Alustamine HP äriarvutid
© Copyright 2010, 2012-2014, 2016 HP Development Company, L.P. Windows on ettevõtte Microsoft Corporation registreeritud kaubamärk või kaubamärk Ameerika Ühendriikides ja/või teistes riikides. Selles dokumendis sisalduvat teavet võidakse ette teatamata muuta. Ainsad HP toodete ja teenuste garantiid on sätestatud otsestes garantiiavaldustes, mis on nende toodete ja teenustega kaasas. Selles dokumendis sisalduvat teavet ei või tõlgendada täiendava garantii pakkumisena.
Teave selle raamatu kohta HOIATUS! Sellisel viisil esitatud tekst tähendab, et nende juhiste eiramine võib põhjustada tõsise vigastuse või surma. ETTEVAATUST. Sellisel viisil esitatud tekst tähendab, et nende juhiste eiramine võib kahjustada seadmeid või põhjustada andmete kaotsiminekut. MÄRKUS. Sellisel viisil esitatud tekst sisaldab olulist lisateavet.
iv Teave selle raamatu kohta
Sisukord 1 Windows 7 alustusjuhend ............................................................................................................................... 1 Tarkvara aktiveerimine ja kohandamine ............................................................................................................... 1 Operatsioonisüsteemi Windows aktiveerimine .................................................................................. 1 Windows 7 värskenduste allalaadimine ..............................
HP Hardware Diagnostics kasutamine ........................................................................... 17 Miks kasutada diagnostikaprogrammi HP Hardware Diagnostics .............. 17 HP Hardware Diagnostics avamine ja käivitamine ...................................... 17 HP Hardware Diagnostics allalaadimine USB seadmele. ............................. 17 Enne toele helistamist .................................................................................................... 19 Windows 8.
vii
viii
1 Windows 7 alustusjuhend Windows 7 ei toeta sisseehitatud TPM 2.0. Toe lisamiseks või taandamiseks versioonile TPM 1.2 saate Microsoftilt alla laadida kiirparanduse. Tarkvara aktiveerimine ja kohandamine Kui teie arvutit ei tarnitud Windows® operatsioonisüsteemiga, siis on võimalik, et käesoleva dokumendi teatud osad ei ole kohaldatavad. Lisateave on saadaval võrguspikris pärast operatsioonisüsteemi aktiveerimist. ETTEVAATUST.
Kui installeerimise sihtkohaks Windows 7 pakutakse kataloogi i386, asendage tee aadressiga C:\i386 või kasutage kataloogi i386 leidmiseks dialoogiboksi nuppu Browse (Sirvi). See toiming suunab operatsioonisüsteemi õigete draiverite juurde. Värskeima tugitarkvara (sh tugitarkvara operatsioonisüsteemi jaoks) leiate veebilehelt http://www.hp.com/ support.
● Veenduge, et arvuti ja kuvar on ühendatud töötavasse elektrivõrgu pistikupessa. ● Kontrollige, kas toitepinge ümberlüliti (mõnel mudelil) on seatud teie regioonis kasutatavale pingele (115 V või 230 V). ● Kontrollige, et arvuti on sisse lülitatud (toitelamp põleb). ● Kontrollige, et kuvar on sisse lülitatud (kuvari lamp põleb). ● Kui kuvari pilt on tuhm, reguleerige heledus- ja kontrastisätteid. ● Kui süsteem ei algkäivitu, vajutage ja hoidke all suvalist klahvi.
HP Hardware Diagnostics kasutamine Kui HP Support Assistant ei suuda probleemi leida, proovige UEFI-l põhinevat diagnostikaprogrammi, mis on HP poolt lisatud kõikidele toodetele. Seda tööriista saate kasutada isegi siis, kui arvuti operatsioonisüsteemi ei käivitu. See tööriist töötab ka komponentide puhul, mida HP Support Assistanti abil pole diagnoositud.
Klõpsake käsku Find Now (Otsi kohe), et HP tuvastaks teie toote automaatselt. 4. Valige oma arvuti mudel ja seejärel operatsioonisüsteem. 5. Klõpsake jaotises Diagnostic (Diagnostika) suvandit HP UEFI Support Environment (HP UEFI tugikeskkond). – või – Klõpsake suvandit Download (Laadi alla) ja seejärel suvandit Run (Käivita). Enne toele helistamist HOIATUS! Kui arvuti on ühendatud vahelduvvooluallikasse, rakendub emaplaadile alati pinge.
Uusimale veebipõhisele tugiteabele, tarkvarale ja draiveritele, ennetavatele teavitustele ning ülemaailmsele kasutajate ja HP asjatundjate kogukonnale on võimalik pääseda juurde abikeskuse Business Support Center (BSC) kaudu aadressil http://www.hp.com/go/bizsupport. Saadaval on ka kõikehõlmav veebipõhine tehniline abi, millele pääsete juurde aadressil http://www.hp.com/ support.
MÄRKUS. kui süsteem on ebastabiilne, soovitab HP taastetoimingud välja printida ja edasiseks kasutuseks alles hoida. Taastekandjate loomine Kui olete arvuti edukalt häälestanud, looge taastekandjad. Kandja abil saab kõvakettarikke või kõvaketta asendamise korral algse operatsioonisüsteemi uuesti installida. Taastekandjaid on kahte tüüpi. Et näha, milliseid samme teie arvutis teha: 1. Klõpsake nuppu Start. 2. Klõpsake käsku Kõik programmid.
MÄRKUS. Taastekandja loomisprogramm vormindab USB-mäluseadme ja kustutab kõik sellel olevad failid. 1. Sulgege kõik programmid. 2. Sisestage USB-mäluseade arvuti USB-porti. 3. Klõpsake nuppu Start, valige Kõik programmid, Turvalisus ja kaitse, valige Recovery Manager, ja seejärel klõpsake Taastekandja loomine. 4. Klõpsake Create recovery media with a USB flash drive (Taastekandja loomine USB-mäluseadme abil), seejärel klõpsake Next (Edasi). 5. Valige meediumite loendist USB-mäluseade.
Teabe varundamine Peate looma varundi kohe pärast süsteemi algset seadistamist. Kui lisate uut tarkvara ja andmefaile, peate jätkama regulaarset süsteemi varundamist, et säilitada mõistlikult ajakohane varundus. Algsed ja järgnevad häälestused võimaldavad tõrke tekke puhul andmeid ja sätteid taastada. Teabe saate varundada valikulisele välisele kõvakettale, võrgudraivile või ketastele.
Kui te ei saanud süsteemitaaste DVD-sid või USB-mäluseadet luua, võite tellida taastekettakomplekti toelt. Minge aadressile http://www.hp.com/support, valige oma riik või piirkond ja järgige ekraanijuhiseid. MÄRKUS. lk 9. Enne süsteemi eritaaste rakendamist kasutage alati süsteemitaastet. Vaadake Süsteemitaaste Süsteemi eritaaste rakendamiseks kasutage üht järgmistest meetoditest: ● Taastekujutis – käivitage süsteemitaaste kõvakettale salvestatud taastekujutist kasutades.
Kui Windows ei reageeri, kuid arvuti töötab, kasutage järgmisi samme Süsteemi eritaastekäivitamiseks. 1. Lülitage arvuti välja. Vajadusel hoidke nuppu toitenuppu all, kuni arvuti välja lülitub. 2. Eemaldage arvuti küljest kõik välisseadmed peale monitori, klaviatuuri ja hiire. 3. Vajutage arvuti sisselülitamiseks toitenuppu. 4. Kohe, kui kuvatakse HP logoga ekraan, vajutage korduvalt klaviatuuril klahvi F11 kuni ekraanile ilmub teade Windows is Loading Files… (Windows laadib faile...). 5.
HP Recovery Disc'i operatsioonisüsteemi ketaste kasutamine (ainult teatud mudelid) Kui kasutasite HP Recovery Disc Creatorit, et luua Windows 7 operatsioonisüsteemi DVD ja Driver Recovery DVD, kasutage selles jaotises kirjeldatud samme. Kui kasutasite taastekettaid jaotise Taastekandjate loomine HP Recovery Manageri abil (ainult teatud mudelitel) lk 7 abil, kasutage jaotises Süsteemitaaste taastekandjalt (ainult mõnel mudelil) lk 11 kirjeldatud samme.
● HP tugitarkvara installimine arvutisse ● Tarvikute ja lisaseadmete ostmine arvuti jaoks Selle kausta avamiseks, klõpsake Start > Seadmed ja printerid ja seejärel topeltklõpsake oma arvuti ikoonil.
2 Windows 8 alustusjuhend Tarkvara aktiveerimine ja kohandamine Kui teie arvutit ei tarnitud Windows® operatsioonisüsteemiga, siis on võimalik, et käesoleva dokumendi teatud osad ei ole kohaldatavad. Lisateave on saadaval võrguspikris pärast operatsioonisüsteemi aktiveerimist. Lisateave on saadaval võrguspikris pärast operatsioonisüsteemi aktiveerimist. MÄRKUS. Veenduge, et seadme taga ja monitori kohal oleks vajaliku õhuliikumise tagamiseks vähemalt 10,2 cm (4 tolli) vaba ruumi.
Monitori ekraani kohandamine Windows 8-s saate kohandada eraldi nii avakuva kui ka töölaua kuvasätteid. Start ekraani kohandamine: 1. Osuta Start ekraani ülemisse või alumisse paremasse nurka tuumnuppude kuvamiseks. 2. Klõpsa Settings (Sätted) > Change PC Settings (Muuda arvuti sätteid). 3. Klõpsa Personalize (Isikupärasta), et muuta kuvasätteid. Töölaua kohandamine: 1. Klõpsa Start ekraani töölaua rakendusel. 2.
1. Veenduge, et arvuti ja kuvar on ühendatud töötavasse elektrivõrgu pistikupessa. 2. Kontrollige, kas toitepinge ümberlüliti (mõnel mudelil) on seatud teie regioonis kasutatavale pingele (115 V või 230 V). 3. Kontrollige, et arvuti on sisse lülitatud (toitelamp põleb). 4. Kontrollige, et kuvar on sisse lülitatud (kuvari lamp põleb). 5. Kui kuvari pilt on tuhm, reguleerige heledus- ja kontrastisätteid. 6. Kui süsteem ei algkäivitu, vajutage ja hoidke all suvalist klahvi.
HP Hardware Diagnostics kasutamine Kui HP Support Assistant ei suuda probleemi leida, proovige UEFI-l põhinevat diagnostikaprogrammi, mis on HP poolt lisatud kõikidele toodetele. Seda tööriista saate kasutada isegi siis, kui arvuti operatsioonisüsteemi ei käivitu. See tööriist töötab ka komponentide puhul, mida HP Support Assistanti abil pole diagnoositud.
Klõpsake käsku Find Now (Otsi kohe), et HP tuvastaks teie toote automaatselt. 4. Valige oma arvuti mudel ja seejärel operatsioonisüsteem. 5. Klõpsake jaotises Diagnostic (Diagnostika) suvandit HP UEFI Support Environment (HP UEFI tugikeskkond). – või – Klõpsake suvandit Download (Laadi alla) ja seejärel suvandit Run (Käivita).
Enne toele helistamist HOIATUS! Kui arvuti on ühendatud vahelduvvooluallikasse, rakendub emaplaadile alati pinge. Elektrilöögi saamisest ja/või kuumenenud detailidega kokkupuutumisest tekkida võiva vigastusohu vähendamiseks eemaldage enne arvuti hooldustööde alustamist toitejuhe pistikupesast ja laske enne nende puutumist süsteemi sisemistel komponentidel jahtuda.
◦ Eemaldage oma arvutist riistvara, mis on sellele hiljuti lisatud. ◦ Desinstallige tarkvara, mis on hiljuti installitud. ◦ Kirjutage üles toote ID, arvuti ja monitori seerianumber ning diagnostika kaudu saadud tõrke ID, kui see on kohalduv. ● Viibige helistamise ajal oma arvuti juures. ● Olge valmis probleemi põhjuse otsinguks koos teenindava tehnikuga oma aega kulutama. MÄRKUS.
MÄRKUS. Mõningate juhtudel peate selleks kasutama taastekandjat. Kui te pole veel taastekandjat loonud, vt juhiseid jaotises Taasteandmekandja ja varundite loomine lk 20. 1. Lülitage arvuti välja. 2. Eemaldage arvuti küljest kõik välisseadmed peale monitori, klaviatuuri ja hiire. 3. Lülitage arvuti sisse. 4. Tippige avakuval sõna taaste ja seejärel valige HP Recovery Manager. Kui kuvatakse viip, klõpsake suvandil Jah, et lubada programmil jätkata. 5.
1. Kui kasutate taastekomplekti DVD-del, sisestage DVD-draivi salve taasteketas nr 1 ja sulgege salv. Kui kasutate USB-taastemäluseadet, sisestage see USB-porti. 2. Klõpsake Windowsi nuppu Start ja seejärel klõpsake Shut down(Sule arvuti). – või – Kui arvuti ei reageeri, vajutage nuppu toitenuppu ja hoidke seda umbes 5 sekundit, kuni arvuti välja lülitub. 3. Eemaldage arvuti küljest kõik välisseadmed peale monitori, klaviatuuri ja hiire. 4.
6. Valige Troubleshoot (Tõrkeotsing). 7. Valige Reset (Lähtesta). 8. Jätkamiseks järgige ekraanilolevaid juhiseid. Taaste Windowsi USB-taastemäluseadme abil Süsteemi taastamiseks varem loodud USB-taastemäluseadme abil: MÄRKUS. Kui te pole USB-mäluseadet loonud või kui loodud taasteketas ei tööta, vt Taaste Windows operatsioonisüsteemi taastekandja abil (tuleb eraldi osta) lk 23. 1. Võimalusel varundage kõik isiklikud failid. 2. Sisestage loodud USB-taastemäluseade arvuti USB-porti. 3.
● Arvuti nime kuvamine ja muutmine ning teiste süsteemisätete muutmine ● Seadme või printeri lisamine ja muutmine ning teiste süsteemisätete muutmine ● Spikri ja tugiteenuste kasutamine konkreetse mudeli jaoks ● HP tugitarkvara installimine arvutisse ● Tarvikute ja lisaseadmete ostmine arvuti jaoks Selle kausta avamiseks osuta Start ekraani ülemisse või alumisse paremasse nurka tuumnuppude kuvamiseks ja seejärel klõpsa Settings (Sätted) > Change PC Settings (Muuda arvuti sätteid).
3 Windows 10 alustusjuhend Tarkvara aktiveerimine ja kohandamine Kui teie arvutit ei tarnitud Windows® operatsioonisüsteemiga, siis on võimalik, et käesoleva dokumendi teatud osad ei ole kohaldatavad. Lisateave on saadaval võrguspikris pärast operatsioonisüsteemi aktiveerimist. Lisateave on saadaval võrguspikris pärast operatsioonisüsteemi aktiveerimist. MÄRKUS. Veenduge, et seadme taga ja kuvari kohal oleks vajaliku õhuliikumise tagamiseks vähemalt 10,2 cm (4 tolli) vaba ruumi.
Arvuti väljalülitamine Arvuti õigeks väljalülitamiseks sulgege esmalt operatsioonisüsteemi tarkvara. ▲ Klõpsake ikooni Start, seejärel ikooni Toide ning valige käsk Sule arvuti. – või – Tippige tegumiribal sätted, valige tulemustest Sätted, tippige sule ja klõpsake käsku Lülita arvuti välja. Probleemide tekkimise korral Võimalike probleemide diagnoosimiseks ja lahendamiseks on mitu võimalust.
● Äratage arvuti puhkerežiimist, vajutades suvalist klahvi klaviatuuril või toitenuppu. Kui arvuti jääb edasi unerežiimi, lülitage arvuti välja, vajutades toitenuppu ja hoides seda vähemalt neli sekundit all. Seejärel vajutage arvuti taaskäivitamiseks toitenuppu veel kord. Kui arvuti ei lülitu välja, lahutage toitejuhe vooluvõrgust, oodake mõni sekund ja ühendage see uuesti. Kui häälestusutiliidis Computer Setup on elektrikatkestuse järgne automaatne käivitus sisse lülitatud, käivitub arvuti automaatselt.
HP Hardware Diagnostics kasutamine Kui HP Support Assistant ei suuda probleemi leida, proovige UEFI-l põhinevat diagnostikaprogrammi, mis on HP poolt lisatud kõikidele toodetele. Seda tööriista saate kasutada isegi siis, kui arvuti operatsioonisüsteemi ei käivitu. See tööriist töötab ka komponentide puhul, mida HP Support Assistanti abil pole diagnoositud.
Klõpsake käsku Find Now (Otsi kohe), et HP tuvastaks teie toote automaatselt. 4. Valige oma arvuti mudel ja seejärel operatsioonisüsteem. 5. Klõpsake jaotises Diagnostic (Diagnostika) suvandit HP UEFI Support Environment (HP UEFI tugikeskkond). – või – Klõpsake suvandit Download (Laadi alla) ja seejärel suvandit Run (Käivita). Enne toele helistamist HOIATUS! Kui arvuti on ühendatud vahelduvvooluallikasse, rakendub emaplaadile alati pinge.
● Enne helistamist ◦ Eemaldage oma arvutist riistvara, mis on sellele hiljuti lisatud. ◦ Desinstallige tarkvara, mis on hiljuti installitud. ◦ Kirjutage üles toote ID, arvuti ja monitori seerianumber ning diagnostika kaudu saadud tõrke ID, kui see on kohalduv. ● Viibige helistamise ajal oma arvuti juures. ● Olge valmis probleemi põhjuse otsinguks koos teenindava tehnikuga oma aega kulutama. MÄRKUS.
operatsioonisüsteem ja tehases algselt installitud programmid ning seejärel konfigureeritakse programmide sätted. HP taastekandjat saab kasutada ka süsteemi kohandamiseks või tehasetõmmise taastamiseks kõvaketta asendamise korral. ◦ Luua saab ainult ühe komplekti taastekandjaid. Käsitsege neid taastevahendeid hoolikalt ja hoidke neid kindlas kohas. ◦ HP Recovery Manager kontrollib arvutit ja määrab loodava taastekandja jaoks vajaliku talletusmahu.
Windowsi tööriistade kasutamine Windowsi tööriistade abil saate luua taastekandja, süsteemi taastepunktid ja varukoopiad isiklikust teabest. MÄRKUS. Kui salvestusruumi on 32 GB või vähem, on Microsofti süsteemitaaste vaikimisi keelatud. Lisateavet ja vastavad juhised leiate rakendusest Spikker ja tugi. ▲ Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst spikker, seejärel valige Spikker ja tugi. Taastamine ja taaste Süsteemi taastamiseks on mitu võimalust.
● Tehasesätete taastamise funktsiooni kasutamiseks (ainult mõnel mudelil) tuleb kasutada HP taastekandjat. Kui te pole taastekandjat veel loonud, vt HP taastekandja loomine (ainult mõnel tootel) lk 30. ● Kui arvuti ei luba HP taastekandja loomist või kui HP taastekandja ei tööta, saate oma süsteemi taastekandja hankida toelt. Vaadake arvutiga kaasas olnud rahvusvaheliste telefoninumbrite brošüüri. Kontaktteabe leiate ka HP veebisaidilt. Minge aadressile http://www.hp.
Arvuti buutimisjärjestuse muutmine Kui arvuti taaskäivitamisel ei avane HP Recovery Manager, saate muuta arvuti buutimisjärjestust ehk nende seadmete järjekorda BIOS-is, millest arvuti otsib käivitusteavet. Soovi korral saate määrata esimeseks seadmeks optilise draivi või USB-välkmäludraivi. Buutimisjärjestuse muutmiseks toimige järgmiselt: 1. Sisestage HP taastekandja. 2. BIOS-i juurdepääs. Taaskäivitage arvuti, vajutage kiiresti klahvi esc, seejärel vajutage algkäivitusvalikute vaatamiseks klahvi f9.
4 Lisateabe otsimine MÄRKUS. Mõningad või kõik järgmised dokumendid on saadaval arvuti kõvakettal. ● Alustusjuhend– aitab ühendada arvuti välisseadmetega ja seadistada tehases kaasa pandud tarkvara; samuti sisaldab teavet põhiliste tõrkeotsingutoimingute kohta, kui teil peaks esinema probleeme algse käivitamise ajal. ● Hardware Reference Guide (Riistvarajuhend) - annab ülevaate toote riistvarast ning juhiseid selle arvutisarja uuendamiseks; sisaldab teavet RTC-patareide, mälu ja toiteploki kohta.
5 Juurdepääs HP disainib, toodab ja turundab tooteid ja teenuseid, mida saab kasutada igaüks, sealhulgas puuetega inimesed, kas iseseisvalt või vastavate abiseadmetega. Toetatud abistavad tehnoloogiad HP tooted toetavad mitmeid operatsioonisüsteemi abistavaid tehnoloogiaid ja neid saab konfigureerida selliselt, et need töötaksid ka muude täiendavate abistavate tehnoloogiatega. Lisainfo leidmiseks abistavate funktsioonide kohta kasutage oma seadme otsingusüsteemi. MÄRKUS.
