Troubleshooting Guide

1 Diagnostične funkcije računalnika
Orodje HP Insight Diagnostics
OPOMBA: Orodje HP Insight Diagnostics je priloženo samo nekaterim modelom, najdete pa
ga na CD-ju.
Orodje HP Insight Diagnostics omogoča ogled informacij o konfiguraciji strojne opreme računalnika in
diagnostično preizkušanje strojne opreme podsistemov računalnika. Orodje olajša postopek
ugotavljanja, diagnosticiranja in izoliranja težav s strojno opremo.
Ko zaženete HP Insight Diagnostics, je prikazana kartica Survey (Pregled). Na njej je navedena trenutna
konfiguracija računalnika. Z nje lahko dostopate do več kategorij informacij o računalniku. Na drugih
karticah so dodatne informacije, vključno z možnostmi za diagnostične preizkuse in rezultate
preizkusov. Informacije na vsakem zaslonu orodja lahko shranite kot datoteko html na disketo ali pogon
USB HP Drive Key.
Orodje HP Insight Diagnostics uporabite za ugotavljanje, ali je sistem prepoznal vse naprave,
nameščene v računalniku, in ali delujejo pravilno. Priporočamo, da ta program zaženete vsakič, ko
vgradite ali priključite novo napravo.
Preden pokličete center za podporo strankam, zaženite preizkuse, shranite rezultate preizkusov in jih
natisnite, tako da jih boste med klicem imeli pri roki.
OPOMBA: Orodje HP Insight Diagnostics morda ne bo prepoznalo naprav drugih
proizvajalcev.
Dostop do orodja HP Insight Diagnostics
Če želite uporabiti HP Insight Diagnostics, morate računalnik zagnati s CD-ja Documentation and
Diagnostics, kakor je opisano v nadaljevanju.
1. Ko je računalnik vklopljen, vstavite CD Documentation and Diagnostics v optični pogon
računalnika.
2. Zaustavite operacijski sistem in izklopite računalnik.
3. Vklopite računalnik. Sistem se bo zagnal s CD-ja.
SLWW Orodje HP Insight Diagnostics 1