Troubleshooting Guide
Spis treści
1 System diagnostyki komputera
Narzędzie HP Insight Diagnostics ........................................................................................................ 1
Uzyskiwanie dostępu do narzędzia HP Insight Diagnostics ................................................ 1
Karta Survey ........................................................................................................................ 2
Karta Test ............................................................................................................................ 3
Karta Status ......................................................................................................................... 4
Karta Log ............................................................................................................................. 4
Karta Help ............................................................................................................................ 5
Zapisywanie i drukowanie informacji w narzędziu HP Insight Diagnostics .......................... 5
Pobieranie najnowszej wersji narzędzia HP Insight Diagnostics ......................................... 5
2 Rozwiązywanie problemów
Bezpieczeństwo i wygoda pracy .......................................................................................................... 7
Przed skontaktowaniem się ze wsparciem technicznym ...................................................................... 7
Pomocne wskazówki ............................................................................................................................ 8
Rozwiązywanie problemów ogólnych ................................................................................................. 10
Rozwiązywanie problemów związanych z instalowaniem urządzeń .................................................. 14
Interpretowanie wskaźników diagnostycznych ................................................................................... 16
HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 18
Kontaktowanie się ze wsparciem technicznym .................................................................................. 19
PLWW v