第 3 章 恢复 ZHCN
索引 X 系统备份 8 系统恢复 11 系统恢复点 8, 10 B BIOS 更新程序 安装 4 下载 3 备份 对系统的修改 10 计划 10 文件和文件夹 8 硬盘驱动器 9 G 更新程序，软件 Y 硬盘驱动器备份 硬盘驱动器恢复 9 13 1 H 恢复点 8, 10 恢复分区 11, 12, 13 恢复光盘 创建 12 使用 13 恢复，系统 11 J 计划备份 10 计算机信息 2 R 软件 BIOS 更新程序 3 HP 网站 2 SoftPaq 2 保护信息 11 更新 1 更新程序 1 下载/安装其它软件 5 S SoftPaq 2 数据，保护 7 ZHCN 索引 15
16 索引 ZHCN
