Troubleshooting Guide

La unidad de disco duro no se reiniciará desde la unidad de disco duro.
Causa Solución
El dispositivo se conecta al puerto SATA que haya sido
desactivado en la utilidad de configuración.
Ejecute la utilidad de configuración y asegúrese de que el
dispositivo esté activado en Almacenamiento > Opciones de
almacenamiento.
La unidad de disco duro está dañada. Observe si el indicador luminoso de alimentación en el panel
frontal parpadea en rojo y si se escuchan sonidos. Consulte el
apéndice A,
Mensajes de error POST para determinar las
posibles causas del parpadeo en rojo y los códigos de sonidos.
Consulte los términos y condiciones en la garantía mundial
limitada.
El equipo parece estar bloqueado.
Causa
Solución
El programa en uso dejó de responder a los comandos. Intente el procedimiento normal de “Apagado” de Windows. Si
esto falla, presione el botón de alimentación durante 4 o más
segundos para apagar el equipo. Para reiniciar el equipo,
presione el botón de alimentación otra vez.
Tabla 2-4 Solución de problemas de disco duro (continúa)
22 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico ESMX