Troubleshooting Guide

L'affichage de la date et de l'heure de l'ordinateur est incorrect.
Cause
Solution
La pile de l'horloge temps réel (RTC) doit être remplacée.
REMARQUE: Le fait de brancher l'ordinateur sur
une prise secteur prolonge la durée de vie de la
pile HTR.
Redéfinissez d'abord la date et l'heure dans le Panneau de
configuration (vous pouvez également le faire avec l'utilitaire
Computer Setup). Si le problème persiste, remplacez la pile
HTR. Consultez le Manuel de référence du matériel disponible
sur le CD Documentation et diagnostics pour connaître la
procédure d'installation d'une nouvelle pile ou adressez-vous
à un revendeur agréé pour effectuer le remplacement.
Les touches fléchées du pavé numérique ne déplacent pas le curseur.
Cause
Solution
La touche Verr num peut être enclenchée. Appuyez sur la touche Verr num. Si vous voulez utiliser les
touches fléchées, le voyant Verr num doit être éteint. La
touche Verr num peut être désactivée (ou activée) dans
Computer Setup.
Vous observez de faibles performances.
Cause
Solution
Le processeur est chaud. 1. Assurez-vous que l'arrivée d'air de l'ordinateur n'est pas
obstruée. Laissez un espace libre d'au moins 10,2 cm
(4 pouces) tout autour des côtés ventilés de l'ordinateur
et au-dessus du moniteur afin d'assurer une bonne
aération.
2. Assurez-vous que les ventilateurs sont connectés et
fonctionnent correctement (certains ventilateurs ne
tournent qu'en cas de besoin).
3. Assurez-vous que le dissipateur thermique du
processeur est installé correctement.
Le disque dur est plein. Libérez de l'espace sur votre disque dur en transférant des
données sur un autre disque.
Manque de mémoire. Ajoutez de la mémoire.
Disque dur fragmenté. Défragmentez le disque dur.
Les programmes récemment utilisés n'ont pas libéré la
mémoire qui leur a été attribuée.
Redémarrez l'ordinateur.
Virus résident sur le disque dur. Exécutez un programme antivirus.
FRWW Résolution des problèmes généraux 11