Quick Setup & Getting Started Guide

การแกไขปญหาเบื้องตน
เนื้อหาในสวนนี้มุงเนนปญหาที่คุณอาจประสบในระหวางการติดตั้ง คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน คูมือการแกไข
ปญหา
ใน แผนซีดี Documentation and Diagnostics และในแหลงขอมูลเพื่อการชวยเหลือตัวเองที่
http://www.hp.com/support เลือกประเทศ/พื้นที่และภาษาของคุณ เลือก โปรดดูที่ขอมูลการสนับสนุนและการแกไข
ปญหา ปอนหมายเลขรุนของคอมพิวเตอร และกด Enter
คำแนะนำ
หากคุณพบปญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร จอภาพ หรือซอฟตแวร โปรดดูที่รายการคำแนะนำโดยทั่วไปตอไปนี้กอนดำเนินการ
ใดๆ ตอ:
●
ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรและจอภาพตอเขากับเตาเสียบที่มีกระแสไฟฟา
●
ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟาวาอยูในตำแหนงของระดับแรงดันไฟฟาที่ถูกตองสำหรับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู
(115V หรือ 230V)
●
ตรวจสอบวา ไดเปดคอมพิวเตอรแลวและไฟเพาเวอรสีเขียวติดสวาง
●
ตรวจสอบวา ไดเปดจอภาพแลวและไฟจอภาพสีเขียวติดสวาง
●
ปร
ับปุมควบคุมความสวางและความคมชัดของจอภาพหากจอภาพเปนสีจาง
●
กดปุมใดปุมหนึ่งคางไว หากระบบสงเสียงบี๊ป แสดงวาแปนพิมพทำงานตามปกติ
●
ตรวจสอบวาจุดเชื่อมตอสายเคเบิลทั้งหมดไมหลุดหลวมหรือเชื่อมตอไมถูกตอง
●
เรียกใชคอมพิวเตอรไดดวยการกดปุมใดก็ไดบนแปนพิมพหรือกดปุมเพาเวอร หากเครื่องคอมพิวเตอรยังคงอยูใน
โหมดพักการใชงานนานเกินสี่วินาที ใหปดเครื่องโดยใชวิธีกดปุมเพาเวอรคางไวอยางนอยสี่วินาที จากนั้นใหกดปุม
เพาเวอรอีกครั้งเพื
่อรีสตารทคอมพิวเตอร หากระบบคางไมยอมปด ใหถอดปลั๊ก รอประมาณ 1-2 วินาที และเสียบปลั๊ก
ใหมอีกครั้ง คอมพิวเตอรจะรีสตารท หากวามีการกำหนดใหเครื่องเริ่มตนการทำงานโดยอัตโนมัติไวในโปรแกรมการ
ตั้งคาคอมพิวเตอรหลังจากไฟฟาดับ หากคอมพิวเตอรไมเริ่มการทำงานใหมอีกครั้ง ใหกดปุม
เพาเวอรเพื่อเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร
●
ตั้งคาคอมพิวเตอรใหมหลังจากติดตั้งการดเอ็กซแพนชันหรืออุปกรณเสริมที่ไมใชแบบ Plug and Play
●
ตรวจสอบใหแนใจวา
ไดติดตั้งไดรเวอรอุปกรณทั้งหมดที่จำเปนแลว ตัวอยางเชน หากคุณกำลังใชเครื่องพิมพ คุณตอง
ใชไดรเวอรสำหรับเครื่องพิมพในรุนนั้น
●
ยายสื่อที่ใชบูตระบบทั้งหมด (แผนดิสก ซีดีหรืออุปกรณ USB) ออกจากระบบกอนเปดเครื่อง
●
หากคุณไดติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่นที่ไมใชระบบที่ติดตั้งมาจากโรงงาน โปรดตรวจสอบวาระบบนั้นสามารถทำงานได
ในเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ
●
หากระบบมีอุปกรณแหลงสัญญาณภาพหลายตัว (อะแดปเตอรภายใน, PCI หร
ือ PCI-Express) ติดตั้งอยูและมีจอ
ภาพเพียงเครื่องเดียว จอภาพดังกลาวจะตองตอเขากับชองเสียบจอภาพบนแหลงสัญญาณภาพที่คุณเลือกเปน
อะแดปเตอร VGA หลัก ในระหวางการบูตเครื่อง ชองเสียบจอภาพอื่นจะถูกปด และหากตอจอภาพเขากับพอรตเหลานี้
จอภาพจะไมทำงาน คุณสามารถเลือกแหลงสัญญาณภาพที่เปนคาดีฟอลตสำหรับแหลงสัญญาณ VGA ไดในโปรแกรม
การตั้งคาคอมพิวเตอร
ขอควรระวัง: เมื่อตอสายไฟกับเครื่องคอมพิวเตอร แหลงจายไฟจะมีแรงดันไฟฟาสำหรับเมนบอรดอยูตลอดเวลา
คุณตองถอดสายไฟออกจากเตาเสียบกอนที่จะเปดฝาเครื่องคอมพิวเตอรเพื่อปองกันความเสียหายกับเมนบอรดหรือ
สวนประกอบภายในเครื่อง
12 บท 2 เริ่มตนการใชงาน
THWW