Troubleshooting Guide

Interpretar as luzes de diagnóstico
Esta secção abrange os códigos de LED do painel frontal, que poderão ocorrer antes ou durante o teste
de arranque (POST) e que não têm necessariamente um código de erro ou uma mensagem de texto
associada.
NOTA: Se os LEDs de um teclado PS/2 estiverem intermitentes, verifique se os LEDs situados
no painel frontal do computador também estão intermitentes e consulte a tabela seguinte para
determinar os códigos de LED do painel frontal.
As acções recomendadas na tabela a seguir apresentada estão listadas pela ordem com que
devem ser executadas.
A placa do sistema ou a fonte de alimentação só devem ser substituídas em último recurso.
Actividade Causa possível Acção recomendada
LED de alimentação verde aceso. Computador ligado. Nenhum
LED de alimentação verde
intermitente de segundo a
segundo.
Protecção térmica do
processador activada:
Uma ventoinha pode estar
bloqueada ou parada.
OU
O dissipador de calor/
ventoinha não está
correctamente ligado ao
processador.
1. Certifique-se de que os ventiladores do
computador não estão bloqueados e que a
ventoinha de arrefecimento do processador está a
funcionar.
2. Abra a tampa, prima o botão de alimentação e
verifique se a ventoinha do processador está a
funcionar. Se a ventoinha do processador não
estiver a funcionar, assegure-se de que o
respectivo cabo está ligado à ficha da placa de
sistema. Certifique-se de que a ventoinha está
totalmente/correctamente encaixada ou instalada.
AVISO! A rotação das pás da ventoinha
pode causar lesões físicas graves. Afaste
as mãos das pás rotativas.
3. Se a ventoinha estiver bem instalada e ligada, mas
não funcionar, substitua a ventoinha do
processador.
4. Reinstale o dissipador de calor do processador e
verifique se a ventoinha está correctamente ligada.
5. Contacte um revendedor ou fornecedor de serviços
autorizado.
LED de alimentação verde
intermitente, a piscar com
intervalos de dois segundos.
Computador em modo de
suspensão de RAM (apenas
em determinados modelos) ou
modo de suspensão normal.
Prima qualquer tecla ou mova o rato para activar o
computador.
O LED de alimentação verde pisca
quatro vezes por segundo.
Erro de memória pré-vídeo.
CUIDADO: Para evitar danos nos DIMMs ou
na placa de sistema, desligue o cabo de
alimentação do computador antes de tentar
encaixar, instalar ou remover um módulo DIMM.
1. Volte a colocar os DIMMs.
2. Substitua os DIMMs, um de cada vez, para isolar o
módulo com defeito.
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