Troubleshooting Guide

HP Backup and Recovery Manager (Gestor de Cópias de
Segurança e Recuperação HP)
NOTA: As funcionalidades descritas abaixo só estão disponíveis em sistemas fornecidos com
o Microsoft Windows XP. O HP Backup and Recovery Manager fornecido com o Microsoft
Windows Vista é uma versão mais limitada. Procure actualizações clicando na hiperligação
Software & Driver Downloads (Transferências do Controlador de Software) em
http://www.hp.com.
O HP Backup and Recovery Manager é uma aplicação versátil, de utilização fácil, pré-instalada em
cada sistema e que permite:
criar Pontos de Recuperação para fazer cópia de segurança de todo o sistema de modo
incremental
fazer cópia de segurança de todo o sistema num único disco rígido
fazer cópia de segurança de ficheiros individuais
As cópias de segurança podem ser agendadas para ocorrer automaticamente a intervalos
especificados ou para ser iniciadas manualmente. A recuperação pode ser efectuada a partir da
Partição de Recuperação no disco rígido ou do Conjunto de Discos de Recuperação. O conjunto de
discos de recuperação inclui o CD Restore Plus! o Sistema Operativo Microsoft e quaisquer CDs de
Software Suplementar.
A HP recomenda vivamente a criação imediata de um conjunto de discos de recuperação antes de
utilizar o computador e de agendar cópias de segurança regulares e automáticas de Pontos de
Recuperação.
Para criar um Conjunto de Discos de Recuperação:
1. Clique em Iniciar > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager (Gestor
de Cópias de Segurança e Recuperação HP) para abrir o Backup and Recovery Wizard (Assistente
de Cópias de Segurança e Recuperação)e, em seguida, clique em Seguinte.
2. Seleccione Create factory software recovery CDs or DVDs to recover the system (Criar CDs
ou DVDs de recuperação do software de fábrica, para recuperar o sistema).
3. Siga as instruções apresentadas no assistente.
O HP Backup and Recovery Manager disponibiliza dois métodos de recuperação básicos. O primeiro,
recuperação de ficheiros e pastas, opera no Windows. O segundo, recuperação do computador, requer
um reinício para a partição de recuperação ou a partir do conjunto de discos de recuperação. Para
reiniciar para a partição de recuperação, prima F11 no arranque quando vir a mensagem “Press F11
for Emergency Recovery.” (Prima F11 para Recuperação de Emergência).
Para mais informações sobre a utilização do HP Backup and Recovery Manager, consulte o manual
HP Backup and Recovery Manager User Guide seleccionando Start > HP Backup and Recovery >
HP Backup and Recovery Manager Manual.
NOTA: É possível encomendar um Conjunto de Discos de Recuperação, telefonando para o
centro de suporte de HP. Vá para o Web site que se segue, seleccione a sua região e clique na
hiperligação Technical support after you buy (Suporte técnico pós-venda) no cabeçalho Call
HP (Chamar HP) para obter o número de telefone do centro de suporte para a sua região.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
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