Troubleshooting Guide

Atividade Causa provável Ação recomendada
3. Substitua a memória fabricada por terceiros por
memória fabricada pela HP.
4. Substitua a placa do sistema.
O LED verde do botão Liga/Desliga
pisca seis vezes, uma vez por
segundo, seguido por uma pausa
de dois segundos.
Erro de pré-vídeo gráfico. Para sistemas com placa gráfica:
1. Reencaixe a placa gráfica.
2. Substitua a placa gráfica.
3. Substitua a placa do sistema.
Em sistemas com gráficos integrados, substitua a placa
do sistema.
O LED verde do botão Liga/Desliga
pisca oito vezes, uma vez por
segundo, seguido por uma pausa
de dois segundos.
Memória ROM inválida, com
base em soma de verificação
incorreta.
1. Grave novamente a memória ROM flash do
sistema com a imagem do BIOS mais recente.
2. Substitua a placa do sistema.
O sistema não liga e os LEDs não
estão piscando.
Não é possível ligar o sistema. Pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga
por menos de 4 segundos. SE o LED da unidade de
disco rígido acende na cor verde, o botão Liga/Desliga
está funcionando corretamente. Localize o seguinte:
1. Verifique se o seletor de tensão (modelos
determinados), localizado na parte traseira da fonte
de alimentação, está ajustado na tensão correta. O
ajuste correto de tensão depende da sua região.
2. Substitua a placa do sistema.
OU
Pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga
por menos de 4 segundos. Caso o LED da unidade de
disco rígido não passe para a cor verde, então:
1. Verifique se a unidade está conectada a uma
tomada de CA que esteja funcionando.
2. Abra o gabinete e verifique se os cabos do botão
Liga/Desliga estão corretamente conectados à
placa de sistema.
3. Verifique se ambos os cabos da fonte de
alimentação estão corretamente conectados à
placa de sistema.
4. Verifique se a luz 5 V_aux na placa de sistema está
ligada. Se estiver ligada, substitua os cabos do
botão liga/desliga. Se o problema persistir, troque
a placa do sistema.
5. Se o indicador luminoso 5 V_aux na placa de
sistema não acender, remova as placas de
expansão uma por vez, até que o indicador
luminoso 5 V_aux na placa de sistema acenda. Se
o problema persistir, troque a fonte de alimentação.
PTWW Interpretação das luzes de diagnóstico 15