Quick Setup & Getting Started Guide
●
Για πιο λεπτοµερείς πληροφορίες, ανατρέξτε στον περιεκτικό Οδηγό αντιµετώπισης
προβληµάτων που θα βρείτε στο Documentation and Diagnostics CD.
●
Επαναφέρετε το σύστηµα σε ένα σηµείο επαναφοράς που δηµιουργήσατε στο HP Backup and
Recovery Manager ή εκτελέστε το Restore Plus! . Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη
χρήση του HP Backup and Recovery Manager (Πρόγραµµα διαχείρισης αντιγράφων ασφαλείας
και ανάκτησης δεδο
µένων), ανατρέξτε στον Οδηγό χρήσης του HP Backup and Recovery
Manager επιλέγοντας Έναρξη > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery
Manager Manual.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Η εκτέλεση του CD Restore Plus! θα διαγράψει όλα τα δεδοµένα από τον σκληρό
δίσκο.
Για να λάβετε ηλεκτρονική βοήθεια σχετικά µε την επίλυση προβληµάτων, το πρόγραµµα HP Instant
Support Professional Edition σας παρέχει διαγνωστικά αυτόµατης διόρθωσης. Αν χρειάζεται να
επικοινωνήσετε µε την υποστήριξη HP, χρησιµοποιήστε τη λειτουργία ηλεκτρονικής συνοµιλίας (chat)
που σας παρέχει το HP Instant Support Professional Edition. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο
HP Instant Support Professional Edition στη διεύθυνση:
http://www.hp.com/go/ispe.
Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες ηλεκτρονικής υποστήριξης, για λογισµικό και προγράµµατα
οδήγησης, για έγκαιρη ειδοποίηση και για την κοινότητα των ειδικών και των οµότιµων της HP,
αποκτήστε πρόσβαση στο κέντρο υποστήριξης επιχειρήσεων Business Support Center (BSC), στη
διεύθυνση
http://www.hp.com/go/bizsupport.
Αν είναι απαραίτητο να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη, να είστε έτοιµοι να κάνετε τις ακόλουθες ενέργειες
για να είστε σίγουροι ότι το τηλεφώνηµα σας θα έχει το αναµενόµενο αποτέλεσµα:
●
Να είστε µπροστά στον υπολογιστή σας όταν τηλεφωνείτε.
●
Πριν τηλεφωνήσετε, να σηµειώσετε τον αριθµό
σειράς και τον κωδικό προϊόντος, καθώς και τον
αριθµό σειράς της οθόνης.
●
Να συζητήσετε το πρόβληµα µε τον τεχνικό της υπηρεσίας τεχνικής υποστήριξης.
●
Να αφαιρέσετε οποιοδήποτε υλικό προσθέσατε πρόσφατα στον υπολογιστή σας.
●
Να αφαιρέσετε οποιοδήποτε λογισµικό εγκαταστήσατε πρόσφατα.
●
Να εκτελέσετε το CD Restore Plus! .
ΠΡΟΣΟΧΗ: Η εκτέλεση του CD Restore Plus! θα διαγράψει όλα τα δεδοµένα από τον σκληρό
δίσκο.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για πληροφορίες σχετικά µε τις πωλήσεις και αναβαθµίσεις εγγυήσεων (Care
Pack), επικοινωνήστε µε τον κατά τόπους παροχέα υποστήριξης ή τον αντιπρόσωπο.
ELWW Αντιµετώπιση βασικών προβληµάτων 19