Troubleshooting Guide
ไมมีเสียงหรือระดับเสียงเบามาก
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระดับเสียงของเครื่องอาจจะถูกตั้งใหเบาหรือปดเสียง 1. ตรวจสอบการตั้งคา F10 BIOS เพื่อใหแนใจไดวาลำโพงภายใน
เครื่องไมไดปดเสียงไว (การตั้งคานี้จะไมมีผลกับลำโพงภายนอก)
2. ตรวจสอบใหแนใจวา ลำโพงภายนอกไดเชื่อมตอไวถูกตองหรือไม
และเปดเครื่องและตั้งคาระดับเสียงของลำโพงไดอยางถูกตอง
3. ใชตัวควบคุมเสียงที่มีอยูในระบบปฏิบัติการเพื่อใหแนใจวาลำโพงไม
ไดถูกปดเสียง หรือเพิ่มระดับเสียง
อาจตอสายอุปกรณเสียงเขากับแจ็คที่อยูที่ดานหลังของคอมพิวเตอรผิดอัน
หรือสายแจ็คถูกปรับใหทำงานในฟงกชันที่ตางออกไป
ดูใหแนใจวา ไดตออุปกรณเขากับแจ็คที่ถูกตองที่ดานหลังของคอมพิวเตอร
ถาใชแจ็คที่ถูกตองแลวและยังคงมีปญหาอยู แสดงวา แจ็คอาจถูกปรับเพื่อ
ใหทำงานในฟงกชันที่ตางจากฟงกชันเริ่มตน เปดแผงควบคุม Realtek
โดยการคลิกที่ไอคอน Realtek HD Audio Manager ในถาดงานหรือ
รายการ Realtek
ในแผงควบคุมของระบบปฏิบัติการและตั้งคา
แจ็คใหทำงานในฟงกชันที่ตองการ
มีการทำงานอยางไมเต็มประสิทธิภาพ
สาเหตุ
วิธีแกไข
โปรเซสเซอรมีอุณหภูมิสูง 1. ดูใหแนใจวาชองระบายอากาศไมถูกปดกั้น เวนพื้นที่วางประมาณ
10.2 ซม. (4 นิ้ว) ทุกดานที่มีทางระบายอากาศของเครื่อง
คอมพิวเตอรและดานบนของจอภาพเพื่อใหอากาศถายเทไดสะดวก
2. ตรวจดูวาพัดลมถูกเชื่อมตอและทำงานอยางถูกตอง (พัดลมบางตัวทำ
งานเมื่อจำเปนเทานั้น)
3. ตรวจสอบวาตัวระบายความรอนของโปรเซสเซอรถูกติดตั้งอยางถูก
ตอง
ฮารดไดรฟเต็ม ถายโอนขอมูลจากฮารดไดรฟ เพื่อเพิ่มพื้นที่วางบนฮารดไดรฟ
หนวยความจำเหลือนอย เพิ่มหนวยความจำ
ขอมูลบนฮารดไดรฟกระจัดกระจาย ดีแฟรกฮารดไดรฟ
โปรแกรมที่เรียกใชงานกอนหนานี้ไมปลอยหนวยความจำที่สำรองไวกลับ
คืนสูระบบ
เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอรใหม
มีไวรัสบนฮารดไดรฟ รันโปรแกรมปองกันไวรัส
รันแอปพลิเคชันมากเกินไป 1. ปดแอปพลิเคชันที่ไมจำเปนเพื่อเพิ่มหนวยความจำ บางโปรแกรมรัน
ในพื้นหลังและสามารถปดโดยการคลิกขวาที่ไอคอนที่เกี่ยวของใน
ถาดงาน ในการปองกันไมใหโปรแกรมเหลานี้เปดขึ้นมาตั้งแตการ
เริ่มตนระบบ ใหไปที่ Start > Run และพิมพ msconfig ที่แท็บ
Startup ของ System Configuration Utility ใหเอาเครื่องหมาย
ถูกออกจากโปรแกรมที่คุณไมตองการใหเปดโดยอัตโนมัติ
ขอควรระวัง หามปองกันการเปดโปรแกรมที่จำเปนตอ
ระบบปฏิบัติการเพื่อการเริ่มตนระบบที่เหมาะสม
2. เพิ่มหนวยความจำ
ตาราง 2-1 การแกปญหาทั่วไป (ตอ)
THWW
การแกปญหาทั่วไป 11