Troubleshooting Guide

Sommario
1 Funzioni diagnostiche
HP Insight Diagnostics ......................................................................................................................... 1
Accesso a HP Insight Diagnostics ....................................................................................... 1
Scheda Survey (Informazioni) ............................................................................................. 2
Scheda Test ......................................................................................................................... 4
Scheda Status (Stato) .......................................................................................................... 5
Scheda Log (Registro) ......................................................................................................... 5
Scheda Help (Guida) ........................................................................................................... 5
Salvataggio e stampa delle informazioni in HPInsight Diagnostics ..................................... 6
Download dell'ultima versione di HPInsight Diagnostics ..................................................... 6
2 Risoluzione dei problemi
Sicurezza e comfort .............................................................................................................................. 7
Prima di chiamare l'assistenza tecnica ................................................................................................ 7
Suggerimenti utili .................................................................................................................................. 8
Risoluzione di problemi generali ........................................................................................................ 10
Risoluzione dei problemi relativi all'installazione hardware ................................................................ 14
Interpretazione dei LED diagnostici .................................................................................................... 15
HPBackup and Recovery Manager .................................................................................................... 17
Come contattare l'assistenza clienti ................................................................................................... 18
ITWW v