Troubleshooting Guide

1 Dijagnostičke funkcije računala
HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika)
NAPOMENA: HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika) nalazi se na CD-u samo s nekim
modelima računala.
Program HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika) omogućuje vam pregled podataka o
hardverskoj konfiguraciji računala i izvođenje dijagnostičkih provjera hardvera u podsustavima računala.
Program pojednostavnjuje postupak učinkovitog prepoznavanja, dijagnosticiranja i izdvajanja
hardverskih problema.
Kartica Survey (Pregled) prikazuje se prilikom pokretanja programa HP Insight Diagnostics (Unutarnja
dijagnostika). Ova kartica prikazuje trenutnu konfiguraciju računala. S kartice Survey (Pregled) možete
pristupiti nekolicini kategorija podataka o računalu. Ostale kartice pružaju dodatne podatke, uključujući
mogućnosti dijagnostičkih provjera i njihovih rezultata. Podaci na svakom zaslonu programa mogu se
spremiti kao html datoteka i pohraniti na disketu ili USB HP Drive Key.
Program HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika) koristite kako biste utvrdili da li je sustav
prepoznao sve uređaje u računalu te rade li oni ispravno. Provođenje provjera nije obvezno, ali se
preporučuje nakon ugradnje ili priključivanja novog uređaja.
Morate izvršiti provjere, spremiti njihove rezultate i imati ih ispisane prije upućivanja poziva središtu za
podršku korisnicima.
NAPOMENA: HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika) možda neće prepoznati uređaje
ostalih proizvođača.
Pristup programu HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika)
Za pristup programu HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika) računalo morate pokrenuti s
CD-a Documentation and Diagnostics (Dokumentacija i dijagnosticiranje), kako je opisano u nastavku.
1. Dok je računalo uključeno, umetnite CD Documentation and Diagnostics (Dokumentacija i
dijagnosticiranje) u optički pogon računala.
2. Završite rad operativnog sustava i isključite računalo.
3. Uključite računalo. Sustav će se pokrenuti s CD-a.
HRWW HP Insight Diagnostics (Unutarnja dijagnostika) 1