اﻹﻋﺪاد اﻟﺴﺮﻳﻊ واﻟﺸﺮوع ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ أﺟﻬﺰة آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ Compaqاﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻸﻋﻤﺎل ﻣﻦ HP
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.إن اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ هﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ دون إﺷﻌﺎر ﻣﺴﺒﻖ. إن Microsoftو WindowsوWindows Vista ﻋﻼﻣﺎت ﺗﺠﺎرﻳﺔ أو ﻋﻼﻣﺎت ﺗﺠﺎرﻳﺔ ﻣﺴﺠﻠﺔ ﻟﺸﺮآﺔ Microsoft Corporationﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﻴﺮآﻴﺔ و/أو ﺑﻠﺪان أﺧﺮى. إن ،Adobeو ،Acrobatو Acrobat Readerﻋﻼﻣﺎت ﺗﺠﺎرﻳﺔ أو ﻋﻼﻣﺎت ﺗﺠﺎرﻳﺔ ﻣﺴﺠﻠﺔ ﻟﺸﺮآﺔ Adobe Systems .
ﺣﻮل هﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻳﻮﻓﺮ هﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت أﺳﺎﺳﻴﺔ ﺣﻮل إﻋﺪاد اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ وﺻﻴﺎﻧﺘﻪ. ﺗﺤﺬﻳﺮ! ﻳﺸﻴﺮ اﻟﻨﺺ اﻟﻮارد ﻋﻠﻰ هﺬا اﻟﻨﺤﻮ إﻟﻰ أن ﻋﺪم اﺗﺒﺎع اﻹرﺷﺎدات ﻗﺪ ﻳﺆدي إﻟﻰ إﺻﺎﺑﺎت ﺟﺴﺪﻳﺔ أو ﻣﻔﺎرﻗﺔ اﻟﺤﻴﺎة. ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﻳﺸﻴﺮ اﻟﻨﺺ اﻟﻮارد ﻋﻠﻰ هﺬا اﻟﻨﺤﻮ إﻟﻰ أن ﻋﺪم اﺗﺒﺎع اﻹرﺷﺎدات ﻗﺪ ﻳﺆدي إﻟﻰ إﻟﺤﺎق اﻟﻀﺮر ﺑﺎﻷﺟﻬﺰة أو ﻓﻘﺪان اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت. ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻳﻮﻓﺮ اﻟﻨﺺ اﻟﻮارد ﻋﻠﻰ هﺬا اﻟﻨﺤﻮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت إﺿﺎﻓﻴﺔ هﺎﻣﺔ.
ARWW ٤
ﺟﺪول اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت ١إﻋﺪاد ﺳﺮﻳﻊ اﻟﺨﻄﻮة :١ﻗﻢ ﺑﻔﻚ اﻟﻐﻼف ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ٢ ................................................................................................................. اﻟﺨﻄﻮة :٢ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ ٣ ........................................................................................................................ اﻟﺨﻄﻮة :٣ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ٤ ...............................................................................................................
ARWW ٦
١ ARWW إﻋﺪاد ﺳﺮﻳﻊ اﻟﻔﺼﻞ ١إﻋﺪاد ﺳﺮﻳﻊ ١
اﻟﺨﻄﻮة :١ﻗﻢ ﺑﻔﻚ اﻟﻐﻼف ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺗﺤﺬﻳﺮ! ﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﺧﻄﺮ اﻟﺘﻌﺮض ﻹﺻﺎﺑﺔ ﺧﻄﻴﺮة ،اﻗﺮأ دﻟﻴﻞ اﻟﺮاﺣﺔ واﻷﻣﺎن .ﻓﻬﻮ ﻳﻮﺿﺢ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ﻹﻋﺪاد ﻣﺤﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ، ووﺿﻌﻴﺔ اﻟﺠﻠﻮس ،واﻟﻌﺎدات اﻟﺼﺤﻴﺔ واﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺄﺳﻠﻮب اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ إﻟﻰ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ،آﻤﺎ ﻳﻮﻓﺮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ واﻟﻤﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ اﻟﻬﺎﻣﺔ .ﻳﻮﺟﺪ هﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ وﻳﺐ ﻋﻠﻰ http://www.hp.com/ergoوﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط Documentation .
اﻟﺨﻄﻮة :٢ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻔﺘﺎح ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ ﻟﻮﺣﺪة ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﻄﺎﻗﺔ وﻓﻖ اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ﻟﻠﻤﻨﻄﻘﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻮاﺟﺪ ) ١١٥ﻓﻮﻟﺖ أو ٢٣٠ﻓﻮﻟﺖ(. ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﻟﻦ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺗﻐﻴﻴﺮ إﻋﺪاد اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻴﻚ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺗﻮاﻓﻖ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ ﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺑﺎﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻮاﺟﺪ ﺑﻬﺎ .ﻗﺪ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ اﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ ذﻟﻚ إﻟﻰ إﺗﻼف ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
اﻟﺨﻄﻮة :٣ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ وﺻﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض ،واﻟﻤﺎوس ،وﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ،وآﺒﻼت اﻟﺸﺒﻜﺔ. اﻟﻤﻮﺻﻼت وﻋﺪدهﺎ ﺣﺴﺐ اﻟﻄﺮاز.
اﻟﺨﻄﻮة :٤اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﻠﻮﺣﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻗﺪ ﻳﺒﺪو اﻟﺮﺳﻢ اﻟﺘﻮﺿﻴﺤﻲ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺑﺎﻷﺳﻔﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔًﺎ ﻋﻦ ﻃﺮاز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ.
اﻟﺨﻄﻮة :٥ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ أﺳﻼك اﻟﻄﺎﻗﺔ وﺻﻞ أﺳﻼك اﻟﻄﺎﻗﺔ وﺳﻠﻚ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض آﻤﺎ هﻮ ﻣﻮﺿﺢ .ﻗﻢ ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض ،ﺛﻢ ّﺷﻐﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ. ﺗﺤﺬﻳﺮ! ﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﺧﻄﺮ اﻟﺘﻌﺮض إﻟﻰ ﺻﺪﻣﺔ آﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ أو إﺗﻼف اﻟﻤﻌﺪة: ﻻ ﺗﻘﻢ ﺑﺘﻌﻄﻴﻞ ﻣﻘﺒﺲ ﺗﺄرﻳﺾ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ .ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﺘﺄرﻳﺾ ﻣﻴﺰة أﻣﺎن هﺎﻣﺔ. ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﺑﻤﺄﺧﺬ ﺗﺄرﻳﺾ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻪ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ دوﻣًﺎ. اﻓﺼﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻓﺼﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ إﻣﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﺄﺧﺬ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ ،أو ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
اﻟﺨﻄﻮة :٦ﻗﻢ ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ وﺛّﺒﺖ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ Microsoft ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺤﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ وﻗﺪ ﺗﻢ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ Microsoft Windows Vistaﻣﻌﻪ ،ﺳﻴﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻴﻚ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺑﻮاﺳﻄﺔ HP Total Careﻗﺒﻞ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ .ﺳﺘﺸﺎهﺪ ﻓﻴﻠﻤًﺎ ﻗﺼﻴﺮًا ﻣﺘﺒﻮﻋًﺎ ﺑﻨﻤﻮذج ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻋﺒﺮ إﻧﺘﺮﻧﺖ .أﻣﻞء اﻟﻨﻤﻮذج ،واﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺰر ) Beginﺑﺪء( ،ﺛﻢ اﺗﺒﻊ اﻹرﺷﺎدات اﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ. إذا ﻟﻢ ﻳﺼﺤﺐ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻧﻈﺎم ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻣﻦ ،Microsoftﻓﺈن ﺑﻌﺾ أﺟﺰاء هﺬﻩ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻟﻦ ﺗﻜﻮن ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ .
اﻟﺨﻄﻮة :٧ﻗﻢ ﺑﺈﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻻ إﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ .ﻓﻲ ،Microsoft Windows XP Professional ﻹﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ ،ﻋﻠﻴﻚ أو ً اﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﺑﺪأ < إﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ .ﻓﻲ ،Microsoft Windows XP Homeاﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﺑﺪأ < إﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ .ﻓﻲ Microsoft ،Windows Vistaاﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﺑﺪأ ،واﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺴﻬﻢ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻓﻲ اﻟﺰاوﻳﺔ اﻟﺴﻔﻠﻴﺔ اﻟﻴﺴﺮى ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ "اﺑﺪأ" ،ﺛﻢ ﺣﺪد إﻳﻘﺎف اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ .ﻓﻴﺘﻮﻗﻒ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴًﺎ.
٢ ARWW اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻔﺼﻞ ٢اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ ٩
ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻧﺤﺪﻳﺜﺎت Microsoft Windows .١ ﻹﻋﺪاد اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ،اﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﺑﺪأ < Internet Explorerﺛﻢ اﺗﺒﻊ اﻹرﺷﺎدات اﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ. .٢ اﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺰر اﺑﺪأ ،ﻓﻮر ﺗﺄﺳﻴﺲ اﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ. .٣ ﺣﺪد ﻗﺎﺋﻤﺔ آﺎﻓﺔ اﻟﺒﺮاﻣﺞ. .٤ اﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﻻرﺗﺒﺎط .Windows Update ﻓﻲ ،Microsoft Windows XPﺳﻴﺘﻢ ﺗﻮﺟﻴﻬﻚ إﻟﻰ ﻣﻮﻗﻊ Microsoft Windows Updateﻋﻠﻰ وﻳﺐ .إذا ﺷﺎهﺪت إﻃﺎرًا ﻣﻨﺒﺜﻘًﺎ أو أآﺜﺮ ﻳﻄﺎﻟﺒﻚ ﺑﺘﺜﺒﻴﺖ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻦ ،http://www.microsoft.comاﻧﻘﺮ ﻓﻮق ﻧﻌﻢ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ .
ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻷﺟﻬﺰة أو ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ أﺟﻬﺰة اﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ ﺑﻌﺪ إﺗﻤﺎم ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ،ﻋﻠﻴﻚ أﻳﻀًﺎ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻜﻞ ﺟﻬﺎز ﻣﻦ هﺬﻩ اﻷﺟﻬﺰة. إذا ﺗﻤﺖ ﻣﻄﺎﻟﺒﺘﻚ ﺑﺎﻟﺪﻟﻴﻞ ، i386ﻓﺒﺪّل اﻟﻤﺴﺎر إﻟﻰ ،C:\i386أو اﺳﺘﺨﺪم اﻟﺰر ) Browseاﺳﺘﻌﺮاض( ﻓﻲ ﻣﺮﺑﻊ اﻟﺤﻮار ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻤﺠﻠﺪ .i386ﻳﻮﺟﻪ هﺬا اﻹﺟﺮاء ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ إﻟﻰ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ. ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﺣﺪث ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺪﻋﻢ ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﺨﺎص ﺑﻨﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﻗﻊ .http://www.hp.
ﺗﺨﺼﻴﺺ ﺷﺎﺷﺔ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض إذا أردت ،ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﺪﻳﺪ أو ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻃﺮاز ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض ،وﺳﺮﻋﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺚ ،ودﻗﺔ اﻟﺸﺎﺷﺔ ،وإﻋﺪادات اﻷﻟﻮان ،وأﺣﺠﺎم اﻟﺨﻂ ،وإﻋﺪادات إدارة اﻟﻄﺎﻗﺔ. وﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ ،اﻧﻘﺮ ﺑﺰر اﻟﻤﺎوس اﻷﻳﻤﻦ ﻓﻮق ﺳﻄﺢ ﻣﻜﺘﺐ ،Windowsﺛﻢ اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻓﻲ Microsoft Windows XPأو ﺗﺨﺼﻴﺺ ﻓﻲ Microsoft Windows Vistaﻟﺘﻐﻴﻴﺮ إﻋﺪادات اﻟﻌﺮض .وﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻔﻮرﻳﺔ اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة ﻣﻊ اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﺟﻬﺎز اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺎﻟﺮﺳﻮﻣﺎت أو اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺘﻲ ﺗﺼﺤﺐ ﺟﻬﺎز اﻟﻌﺮض.
HP Backup and Recovery Manager ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﺗﺘﺎح اﻟﻤﻴﺰات اﻟﻤﻮﺿﺤﺔ أدﻧﺎﻩ ﻓﻘﻂ ﻓﻲ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺼﺤﺐ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ .Microsoft Windows XPإن إﺻﺪار HP Backup and Recovery Managerاﻟﻤﻀﻤﻦ ﻣﻊ Microsoft Windows Vistaإﺻﺪار أآﺜﺮ ﺗﻘﻴﻴﺪًا .ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺪﻳﺜﺎت ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻨﻘﺮ ﻓﻮق اﻻرﺗﺒﺎط ) Software & Driver Downloadsﺗﺤﻤﻴﻼت اﻟﺒﺮاﻣﺞ وﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ( ﻓﻲ .http://www.hp.
اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت إﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﺘﻮﻓﺮ اﻟﻤﻨﺸﻮرات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط :Documentation and Diagnostics CD ● اﻹﻋﺪاد اﻟﺴﺮﻳﻊ واﻟﺸﺮوع ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ ● اﻟﺪﻟﻴﻞ اﻟﻤﺮﺟﻊ ﻟﻸﺟﻬﺰة ● دﻟﻴﻞ اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ ● دﻟﻴﻞ اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة )Computer Setup (F10 ● ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت وﻗﺎﺋﻴﺔ وﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ● أرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ اﻟﺪﻋﻢ ● دﻟﻴﻞ اﻟﺮاﺣﺔ واﻷﻣﺎن ﻣﻼﺣﻈﺔ :إذا ﻟﻢ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﺤﺮك ﻟﻸﻗﺮاص اﻟﺒﺼﺮﻳﺔ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻪ ﻗﺮاءة اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ ،ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻤﻴﻞ وﺛﺎﺋﻖ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ وﻳﺐ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﻗﻊ .http://www.hp.
اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط Documentation and Diagnostics CD .١ أدﺧﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط ﻓﻲ ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﺒﺼﺮﻳﺔ ﻗﺪ ﻳﺤﺪث ﺗﺄﺧﻴﺮ ﺑﺴﻴﻂ ﻧﺎﺟﻢ ﻋﻦ ﻗﻴﺎم اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط ﺑﺎﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻓﻲ "اﻹﻋﺪادات اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟـ ."Windows .٢ اﻗﺮأ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت ﻹﺗﻤﺎم ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺜﺒﻴﺖ واﺗﺒﻌﻬﺎ. ﺗُﻌﺮض اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ واﻟﻜﺘﺐ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﺧﺘﻴﺎرهﺎ أﺛﻨﺎء اﻹﻋﺪاد اﻷوﻟﻲ ﻟﻠﻨﻈﺎم أو اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪهﺎ ﻻﺣﻘًﺎ ﻓﻲ "اﻹﻋﺪادات اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟـ .
اﻻﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷوﻟﻲ ﻟﻸﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ ﻳﺮآّﺰ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ أﺛﻨﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﺪء اﻹﻋﺪاد اﻷوﻟﻲ .وﻳﺘﻮﻓﺮ دﻟﻴﻞ اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ وهﻮ دﻟﻴﻞ ﺷﺎﻣﻞ ﺑﺸﻜﻞ أآﺒﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط Documentation and Diagnostics CDوﺿﻤﻦ ﻣﻮارد اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ وﻳﺐ اﻟﺘﺎﻟﻲ .http://www.hp.
ﻗﺒﻞ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ إذا واﺟﻬﺖ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺸﺎآﻞ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ،ﻓﺤﺎول اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﻌﺰل اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﻗﺒﻞ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ. ● ّﺷﻐﻞ اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻟﻠﺘﺸﺨﻴﺺ )ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻄﺮازات ﻓﻘﻂ( .وﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺮﺟﻮع إﻟﻰ دﻟﻴﻞ اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط Documentation and Diagnostics CDﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت. ● ﺷﻐّﻞ اﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﺬاﺗﻲ ﻟﻤﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺑﺖ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻓﻲ .
● ﺗﻤﻀﻴﺔ ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ ﻣﻊ ﻓﻨﻲ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﻓﻲ اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻟﺨﻄﺄ اﻟﺬي أدى إﻟﻰ ﺣﺪوث اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وإﺻﻼﺣﻪ. ● إزاﻟﺔ أﻳﺔ أﺟﻬﺰة ﺗﻤﺖ إﺿﺎﻓﺘﻬﺎ ﻣﺆﺧﺮًا إﻟﻰ اﻟﻨﻈﺎم. ● إزاﻟﺔ أﻳﺔ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﻢ ﺗﺜﺒﻴﺘﻬﺎ ﻣﺆﺧﺮًا. ● ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط !.Restore Plus ﺗﻨﺒﻴﻪ: ﻳﺆدي ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط ! Restore Plusإﻟﻰ ﻣﺤﻮ آﺎﻓﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺑﺖ. ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻜﻔﺎﻻت ) ،(Care Packsﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﻮﻓﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت أو اﻟﻮآﻴﻞ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ.