Troubleshooting Guide

היסיטרכה Status) בצמ(
היסיטרכה Status) בצמ (הגיצמ תא בצמה לש תוקידבה תורחבנה .גוס הקידבה העצובש )Quick) הריהמ(,
Complete) האלמ( ,וא Custom) תמאתומ תישיא( (גצומ ףא אוה .דמ תומדקתהה ישארה גצמ תא זוחא עוציבה לש
תצובק תוקידבה תיחכונה .ךלהמב תומדקתה הקידבה ,ןצחל Cancel Testing) לוטיב הקידב( גצומ ,הרקמל הצרתש
לטבל תא הקידבה.
רחאל תמלשה
הקידבה ,ןצחל Cancel Testing) לוטיב הקידב( ףלחוי ןצחלב Retest) הקידב שדחמ( .ןצחל Retest
) הקידב שדחמ( ליעפי שדחמ תא תצובק תוקידבה הנורחאה הלעפוהש .תועצמאב תורשפא וז ,לכות ליעפהל שדחמ
תא תצובק תוקידבה ילבמ ךרטצתש ןיזהל שדחמ תא םינותנה היסיטרכב Test) הקידב(.
היסיטרכה Status) בצמ (הגיצמ םג תא םינותנה םיאבה :
םינקתהה
םיקדבנש
בצמ הקידבה) הלעפהב ,הרבע החלצהב וא הלשכנ (לש לכ ןקתה קדבנש
תומדקתה הקידבה תללוכה לש לכ םינקתהה םיקדבנה
תומדקתה הקידבה רובע לכ ןקתה קדבנש
ינמז הקידבה ופלחש רובע לכ ןקתה קדבנש
היסיטרכה Log) ןמוי םושיר(
היסיטרכה Log) ןמוי םושיר (תללוכ היסיטרכ Test Log) ןמוי םושיר תוקידב( היסיטרכו Error Log) ןמוי תואיגש(.
Test Log) ןמוי תוקידב( גיצמ תא לכ תוקידבה ועצובש ,תא רפסמ םימעפה תוקידבהש ועצוב ,תא רפסמ םימעפה
תוקידבהש ולשכנ תאו ןמזה שרדנש תמלשהל לכ הקידב .ןצחל Clear Test Log) תקיחמ ןמוי תוקידב( קחמי תא
ןכותה לש Test Log) ןמוי תוקידבה
(.
Error Log) ןמוי תואיגשה( גיצמ תא תוקידבה וכרענש רובע םינקתה ולשכנש ךלהמב תקידב ןוחבאה ,ללוכו תא
תודומע עדימה תואבה:
ףיעס Device) ןקתה( גיצמ תא ןקתהה קדבנש.
ףיעס Test) הקידב( גיצמ תא גוס הקידבה העצובש.
ףיעס Description) רואית( ראתמ תא האיגשה האצמש תקידב ןוחבאה.
Recommended Repair) הלועפ תצלמומ ןוקיתל(
הגיצמ הלועפ תצלמומ שיש עצבל ידכ רותפל תא תייעב
לשכה הרמוחב.
Failed Count) תריפס םילשכ( הגיצמ תא רפסמ םימעפה הקידבהש הלשכנ.
הדומעה Error Code) דוק האיגש( תקפסמ דוק ירפסמ רובע לשכה .ידוק האיגשה םירדגומ היסיטרכב Help
)הרזע (.
ןצחל Clear Error Log) תקיחמ ןמוי תואיגש( קחמי תא ןכותה לש ןמוי תואיגשה.
הייסיטרכה Help) הרזע(
הייסיטרכה Help) הרזע (הליכמ תא הייסיטרכהHP Insight Diagnostics ,תא הייסיטרכה Error Codes) ןמוי
תואיגש( תאו הייסיטרכה Test Components) יביכר הקידב(.
היסיטרכה HP Insight Diagnostics הליכמ יאשונ הרזע תללוכו תונוכת שופיח סקדניאו.
היסיטרכה Error Codes) ידוק האיגש( תקפסמ רואית לש לכ דוק האיגש ירפסמ יושעש עיפוהל היסיטרכב Error
Log) ןמוי תואיגשה( תמקוממה היסיטרכב Log) ןמוי( .לכל דוק
שי Message) העדוה( לש האיגש תמאות תלועפו
HEWW HP Insight Diagnostics 4