Troubleshooting Guide

REMARQUE: Si le système ne démarre pas à partir du CD, vous devez changer l'ordre
d'amorçage à l'aide de Computer Setup (F10), de façon à tenter d'amorcer le système à
partir de l'unité optique au lieu du disque dur. Pour plus d'informations, consultez le Manuel
de l'utilitaire Computer Setup (F10) disponible sur le CD Documentation et diagnostics.
Vous pouvez également modifier l'ordre d'amorçage afin que le système démarre
temporairement à partir de l'unité optique en appuyant sur la touche F9 au démarrage.
4. Sélectionnez la langue de votre choix, puis cliquez sur Next (Continuer).
REMARQUE: Il est conseillé d'accepter le clavier par défaut correspondant à votre
langue, sauf si vous voulez tester un clavier spécifique.
5. Dans la page End User License Agreement (Contrat de licence de l'utilisateur final), cliquez sur
Agree (J'accepte) si vous êtes d'accord avec les conditions affichées. L'utilitaire HP Insight
Diagnostics démarre et affiche l'onglet Survey (Sommaire).
Onglet Survey (Sommaire)
L'onglet Survey (Sommaire) présente des informations importantes sur la configuration du système.
Dans le champ View level (Niveau d'affichage), vous pouvez sélectionner Summary (Résumé) pour
afficher uniquement les données de configuration essentielles, ou Avancé (Avancé) pour consulter
toutes les données de la catégorie sélectionnée.
Dans le champ Category (Catégorie), vous pouvez sélectionner les catégories d'informations suivantes
à afficher :
All (Toutes) – présente la liste de toutes les catégories d'informations sur l'ordinateur.
Overview (Générales) – présente la liste des informations générales sur l'ordinateur.
Architecture – présente des informations sur le BIOS système et les périphériques PCI.
Asset Control (Inventaire) – affiche le nom du produit, l'étiquette des ressources, le numéro de série
du système et des informations sur le processeur.
Communication – présente des informations sur la configuration des ports parallèle (LPT) et série
(COM), en sus d'informations sur le contrôleur USB et les cartes réseau.
Graphics (Carte graphique) – affiche des informations sur la carte graphique installée dans l'ordinateur.
Input Devices (Périphériques d'entrée) – affiche des informations sur le clavier, la souris et autres
périphériques d'entrée connectés à l'ordinateur.
Memory (Mémoire) – présente des informations sur tous les modules mémoire installés : les modules
mémoire installés sur la carte mère et tout autre module mémoire présent dans le système.
Miscellaneous (Divers) – présente les informations de version de HP Insight Diagnostics, des
informations sur la mémoire de configuration de l'ordinateur (CMOS), les données de la carte mère et
les données du BIOS de supervision du système.
Storage (Stockage) – présente des informations sur les supports de stockage connectés à l'ordinateur :
tous les disques non amovibles, les unités de disquette et les unités optiques.
System (Système) – affiche des informations sur le modèle d'ordinateur, le processeur, le châssis et
le BIOS, ainsi que sur le haut-parleur interne et le bus PCI.
2 Chapitre 1 Fonctions de diagnostic système FRWW