Έναρξη χρήσης Επαγγελματικοί υπολογιστές HP
© Copyright 2010, 2012-2014, 2016 HP Development Company, L.P. Η ονομασία Windows είναι σήμα κατατεθέν ή εμπορικό σήμα της Microsoft Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες. Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν έγγραφο μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Οι μοναδικές εγγυήσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της HP είναι αυτές που ορίζονται στις ρητές δηλώσεις εγγύησης που συνοδεύουν αυτά τα προϊόντα και υπηρεσίες.
Πληροφορίες για το έντυπο αυτό ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Το κείμενο που επισημαίνεται με αυτόν τον τρόπο υποδεικνύει ότι η αδυναμία συμμόρφωσης με τις οδηγίες θα μπορούσε να οδηγήσει σε σοβαρό σωματικό τραυματισμό ή θάνατο. ΠΡΟΣΟΧΗ: Το κείμενο που επισημαίνεται με αυτόν τον τρόπο υποδεικνύει ότι η αδυναμία συμμόρφωσης με τις οδηγίες θα μπορούσε να προκαλέσει ζημιά στον εξοπλισμό ή απώλεια δεδομένων. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το κείμενο που επισημαίνεται με αυτόν τον τρόπο παρέχει σημαντικές συμπληρωματικές πληροφορίες.
iv Πληροφορίες για το έντυπο αυτό
Πίνακας περιεχομένων 1 Έναρξη χρήσης με τα Windows 7 ..................................................................................................................... 1 Ενεργοποίηση και προσαρμογή του λογισμικού .................................................................................................. 1 Ενεργοποίηση του λειτουργικού συστήματος Windows .................................................................... 1 Λήψη ενημερώσεων των Windows 7 ............................................
Κώδικες φωτεινών ενδείξεων ή ήχων: Επεξήγηση φωτεινών ενδείξεων διαγνωστικού ελέγχου πρόσοψης και ηχητικών σημάτων κατά το POST .................... 19 HP Support Assistant ...................................................................................................... 19 Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics ........................................................................ 19 Γιατί να χρησιμοποιήσετε το HP PC Hardware Diagnostics .........................
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, αποκατάσταση και επαναφορά στα Windows 10 ..................................................................................................................... 32 Δημιουργία μέσων επαναφοράς και αντιγράφων ασφαλείας .................... 33 Χρήση των εργαλείων των Windows ........................................................... 35 Αποκατάσταση και επαναφορά ................................................................... 35 4 Εύρεση περισσότερων πληροφοριών ............
viii
1 Έναρξη χρήσης με τα Windows 7 Τα Windows 7 δεν υποστηρίζουν το ενσωματωμένο TPM 2.0. Μπορείτε να λάβετε ένα hotfix της Microsoft για να προσθέσετε υποστήριξη ή να υποβαθμίσετε σε TPM 1.2. Ενεργοποίηση και προσαρμογή του λογισμικού Εάν ο υπολογιστής σας δεν συνοδευόταν από λειτουργικό σύστημα Windows®, ορισμένα τμήματα αυτής της τεκμηρίωσης ενδεχομένως δεν ισχύουν για αυτόν. Στην online βοήθεια μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες, μετά την ενεργοποίηση του λειτουργικού συστήματος.
Εγκατάσταση ή αναβάθμιση προγραμμάτων οδήγησης της συσκευής Όταν εγκαθιστάτε προαιρετικές συσκευές υλικού μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος, πρέπει επίσης να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης για κάθε μία από αυτές τις συσκευές. Στα Windows 7, εάν σας ζητηθεί ο κατάλογος i386, αντικαταστήστε τον καθορισμό διαδρομής με C:\i386 ή χρησιμοποιήστε το κουμπί Αναζήτηση στο πλαίσιο διαλόγου για να εντοπίσετε το φάκελο i386.
Οπτική επιθεώρηση: Δεν υπάρχει επανεκκίνηση, δεν υπάρχει ισχύς, δεν υπάρχει εικόνα ΠΡΟΣΟΧΗ: Όταν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε πρίζα AC, υπάρχει πάντα τάση στη μητρική κάρτα. Για να μειώσετε τον κίνδυνο βλάβης της μητρικής κάρτας ή κάποιου από τα εξαρτήματα, αποσυνδέετε πάντα το καλώδιο τροφοδοσίας από την πηγή ρεύματος πριν ανοίξετε τον υπολογιστή.
Κώδικες φωτεινών ενδείξεων ή ήχων: Επεξήγηση φωτεινών ενδείξεων διαγνωστικού ελέγχου πρόσοψης και ηχητικών σημάτων κατά το POST Εάν δείτε φωτεινές ενδείξεις που αναβοσβήνουν στην μπροστινή πλευρά του υπολογιστή ή ακούσετε ηχητικά σήματα, ανατρέξτε στον οδηγό Maintenance and Service Guide (Οδηγός συντήρησης και επισκευής) (διαθέσιμος μόνο στα αγγλικά) για την ερμηνεία τους και τις προτεινόμενες ενέργειες.
Λήψη του HP PC Hardware Diagnostics σε μια συσκευή USB ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι οδηγίες για τη λήψη του HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) παρέχονται μόνο στα Αγγλικά. Υπάρχουν δύο επιλογές για τη λήψη του HP PC Hardware Diagnostics σε συσκευή USB. Επιλογή 1: Αρχική σελίδα του HP PC Diagnostics — Παρέχει πρόσβαση στην πιο πρόσφατη έκδοση UEFI 1. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2. Στην ενότητα HP PC Hardware Diagnostics, κάντε κλικ στη σύνδεση Λήψη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση.
Αν το πρόβλημα δεν επιλύεται, μπορεί να έχει πάθει βλάβη ο ακροδέκτης δικτύου στον υπολογιστή σας ή στον τοίχο. ● Αν προσθέσατε πρόσφατα νέο υλικό, αφαιρέστε το υλικό. ● Αν προσθέσατε πρόσφατα νέο λογισμικό, καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού. ● Εκκινήστε τον υπολογιστή σε “Ασφαλή λειτουργία” για να δείτε αν η εκκίνηση θα ολοκληρωθεί χωρίς να φορτωθούν όλα τα προγράμματα οδήγησης. Για εκκίνηση σε “Ασφαλή λειτουργία”: 1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. 2.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επαναφορά και αποκατάσταση στα Windows 7 Ο υπολογιστής διαθέτει εργαλεία τα οποία παρέχει η HP και τα Windows για την προστασία και ανάκτηση των πληροφοριών σας, εάν χρειαστεί. Τα εργαλεία αυτά σάς βοηθούν να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στη σωστή κατάσταση λειτουργίας ή ακόμα και στην αρχική εργοστασιακή κατάσταση, με πολύ απλά βήματα.
1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη. 2. Επιλέξτε Όλα τα προγράμματα. ● Εάν εμφανίζεται η επιλογή Ασφάλεια και προστασία στη λίστα, συνεχίστε με τα βήματα στην ενότητα Δημιουργία μέσων αποκατάστασης χρησιμοποιώντας το HP Recovery Manager (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα) στη σελίδα 8. ● Εάν εμφανίζεται η επιλογή Παραγωγικότητα και εργαλεία στη λίστα, συνεχίστε με τα βήματα στην ενότητα Δημιουργία δίσκων αποκατάστασης χρησιμοποιώντας το HP Recovery Disc Creator (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα) στη σελίδα 9.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Δημιουργία μέσων επαναφοράς διαμορφώνει τη μονάδα flash USB και διαγράφει όλα τα αρχεία που βρίσκονται σε αυτήν. 1. Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα. 2. Τοποθετήστε τη μονάδα flash USB σε μια θύρα USB στον υπολογιστή. 3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Όλα τα προγράμματα, Ασφάλεια και προστασία, κάντε κλικ στο Recovery Manager και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Δημιουργία μέσων επαναφοράς. 4.
1. Επιλέξτε Έναρξη > Όλα τα προγράμματα > Παραγωγικότητα και εργαλεία > HP Recovery Disc Creator. 2. Επιλέξτε Δίσκος προγραμμάτων οδήγησης. 3. Επιλέξτε τη μονάδα στην οποία θα γίνει η εγγραφή των μέσων αποκατάστασης από το αναπτυσσόμενο μενού. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εγγραφής. Τοποθετήστε ετικέτα στο δίσκο αφού τον δημιουργήσετε και αποθηκεύστε τον σε ασφαλές μέρος.
τις προσωπικές πληροφορίες σας, χρησιμοποιήστε την Επαναφορά συστήματος για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σε ένα προηγούμενο σημείο επαναφοράς. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Χρησιμοποιείτε πάντα τη διαδικασία Επαναφοράς συστήματος, πριν χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Αποκατάστασης συστήματος. Για να ξεκινήσετε μια επαναφορά συστήματος: 1. Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα. 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο Υπολογιστής και μετά επιλέξτε Ιδιότητες. 3.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε μερικές περιπτώσεις, πρέπει να χρησιμοποιείτε μέσα αποκατάστασης για αυτή τη διαδικασία. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει ήδη αυτά τα μέσα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα Δημιουργία μέσων αποκατάστασης στη σελίδα 7. Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί και τα Windows 7 αποκρίνονται, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να πραγματοποιήσετε αποκατάσταση του συστήματος: 1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή. 2.
4. Αμέσως μόλις δείτε το αρχικό λογότυπο της HP στην οθόνη, πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο F11 στο πληκτρολόγιο, έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το μήνυμα Φόρτωση αρχείων από τα Windows..... 5. Στην οθόνη HP Recovery Manager, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να συνεχίσετε. 6. Όταν ολοκληρωθεί η φόρτωση των Windows, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, επανασυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές και ενεργοποιήστε ξανά τον υπολογιστή.
9. Μόλις ολοκληρωθεί η διαχείριση αποκατάστασης, αφαιρέστε το δίσκο αποκατάστασης ή τη μονάδα flash USB αποκατάστασης από το σύστημα. 10. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος για να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Μετά την ολοκλήρωση της επιδιόρθωσης: 1. Βγάλτε το DVD του λειτουργικού συστήματος Windows 7 και τοποθετήστε το DVD Driver Recovery (Ανάκτηση προγραμμάτων οδήγησης). 2. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε πρώτα τα Προγράμματα οδήγησης ενεργοποίησης υλικού και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε τις Συνιστώμενες εφαρμογές.
2 Έναρξη χρήσης με τα Windows 8 Ενεργοποίηση και προσαρμογή του λογισμικού Εάν ο υπολογιστής σας δεν συνοδευόταν από λειτουργικό σύστημα Windows®, ορισμένα τμήματα αυτής της τεκμηρίωσης ενδεχομένως δεν ισχύουν για αυτόν. Στην online βοήθεια μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες, μετά την ενεργοποίηση του λειτουργικού συστήματος. Στην online βοήθεια μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες, μετά την ενεργοποίηση του λειτουργικού συστήματος.
Προσαρμογή της εμφάνισης της οθόνης Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις οθόνης στα Windows 8 ξεχωριστά για την οθόνη Έναρξη και για την Επιφάνεια εργασίας. Για να προσαρμόσετε την οθόνη Έναρξη: 1. Κατευθύνετε το ποντίκι στην πάνω δεξιά ή κάτω δεξιά γωνία της οθόνης Έναρξης για να εμφανιστούν τα σύμβολα. 2. Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις > Αλλαγή ρυθμίσεων υπολογιστή. 3. Κάντε κλικ στο Εξατομίκευση για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις οθόνης. Για να προσαρμόσετε την επιφάνεια εργασίας: 1.
Οπτική επιθεώρηση: Δεν υπάρχει επανεκκίνηση, δεν υπάρχει ισχύς, δεν υπάρχει εικόνα ΠΡΟΣΟΧΗ: Όταν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε πρίζα AC, υπάρχει πάντα τάση στη μητρική κάρτα. Για να μειώσετε τον κίνδυνο βλάβης της μητρικής κάρτας ή κάποιου από τα εξαρτήματα, αποσυνδέετε πάντα το καλώδιο τροφοδοσίας από την πηγή ρεύματος πριν ανοίξετε τον υπολογιστή.
Κώδικες φωτεινών ενδείξεων ή ήχων: Επεξήγηση φωτεινών ενδείξεων διαγνωστικού ελέγχου πρόσοψης και ηχητικών σημάτων κατά το POST Εάν δείτε φωτεινές ενδείξεις που αναβοσβήνουν στην μπροστινή πλευρά του υπολογιστή ή ακούσετε ηχητικά σήματα, ανατρέξτε στον οδηγό Maintenance and Service Guide (Οδηγός συντήρησης και επισκευής) (διαθέσιμος μόνο στα αγγλικά) για την ερμηνεία τους και τις προτεινόμενες ενέργειες.
Λήψη του HP PC Hardware Diagnostics σε μια συσκευή USB ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι οδηγίες για τη λήψη του HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) παρέχονται μόνο στα Αγγλικά. Υπάρχουν δύο επιλογές για τη λήψη του HP PC Hardware Diagnostics σε συσκευή USB. Επιλογή 1: Αρχική σελίδα του HP PC Diagnostics — Παρέχει πρόσβαση στην πιο πρόσφατη έκδοση UEFI 1. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2. Στην ενότητα HP PC Hardware Diagnostics, κάντε κλικ στη σύνδεση Λήψη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση.
Πριν καλέσετε για υποστήριξη ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Όταν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε μια πρίζα AC, η τάση εφαρμόζεται πάντα στην μητρική πλακέτα. Για να αποφύγετε τον κίνδυνο τραυματισμού από ηλεκτροπληξία ή/και επαφή με θερμές επιφάνειες, αποσυνδέετε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα και αφήνετε τα εσωτερικά τμήματα του συστήματος να κρυώσουν πριν τα ακουμπήσετε.
◦ Να αφαιρέσετε οποιοδήποτε υλικό προσθέσατε πρόσφατα στον υπολογιστή σας. ◦ Να αφαιρέσετε οποιοδήποτε λογισμικό εγκαταστήσατε πρόσφατα. ◦ Σημειώστε τον αριθμό (ID) προϊόντος, τους σειριακούς αριθμούς υπολογιστή και οθόνης και τον αριθμό (ID) σφάλματος εκτελώντας το διαγνωστικό έλεγχο αν υπάρχει. ● Να είστε μπροστά στον υπολογιστή σας όταν τηλεφωνείτε. ● Να συζητήσετε το πρόβλημα με τον τεχνικό της υπηρεσίας τεχνικής υποστήριξης.
να συνεχίσει. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε. (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα) 2. Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία των Windows για να δημιουργήσετε σημεία επαναφοράς του συστήματος και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας πληροφοριών. Για περισσότερες πληροφορίες και βήματα, ανατρέξτε στη Βοήθεια και υποστήριξη. Στην οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε βοήθεια και, στη συνέχεια, επιλέξτε Βοήθεια και υποστήριξη.
5. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων. 6. Επιλέξτε Recovery Manager. 7. Στην οθόνη του HP Recovery Manager, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφοράς συστήματος. Εάν σας ζητηθεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και δεν το έχετε ήδη κάνει, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων σας πρώτα (προτείνεται) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Διαφορετικά, επιλέξτε Αποκατάσταση χωρίς δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. 8.
Χρήση της επιλογής Επαναφορά όταν το σύστημα δεν ανταποκρίνεται ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να σας ζητηθεί από τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη η άδεια ή ο κωδικός πρόσβασής σας όταν εκτελείτε ορισμένες εργασίες. Για να συνεχίσετε μια εργασία, επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή. Για πληροφορίες σχετικά με τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη, ανατρέξτε στη Βοήθεια και υποστήριξη. Στην οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε βοήθεια και, στη συνέχεια, επιλέξτε Βοήθεια και υποστήριξη.
τη μονάδα flash USB από τη λίστα πηγών εκκίνησης UEFI. Πατήστε το πλήκτρο Enter για εκκίνηση από εκείνη τη συσκευή. 4. Επιλέξτε διάταξη πληκτρολογίου. 5. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων. 6. Επιλέξτε Ανανέωση του υπολογιστή σας. 7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Αποκατάσταση χρησιμοποιώντας μέσα του λειτουργικού συστήματος των Windows (πωλείται ξεχωριστά) Για να παραγγείλετε ένα DVD με το λειτουργικό σύστημα των Windows, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
3 Έναρξη χρήσης με τα Windows 10 Ενεργοποίηση και προσαρμογή του λογισμικού Εάν ο υπολογιστής σας δεν συνοδευόταν από λειτουργικό σύστημα Windows®, ορισμένα τμήματα αυτής της τεκμηρίωσης ενδεχομένως δεν ισχύουν για αυτόν. Στην online βοήθεια μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες, μετά την ενεργοποίηση του λειτουργικού συστήματος. Στην online βοήθεια μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες, μετά την ενεργοποίηση του λειτουργικού συστήματος.
▲ Κάντε δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας των Windows, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Εξατομίκευση ή στο Ανάλυση οθόνης για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις οθόνης. –ή– Κάντε κλικ στο εικονίδιο Έναρξη, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Εξατομίκευση. Απενεργοποίηση του υπολογιστή Για να κλείσετε σωστά τον προσωπικό σας υπολογιστή, τερματίστε πρώτα το λειτουργικό σύστημα. ▲ Κάντε κλικ στο εικονίδιο Έναρξη, κάντε κλικ στο εικονίδιο Λειτουργία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τερματισμός λειτουργίας.
● Ελέγξτε αν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος (η φωτεινή ένδειξη ενεργοποίησης είναι αναμμένη). ● Ελέγξτε αν η οθόνη είναι ενεργοποιημένη (η φωτεινή ένδειξη της οθόνης είναι αναμμένη). ● Αυξήστε τη φωτεινότητα και την αντίθεση χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα κουμπιά της οθόνης εάν η εικόνα είναι σκοτεινή. ● Αν το σύστημα δεν επανεκκινεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο οποιοδήποτε πλήκτρο. Εάν ακούσετε ηχητικά σήματα, τότε το πληκτρολόγιο λειτουργεί σωστά.
Χρήση, ενημέρωση και συντήρηση του υπολογιστή Χρησιμοποιώντας το HP Support Assistant, μπορείτε να εκτελέσετε από μία θέση τις ακόλουθες εργασίες: ● Προβολή του ονόματος του υπολογιστή και άλλων προδιαγραφών του συστήματος ● Προβολή της τεκμηρίωσης χρήστη ● Προσθήκη συσκευής ή εκτυπωτή και να αλλαγή άλλων ρυθμίσεων συστήματος ● Λήψη βοήθειας και υποστήριξης για το συγκεκριμένο μοντέλο ● Εγκατάσταση λογισμικού υποστήριξης HP για τον υπολογιστή σας ● Αγορά αναλωσίμων εκτυπωτή για τον υπολογιστή σας
Λήψη του HP PC Hardware Diagnostics σε μια συσκευή USB ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι οδηγίες για τη λήψη του HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) παρέχονται μόνο στα Αγγλικά. Υπάρχουν δύο επιλογές για τη λήψη του HP PC Hardware Diagnostics σε συσκευή USB. Επιλογή 1: Αρχική σελίδα του HP PC Diagnostics — Παρέχει πρόσβαση στην πιο πρόσφατη έκδοση UEFI 1. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2. Στην ενότητα HP PC Hardware Diagnostics, κάντε κλικ στη σύνδεση Λήψη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση.
Αν το πρόβλημα δεν επιλύεται, μπορεί να έχει πάθει βλάβη ο ακροδέκτης δικτύου στον υπολογιστή σας ή στον τοίχο. ● Αν προσθέσατε πρόσφατα νέο υλικό, αφαιρέστε το υλικό. ● Αν προσθέσατε πρόσφατα νέο λογισμικό, καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού. ● Παρέχεται ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη online, στη διεύθυνση http://www.hp.com/support.
Δημιουργία μέσων επαναφοράς και αντιγράφων ασφαλείας Οι παρακάτω μέθοδοι δημιουργίας μέσων επαναφοράς και αντιγράφων ασφαλείας διατίθενται μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα. Επιλέξτε μέθοδο σύμφωνα με το μοντέλο του υπολογιστή σας. ● Αφού εγκαταστήσετε επιτυχώς τον υπολογιστή, χρησιμοποιήστε το HP Recovery Manager για να δημιουργήσετε μέσα επαναφοράς HP. Με το βήμα αυτό δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας του διαμερίσματος επαναφοράς HP στον υπολογιστή.
δίσκους, π.χ. CD±RW, DVD±RW, DVD±RW διπλής επίστρωσης ή δίσκους BD-RE (επανεγγράψιμοι δίσκοι Blu-ray). Δεν είναι συμβατοί με το λογισμικό HP Recovery Manager. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια κενή μονάδα flash USB υψηλής ποιότητας.
Χρήση των εργαλείων των Windows Μπορείτε να δημιουργήσετε μέσα επαναφοράς, σημεία επαναφοράς συστήματος και αντίγραφα ασφαλείας προσωπικών πληροφοριών με τα εργαλεία των Windows. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν ο χώρος αποθήκευσης είναι 32 GB ή μικρότερος, η λειτουργία "Επαναφορά Συστήματος" της Microsoft απενεργοποιείται από προεπιλογή. Για περισσότερες πληροφορίες και βήματα, ανατρέξτε στη Βοήθεια και υποστήριξη.
την HP ή χρησιμοποιώντας το διαμέρισμα επαναφοράς ΗΡ (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα). Εάν δεν έχετε δημιουργήσει ήδη μέσα επαναφοράς, ανατρέξτε στην ενότητα Δημιουργία μέσων επαναφοράς HP (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) στη σελίδα 33. Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε ● Το ΗΡ Recovery Manager επαναφέρει μόνο το λογισμικό που ήταν εγκατεστημένο από το εργοστάσιο.
1. Πληκτρολογήστε επαναφορά στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών, επιλέξτε το Recovery Manager και, στη συνέχεια, επιλέξτε Περιβάλλον επαναφοράς HP. –ή– Πατήστε το πλήκτρο f11 κατά την εκκίνηση του υπολογιστή ή πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο f11 ενώ πατάτε το κουμπί λειτουργίας. 2. Επιλέξτε Troubleshoot (Αντιμετώπιση προβλημάτων) από το μενού επιλογών εκκίνησης. 3.
Για να καταργήσετε το διαμέρισμα επαναφοράς HP, ακολουθήστε τα εξής βήματα: 38 1. Πληκτρολογήστε επαναφορά στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε HP Recovery Manager. 2. Επιλέξτε Κατάργηση διαμερίσματος επαναφοράς και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
4 Εύρεση περισσότερων πληροφοριών ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μερικά ή όλα από τα ακόλουθα έγγραφα είναι διαθέσιμα στη μονάδα σκληρού δίσκου του υπολογιστή. ● Έναρξη χρήσης—Σας βοηθά να συνδέσετε τον υπολογιστή και τις περιφερειακές συσκευές και να εγκαταστήσετε το λογισμικό που παρέχεται από τον κατασκευαστή. Περιλαμβάνει επίσης βασικές πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την πρώτη εκκίνηση.
5 Προσβασιμότητα HP σχεδιάζει, κατασκευάζει και διαθέτει στην αγορά προϊόντα και υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από όλους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με ειδικές ανάγκες, είτε αυτόνομα είτε με κατάλληλες βοηθητικές συσκευές. Υποστηριζόμενες βοηθητικές τεχνολογίες Τα προϊόντα HP υποστηρίζουν μεγάλη ποικιλία βοηθητικών τεχνολογιών λειτουργικού συστήματος και μπορούν να διαμορφωθούν ώστε να λειτουργούν με πρόσθετες βοηθητικές τεχνολογίες.