Troubleshooting Guide

Низкая производительность компьютера.
Причина
Решение
Программа, к которой обращался пользователь, не
освободила зарезервированную память.
Перезагрузите компьютер.
На жестком диске имеется вирус. Запустите программу защиты от вирусов.
Выполняется слишком много приложений. 1. Закройте ненужные приложения, чтобы освободить
память. Некоторые приложения работают в фоновом
режиме; их можно закрыть, щелкнув правой кнопкой
мыши соответствующий значок на панели задач.
Чтобы эти приложения не загружались при загрузке
компьютера, щелкните Пуск > Выполнить (Microsoft
Windows XP) или Пуск > Все программы >
Стандартные > Выполнить (Microsoft Windows
Vista) и введите msconfig. На вкладке
Автозагрузка служебной программы настройки
системы снимите
флажки для приложений, которые
не нужно запускать автоматически.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не отменяйте запуск
приложений при загрузке системы, если эти
приложения необходимы для правильной
работы системы.
2. Добавьте память.
Некоторые приложения, особенно игры, приводят к
перегрузке графической подсистемы.
1. Уменьшите разрешение экрана для текущего
приложения или найдите в документации по данному
приложению способы повысить быстродействие
путем настройки параметров приложения.
2. Добавьте память.
3. Модернизируйте графическую подсистему.
Причина неизвестна. Перезагрузите компьютер.
Нет изображения на экране (видеоизображение отсутствует).
Причина
Решение
Монитор не включен, и его индикатор не светится. Включите монитор и проверьте, светится ли его
индикатор.
Кабель не подключен или подключен неправильно. Проверьте правильность подключения кабеля монитора к
компьютеру и компьютера к электрической розетке.
Возможно, установлена служебная программа
отключения экрана или включены функции экономии
электроэнергии.
Нажмите любую клавишу или кнопку мыши и, если это
требуется, введите пароль.
Компьютер находится в ждущем режиме. Нажмите кнопку питания для выхода из ждущего режима.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При выходе из ждущего
режима не удерживайте кнопку в нажатом
состоянии более четырех секунд. В противном
случае работа компьютера будет завершена, а
несохраненные данные будут потеряны.
14 Глава 2 Устранение неполадок RUWW