Troubleshooting Guide

Message du panneau de commande Description Action recommandée
1720-SMART Hard Drive detects imminent
failure (panne imminente détectée sur le
disque dur SMART )
Le disque dur est sur le point de tomber en
panne. (Certains disques durs sont dotés
d'un microprogramme de réparation des
messages de panne erronés.)
1. Vérifiez que le disque dur émet un
message de panne correct. Exécutez
Computer Setup et exécutez le test du
système de protection des unités via
Stockage > DPS Self-test.
2. Utilisez le microprogramme de
correction, s'il y a lieu. (Disponible à
l'adresse
http://www.hp.com/support.)
3. Sauvegardez le contenu du disque dur
et remplacez-le.
1796-SATA Cabling Error (erreur de câblage
SATA)
Un ou plusieurs périphériques SATA ne sont
pas correctement connectés. Pour un
fonctionnement optimal, les connecteurs
SATA0 et SATA1 doivent être utilisés avant
les connecteurs SATA2 et SATA3.
Pour un seul périphérique, utilisez SATA0.
Pour deux périphériques, utilisez SATA0 et
SATA1. Pour trois périphériques utilisez
SATA0, SATA1 et SATA2.
1797-SATA Drivelock is not supported in
RAID mode (SATA Drivelock non pris en
charge en mode RAID)
La fonction Drivelock est activée sur un ou
plusieurs disques durs SATA et il n'est pas
possible d'y accéder lorsque le système est
configuré pour le mode RAID.
Retirez le périphérique SATA verrouillé par la
fonction Drivelock ou désactivez cette
fonction. Pour désactiver la fonction
Drivelock, accédez à Computer Setup,
modifiez Stockage > Options de
stockage > Émulation SATA sur IDE, puis
sélectionnez Fichier > Enregistrer les
modifications et quitter. Accédez à
nouveau à Computer Setup et sélectionnez
Sécurité > Drivelock. Pour chaque
périphérique SATA doté de la fonction
Drivelock, assurez-vous que celle-ci est
définie sur Désactivée. Finalement, modifiez
à nouveau Stockage > Options de
stockage > Émulation SATA sur RAID et
sélectionnez Fichier > Enregistrer les
modifications et quitter.
1801-Microcode Patch Error (erreur de
microcode)
Le processeur n'est pas pris en charge par le
BIOS de la ROM.
1. Mettez le BIOS à niveau.
2. Remplacez le processeur.
Invalid Electronic Serial Number (numéro de
série électronique incorrect)
Le numéro de série électronique a été altéré. 1. Exécutez Computer Setup. Si le champ
Setup contient déjà des données ou
n'accepte pas la saisie d'un numéro de
série, téléchargez le fichier exécutable
à partir du site
http://www.hp.com.
2. Exécutez l'utilitaire Computer Setup et
essayez d'entrer le numéro de série
sous Sécurité, ID système, puis
enregistrez les modifications.
Erreur de parité de mémoire Erreur de RAM de parité.
Des cartes graphiques de partie tierce
peuvent être la source d'un problème.
Exécutez Computer Setup ou les utilitaires
Windows.
Retirez les cartes graphiques de partie tierce
pour déterminer si le problème disparaît.
Network Server Mode Active and No
Keyboard Attached (mode serveur de réseau
activé et aucun clavier connecté)
Panne de clavier pendant le mode serveur de
réseau.
1. Éteignez l'ordinateur et rebranchez le
clavier.
2. Vérifiez qu'il ne manque aucune broche
au connecteur et qu'elles ne sont pas
tordues.
Tableau A-1 Codes numériques et messages textuels du test POST (suite)
FRWW Codes numériques et messages textuels du test POST 59