Troubleshooting Guide
Sadržaj
1 Dijagnostičke funkcije računala
HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika) .................................................................................. 1
Pristup programu HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika) ..................................... 1
Kartica Survey (Pregled) ...................................................................................................... 2
Kartica Test (Provjera) ......................................................................................................... 3
Kartica Status (Stanje) ......................................................................................................... 4
Kartica Log (Zapisnik) .......................................................................................................... 4
Kartica Help (Pomoć) ........................................................................................................... 5
Spremanje i ispis podataka u programu HP Insight Diagnostics (Unutarnja
dijagnostika) ......................................................................................................................... 5
Preuzimanje najnovije inačice programa HP Insight Diagnostics (Unutarnja
dijagnostika) ......................................................................................................................... 5
2 Priručnik za rješavanje problema
Siguran i udoban rad ............................................................................................................................ 7
Prije upućivanja poziva tehničkoj podršci ............................................................................................. 7
Korisni savjeti ....................................................................................................................................... 8
Rješavanje općih problema ................................................................................................................ 10
Rješavanje problema s ugradnjom hardvera ...................................................................................... 14
Tumačenje dijagnostičkih svjetala ...................................................................................................... 15
HP Backup and Recovery Manager (HP-ov upravitelj za izradu sigurnosnih kopija i oporavak) ....... 17
Stupanje u vezu sa Službom za pomoć korisnicima .......................................................................... 19
HRWW v