Troubleshooting Guide

Содержание
1 Средства диагностики компьютера
Служебная программа HP Insight Diagnostics .................................................................................. 1
Доступ к программе HP Insight Diagnostics ...................................................................... 1
Вкладка «Survey» (Обзор) ................................................................................................. 2
Вкладка «Test» (Проверка) ................................................................................................ 4
Вкладка «Status» (Состояние) .......................................................................................... 6
Вкладка «Log» (Журнал) ................................................................................................... 6
Вкладка «Help» (Справка) ................................................................................................. 7
Сохранение и распечатка сведений в программе HP Insight Diagnostics ..................... 7
Загрузка последней версии служебной программы HP Insight Diagnostics .................. 7
2 Устранение неполадок
Безопасность и удобство работы ...................................................................................................... 9
До обращения в службу технической поддержки ............................................................................ 9
Полезные советы ............................................................................................................................. 11
Устранение общих неполадок ......................................................................................................... 12
Устранение неполадок, связанных с
установкой оборудования .................................................. 16
Интерпретация индикаторов диагностики ...................................................................................... 18
HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 21
Обращение в центр технической поддержки ................................................................................. 22
RUWW v