Quick Setup & Getting Started Guide
Start (Старт) > HP Backup and Recovery (HP Резервно копиране и възстановяване) >
HP Backup and Recovery Manager Manual (Ръководство на Програмата за резервно
копиране и възстановяване).
ВНИМАНИЕ: Стартирането на компактдиска Restore Plus! ще изтрие всички данни на
твърдия диск.
За да ви помогне да решавате проблемите си онлайн, HP Instant Support Professional Edition ви
предлага диагностика за самостоятелно решаване. Ако имате нужда да се свържете с
поддръжката на HP, ползвайте функцията за онлайн чат на HP Instant Support Professional Edition.
Достъп до HP Instant Support Professional Edition имате на адрес:
http://www.hp.com/go/ispe.
Достъп до Business Support Center (BSC) (Център за бизнес поддръжка) имате на адрес
http://www.hp.com/go/bizsupport, откъдето можете да получите най-новата информация, софтуер
и драйвери, своевременно уведомяване и световна общност от колеги и специалисти на HP.
Ако се наложи да се обадите за техническо съдействие, бъдете готови да извършите следните
неща, за да бъдете сигурни, че ще бъдете обслужени правилно:
●
Бъдете пред компютъра, когато се обаждате.
●
Запишете серийния номер и продуктовия идентификатор на компютъра и серийния номер
на монитора, преди да се обадите.
●
Отделете достатъчно време за отстраняване на проблема със сервизния техник.
●
Извадете всякакъв наскоро добавян към системата хардуер.
●
Деинсталирайте всякакъв наскоро инсталиран софтуер.
●
Стартирайте компактдиска Restore Plus!.
ВНИМАНИЕ: Стартирането на компактдиска Restore Plus! ще изтрие всички данни на
твърдия диск.
ЗАБЕЛЕЖКА: За информация относно продажби и удължения на гаранцията (Care
Packs) се свържете с оторизиран доставчик на услуги или дилър.
BGWW Основна информация за отстраняване на неизправности 19