Troubleshooting Guide

Rješavanje općih problema
Možda ćete sami moći otkloniti manje probleme opisane u ovome dijelu. Ako se poteškoća i dalje javlja,
a niste je u mogućnosti sami razriješiti ili niste sigurni da biste mogli izvesti navedene radnje, obratite
se svom HP prodavaču ili pružatelju usluga.
Računalo se ne uključuje.
Uzrok
Rješenje
Kabeli za vanjski izvor napajanja su isključeni. Provjerite jesu li kabeli koji spajaju računalo na vanjski izvor
napajanja pravilno spojeni i je li zidna utičnica ispravna.
Preklopka za odabir napona na stražnjoj strani računala (na
nekim modelima) nije postavljena na ispravni napon (115 V ili
230 V).
Preklopkom odaberite ispravni izmjenični napon.
Instalirana je neispravna PCI kartica. Uklonite sve ploče za proširenje koje su upravo instalirane.
Možda kabeli podataka pogona ili napajanja nisu ispravno
priključeni.
Ponovo priključite kabel podataka i kabel napajanja.
Temperatura jedinice je previsoka. Ventilator je možda
blokiran.
1. Jedinica se nalazi u iznimno vrućem okruženju. Neka se
ohladi.
2. Uvjerite se da otvori za hlađenje računala nisu blokirani i
da interni ventilator radi.
3. Obratite se ovlaštenomu HP-ovu predstavniku ili
serviseru.
Računalo izgleda blokirano i ne može se isključiti pritiskom na gumb za napajanje.
Uzrok
Rješenje
Ne radi softverska kontrola sklopke za napajanje. 1. Pritisnite i držite pritisnutim gumb za napajanje barem
četiri sekunde dok se računalo ne isključi.
2. Izvucite kabel za napajanje iz električne utičnice.
Računalo ne reagira na USB tipkovnicu ili miša.
Uzrok
Rješenje
Sustav se zablokirao. Ponovno pokrenite računalo.
Tipkovnica ili miš nisu spojeni na računalo. Spojite vodove tipkovnice ili miša na računalo.
Računalo je u režimu čekanja. Za povratak iz režima čekanja, pritisnite gumb napajanja ili
pritisnite bilo koju tipku.
OPREZ: Kad računalo pokušavate pokrenuti iz
režima čekanja, nemojte držati gumb napajanja dulje
od četiri sekunde. U protivnom će se računalo isključiti
i izgubit ćete sve podatke koje niste spremili.
10 Poglavlje 2 Priručnik za rješavanje problema HRWW