Quick Setup & Getting Started Guide

Acesse o Business Support Centre (BSC) em http://www.hp.com/go/bizsupport para obter as
informações de suporte online mais recentes, software e drivers, notificação pró-ativa e entrar em
contato com a comunidade mundial de colegas e especialistas da HP.
Caso seja necessário chamar a assistência técnica, fique preparado para executar as etapas descritas
a seguir a fim de assegurar que a chamada seja tratada corretamente:
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Esteja em frente ao computador quando ligar.
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Antes de ligar, tome nota do número de série do computador, do número de identificação (ID) do
produto e do número de série do monitor.
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Gaste algum tempo tentando solucionar o problema com o técnico.
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Remova qualquer hardware que tenha sido recentemente adicionado ao sistema.
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Remova qualquer software que tenha sido recentemente instalado.
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Execute o CD Restore Plus!. .
CUIDADO: A execução do CD Restore Plus! apagará todos os dados armazenados na
unidade de disco rígido.
NOTA: Para informações sobre vendas e atualizações de garantia (Care Packs), telefone para
um fornecedor de serviço autorizado ou revendedor.
18 Capítulo 2 Passos iniciais PTWW