Troubleshooting Guide

O computador não responde ao rato ou teclado USB.
Motivo
Solução
CUIDADO: Quando tentar sair do modo de
suspensão, não mantenha premido o botão de
alimentação durante mais de quatro segundos. Se o
fizer, o computador desligar-se-á e os dados não
guardados serão perdidos.
O indicador de data e hora do computador está incorrecto.
Motivo
Solução
A pilha do relógio poderá estar a precisar de ser substituída.
NOTA: A ligação do computador a uma tomada de
CA em funcionamento prolonga a vida da bateria do
relógio em tempo real.
Primeiro, reponha a data e a hora no Painel de Controlo (o
Computer Setup também pode ser utilizado para actualizar a
data e a hora do relógio em tempo real). Se o problema
persistir, substitua a bateria do relógio. Consulte o manual
Hardware Reference Guide no CD de Documentação e
Diagnóstico para instruções sobre instalação de uma bateria
ou contacte um agente ou revendedor autorizado para
substituir a bateria do relógio em tempo real.
Não é possível mover o cursor com as teclas de seta do teclado numérico.
Motivo
Solução
A tecla Num Lock pode estar activada. Prima a tecla Num Lock. O indicador luminoso da tecla
Num Lock não deverá estar aceso se pretender utilizar as
teclas de seta. A tecla Num Lock pode estar desactivada (ou
activada) no Computer Setup.
O sistema está demasiado lento.
Motivo
Solução
O processador está quente. 1. Certifique-se de que a ventilação do computador não
está bloqueada. Deixe um espaço de 10,2 cm (4
polegadas) em redor de todos os lados ventilados do
computador e sobre o monitor para permitir a ventilação
necessária.
2. Certifique-se de que as ventoinhas estão ligadas e a
funcionar correctamente (algumas ventoinhas só
funcionam quando necessário).
3. Certifique-se de que o dissipador de calor do
processador está correctamente instalado.
A unidade de disco rígido está cheia. Transfira dados da unidade de disco rígido para libertar
espaço.
Falta de memória. Adicione mais memória.
Unidade de disco rígido fragmentada. Desfragmente a unidade de disco rígido.
O programa anteriormente utilizado não libertou a memória
reservada.
Reinicie o computador.
10 Capítulo 2 Resolução de Problemas PTPT