Troubleshooting Guide

Зміст
1 Функції програми діагностики комп’ютера Computer Diagnostic.
HP Insight Diagnostics ......................................................................................................................... 1
Доступ до програми HP Insight Diagnostics ...................................................................... 1
Вкладка Survey (Огляд) ..................................................................................................... 2
Вкладка Test (Перевірка) ................................................................................................... 4
Вкладка Status (Стан) ........................................................................................................ 5
Вкладка Log (Журнал) ....................................................................................................... 5
Вкладка Help (Довідка) ...................................................................................................... 6
Збереження і друк даних у програмі HP Insight Diagnostics ............................................ 6
Завантаження останньої версії програми HP Insight Diagnostics ................................... 6
2 Усунення несправностей
Безпека і комфорт .............................................................................................................................. 8
Перед дзвінком у службу технічної підтримки користувачів ........................................................... 8
Корисні поради .................................................................................................................................... 9
Усунення загальних несправностей ................................................................................................ 11
Усунення несправностей під
час встановлення устаткування ...................................................... 15
Інтерпретація діагностичних кодів світлодіодів .............................................................................. 17
HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 20
Звернення до служби підтримки клієнтів ........................................................................................ 21
UKWW v