Troubleshooting Guide

Na kartici Error Codes (Kodovi grešaka) nalazi se opis svakog numeričkog kôda grešaka koji se može
javiti na kartici Error Log (Evidencija o greškama) koja se nalazi na kartici Log (Evidencija). Svakom
kôdu odgovara po jedna Message (Poruka) o grešci i Recommended Repair (Preporučena popravka)
kojom bi trebalo rešiti problem. Da biste brzo pronašli opis kôda greške, unesite kôd u polje na vrhu
kartice i izaberite opciju Find Error Codes (Pronađi kodove grešaka).
Kartica Test Components (Delovi testa) prikazuje osnovne informacije o izvršenim testovima.
Informacije o čuvanju i štampanju u programu HP Insight Diagnostics
Informacije koje se prikazuju na karticama HP Insight Diagnostics Survey (Ispitivanje) i Log (Evidencija)
možete sačuvati na disketi ili na USB 2.0 HP Drive Key (64 MB ili više). Ne možete ih sačuvati na čvrsti
disk. Sistem će automatski napraviti html datoteku koja izgleda isto kao ono što vidite na ekranu.
1. Umetnite disketu ili USB 2.0 HP Drive Key (kapaciteta 64 MB ili većeg). Nisu podržani USB 1.0
Drive Keys.
2. Kliknite na Save (Sačuvaj) u donjem desnom uglu ekrana.
3. Izaberite Save to the floppy (Sačuvaj na disketi) ili Save to USB key (Sačuvaj na USB ključu).
4. Unesite ime datoteke u polju File Name (Ime datoteke) i izaberite opciju Save (Sačuvaj). Jedna
html datoteka će biti sačuvana na umetnutoj disketi ili na USB HP Drive Key.
NAPOMENA: Nemojte uklanjati disketu ili USB ključ dok se ne pojavi obaveštenje da je
html datoteka upisana na medijum.
5. Ove informacije se štampaju sa medijuma na kome ste ih sačuvali.
NAPOMENA: Za izlaz iz programa HP Insight Diagnostics, izaberite opciju Exit Diagnostics
(Izađi iz programa Diagnostics) koja se nalazi u donjem levom uglu ekrana, a zatim uklonite CD
za dokumentaciju i dijagnostiku iz optičke jedinice.
Preuzimanje najnovije verzije programa HP Insight Diagnostics
1. Posetite http://www.hp.com.
2. Kliknite na vezu Software & Driver Downloads (Preuzimanje softvera i upravljačkih programa).
3. U okvir za tekst unesite broj proizvoda i pritisnite taster Enter.
4. Izaberite model svog računara.
5. Izaberite operativni sistem koji koristite.
6. Kliknite na vezu Diagnostic (Dijagnostika).
7. Kliknite na HP Insight Diagnostics Offline Edition.
8. Izaberite odgovarajući jezik i kliknite na Download (Preuzmi).
NAPOMENA: Preuzimanje podrazumeva i uputstva o kreiranju CD-a sa koga se može
pokrenuti računar.
SRWW HP Insight Diagnostics 5