Troubleshooting Guide

Cilnē Error Codes (Kļūdas kodi) atrodami apraksti katram kļūdas kodam, kas var parādīties cilnē Error
Log (Kļūdu žurnāls), kas atrodas cilnē Log (Žurnāls). Katram kodam ir atbilstošs kļūdas Message
(Ziņojums) un darbība Recommended Repair (Ieteicamā labošana), kas varētu palīdzēt atrisināt
problēmu. Lai ātri atrastu kļūdas koda aprakstu, ievadiet kodu lodziņā cilnes augšdaļā un noklikšķiniet
uz pogas Find Error Codes (Atrast kļūdas kodus).
Cilnē Test Components (Testa komponenti) atrodama neliela informācija par testiem, kas tiek veikti.
HP Insight Diagnostics informācijas saglabāšana un izdrukāšana
Informāciju, kas tiek parādīta HP Insight Diagnostics cilnēs Survey (Apskats) un Log (Žurnāls) var
saglabāt disketē vai USB 2.0 HP diskdziņa atslēgā (64 MB vai vairāk). Uz cietā diska informāciju
saglabāt nevar. Sistēma automātiski izveidos html failu, kam būs tāds pats izskats kā ekrānā redzamajai
informācijai.
1. Ievietojiet disketi vai USB 2.0 HP diskdziņa atslēgu (ietilpībai jābūt 64 MB vai vairāk). USB 1.0
diskdziņa atslēgas netiek atbalstītas.
2. Noklikšķiniet uz Save (Saglabāt) ekrāna apakšējā labajā stūrī.
3. Atlasiet Save to the floppy (Saglabāt disketē) vai
Save to USB key (Saglabāt USB atslēgā).
4. Ievadiet faila nosaukumu lodziņā File Name (Faila nosaukums) un noklikšķiniet uz pogas Save
(Saglabāt). HTML fails tiks saglabāts ievietotajā disketē vai USB HP diskdziņa atslēgā.
PIEZĪME Neizņemiet disketi vai USB atslēgu, kamēr nav redzams ziņojums par to, ka
HTML fails ir ierakstīts datu nesējā.
5. Izdrukājiet saglabāto informāciju no atmiņas ierīces.
PIEZĪME Lai izietu no HP Insight Diagnostics, noklikšķiniet uz pogas Exit Diagnostics (Iziet
no diagnostikas) ekrāna apakšējā kreisajā stūrī un pēc tam izņemiet Dokumentācijas un
diagnosticēšanas kompaktdisku no optiskā diskdziņa.
HP Insight Diagnostics jaunākās versijas lejupielāde
1. Dodieties uz vietni http://www.hp.com.
2. Noklikšķiniet uz saites Software & Driver Downloads (Programmatūras un draiveru lejupielāde).
3. Tekstlodziņā ievadiet sava produkta numuru un nospiediet taustiņu Enter.
4. Atlasiet jūsu datora modeli.
5. Atlasiet savu OS.
6. Noklikšķiniet uz saites Diagnostic (Diagnostika).
7. Noklikšķiniet uz HP Insight Diagnostics Offline Edition (HP Insight Diagnostics bezsaistes
izdevums).
8. Atlasiet valodu un noklikšķiniet uz Download (Lejupielādēt).
PIEZĪME Lejupielādē ir arī instrukcijas, kā izveidot sāknējamu kompaktdisku.
LVWW HP Insight Diagnostics 5