Quick Setup & Getting Started Guide

см. Руководство пользователя по HP Backup and Recovery Manager: нажмите кнопку
Пуск > и выберите HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При запуске компакт-диска Restore Plus! все данные, хранящиеся
на жестком диске, будут стерты.
Чтобы в оперативном режиме помочь пользователям в разрешении возникших проблем, в
службе оперативной поддержки HP Instant Support Professional Edition предоставляются средства
самостоятельной диагностики. Для обращения в службу технической поддержки HP
используется функция интерактивной переписки, реализованная в HP Instant Support Profession
Edition. Доступ к HP Instant Support Professional Edition осуществляется по адресу:
http://www.hp.com/go/ispe.
Чтобы найти новейшие сведения по сетевой поддержке, программное обеспечение и драйверы,
прочитать предупреждения и пообщаться с международным сообществом пользователей и
специалистов по продуктам компании HP, посетите центр поддержки Business Support Center
(BSC), который находится по адресу
http://www.hp.com/go/bizsupport.
Если необходимо обратиться в службу технической поддержки, будьте готовы выполнить
следующие действия, чтобы обеспечить правильную обработку вашего обращения сервисной
службой.
●
Обращаясь в службу поддержки, будьте рядом с компьютером.
●
Перед звонком в службу поддержки запишите серийный номер компьютера и
идентификационный номер продукта, а также серийный номер монитора.
●
Будьте готовы потратить некоторое
время на устранение проблемы вместе со специалистом
из службы поддержки.
●
Удалите недавно добавленное оборудование.
●
Удалите недавно добавленное программное обеспечение.
●
Запустите компакт-диск Restore Plus!.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При запуске компакт-диска Restore Plus! все данные, хранящиеся
на жестком диске, будут стерты.
ПРИМЕЧАНИЕ: Сведения о продажах и обновлениях гарантий (пакетах Care Pack)
можно получить у местного уполномоченного продавца или авторизованной
обслуживающей фирмы.
18 Глава 2 Приступая к работе RUWW