Troubleshooting Guide

1 Arvuti diagnostikafunktsioonid
HP Insight Diagnostics
MÄRKUS. Diagnostikaprogramm HP Insight Diagnostics on CD-l kaasas üksnes mõnel
arvutimudelil.
HP Insight Diagnostics võimaldab kuvada teavet arvuti riistvara konfiguratsiooni kohta ja sooritada arvuti
alamsüsteemide riistvara diagnostikateste. Diagnostikaprogramm lihtsustab riistvaraprobleemide
tuvastamist, diagnoosimist ja kõrvaldamist.
Diagnotikaprogrammi HP Insight Diagnostics aktiveerimisel kuvatakse vahekaart Survey (Ülevaade).
See vahekaart näitab arvuti käesolevat konfiguratsiooni. Vahekaart Survey (Ülevaade) võimaldab
juurdepääsu mitmesugustele arvutiandmete kategooriatele. Teised vahekaardid sisaldavad lisateavet,
sh diagnostiliste testide valikuid ja testide tulemusi. Selle programmi kõigi ekraanipiltide teabe saab
salvestada html-failina ning talletada disketil või mälupulgal USB HP Drive Key.
Kasutage programmi HP Insight Diagnostics kontrollimiseks, kas süsteem tuvastab kõiki teie arvutisse
installitud seadmeid ning kas need töötavad õigesti. Testide tegemine pole kohustuslik, kuid on
soovitatav pärast uue seadme ühendamist.
Enne klienditoekeskusesse helistamist käivitage testid, salvestage tulemused ning printige aruanded.
MÄRKUS. HP Insight Diagnostics võib muude tootjate seadmeid mitte tuvastada.
Juurdepääs diagnostikaprogrammile HP Insight Diagnostics
Programmi HP Insight Diagnosticsavamiseks peate buutima dokumentatsiooni ja diagnostika CD-lt
Documentation and Diagnostics CD järgmiste juhiste järgi.
1. Kui arvuti on sisse lülitatud, sisestage dokumentatsiooni ja diagnostika CD Documentation and
Diagnostics CD arvuti optilisse kettaseadmesse.
2. Sulgege operatsioonisüsteem ja lülitage arvuti välja.
3. Lülitage arvuti sisse. Süsteem alustab CD-lt buutimist.
ETWW HP Insight Diagnostics 1