Troubleshooting Guide

2 Rješavanje problema bez dijagnostike
Ovo poglavlje daje informacije kako uočiti i popraviti manje probleme kako što su problemi s disketnom
jedinicom, tvrdim diskom, optičkim pogonom, grafikom, zvukom, memorijom i softverom. Uočite li
probleme u radu računala, pogledajte tabele u ovom poglavlju da vidite moguće uzroke i preporučena
rješenja.
Napomena U Dodatku A POST poruke o grešci pogledajte posebne poruke o greškama koje
se mogu pojaviti na zaslonu tijekom Power-On Self-Test (POST) (Samoprovjere pri uključenju)
prilikom pokretanja računala.
Siguran i udoban rad
UPOZORENJE! Neispravna uporaba osobnog računala ili nedostatak sigurne i ugodne radne
okoline može za posljedicu imati neugodu pri radu ili tjelesne ozljede. Pogledajte u Vodič za
Sigurnost & udobnost na CD-u Documentation and Diagnostics koji je dostupan i na stranici
http://www.hp.com/ergo za više pojedinosti o odabiru radnog prostora i stvaranju sigurnog i
udobnog radnog okruženja. Ova oprema je provjerena i u skladu s ograničenjima za digitalne
uređaje Klase B prema Članku 15 FCC propisa. Za više pojedinosti pogledajte Informacije o
Sigurnosti & propisima na CD-u Documentation and Diagnostics.
Prije poziva tehničkoj podršci
Ako imate poteškoća s računalom, iskušajte odgovarajuća dolje navedena rješenja kako biste pokušali
ustanoviti problem prije poziva radi tehničke podrške.
●
Pokrenite dijagnostički program. Više informacija možete pronaći u 1. poglavlju
Značajke
dijagnostike računala.
●
Pokrenite Drive Protection System (DPS) Self-Test (Samoprovjera sustava zaštite diska) u
programu Computer Setup. Dodatne informacije potražite u Priručniku za program Computer Setup
(F10) na CD-u Documentation and Diagnostics.
●
Provjerite trepće li crveno LED lampica napajanja s prednje strane računala. Trepćuća svjetla su
kodovi pogreške koji će vam pomoći dijagnosticirati problem. Više informacija o tome možete
pronaći u Dodatku A,
POST poruke o grešci.
●
Ako je zaslon prazan, uključite monitor u drugu video priključnicu ako je dostupna. Možete i
zamijeniti monitor drugim monitorom za koji pouzdano znate da radi.
●
Ako radite u mreži, priključite drugo računalo s drugim kabelom na mrežnu priključnicu. Problem
može biti u mrežnoj utičnici ili kabelu.
●
Ako ste nedavno dodali novi hardver, uklonite ga i provjerite radi li računalo ispravno.
HRWW Siguran i udoban rad 7