Troubleshooting Guide

การแกไขปญหาเกี่ยวกับฮารดไดรฟ
ตาราง 2-4 การแกไขปญหาเกี่ยวกับฮารดไดรฟ
เกิดขอผิดพลาดของฮารดไดรฟ
สาเหตุ
วิธีแกไข
ฮารดดิสกมีเซ็คเตอรที่เสียหายหรือใชงานไมได 1. ใน Windows XP คลิกขวาที่ Start คลิก Explore และ
เลือกไดรฟ เลือก File > Properties > Tools ใต Error-
checking คลิก Check Now
2. ใชยูทิลิตีเพื่อคนหาตำแหนงและบล็อคการใชสวนที่เสีย หากจำเปน
ใหฟอรแมตฮารดดิสกใหม
เกิดขอผิดพลาดในการใชงานดิสก
สาเหตุ
วิธีแกไข
โครงสรางไดเรคทอรีไมถูกตอง หรือไฟลมีปญหา ใน Windows XP คลิกขวาที่ Start คลิก Explore และเลือกไดรฟ
เลือก File > Properties > Tools ใต Error-checking คลิก Check
Now
ไมพบไดรฟ (ที่ระบุ)
สาเหตุ
วิธีแกไข
สายเคเบิลอาจหลวม ตรวจสอบการตอสายเคเบิล
ระบบอาจไมรับทราบถึงไดรฟที่ติดตั้งขึ้นใหมไดโดยอัตโนมัติ โปรดดูคำแนะนำในการตั้งคาใหมในหัวขอ การแกไขปญหาในการติดตั้ง
ฮารดแวร หากระบบยังไมรับรูถึงอุปกรณใหม ใหตรวจสอบวามีอุปกรณนั้น
แสดงอยูภายในยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรหรือไม หากมีอยู สาเหตุของ
ปญหาอาจอยูที่ไดรเวอร แตหากไมมีอุปกรณดังกลาวอยู ปญหานี้อาจเกิด
จากฮารดแวร
หากไดรฟนั้นเปนไดรฟที่ติดตั้งใหม ใหรันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร
และลองเพิ่มระยะเวลาการรอในกระบวนการ POST ที่ Advanced >
Power-On Options
อุปกรณติดตั้งลงในพอรต SATA ที่ไมถูกเปดใชงานในยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร
รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร และโปรดตรวจสอบใหแนใจวาพอรตของ
อุปกรณ SATA เปดใชงานใน Storage > Storage Options
ไดรฟตอบสนองชาหลังจากการเริ่มตนระบบ รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร และเพิ่มเวลารอของกระบวนการ POST
ใน Advanced > Power-On Options
มีขอความ Nonsystem disk/NTLDR missing
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระบบพยายามเริ่มตนการทำงานจากแผนดิสเก็ตตที่บูตไมได นำแผนดิสเก็ตตนั้นออกจากไดรฟ
ระบบพยายามเริ่มตนการทำงานจากฮารดไดรฟ แตฮารดไดรฟอาจมีความ
เสียหาย
1. ใสแผนดิสเก็ตตที่บูตไดในดิสเก็ตตไดรฟและเริ่มระบบใหม
2. ตรวจสอบฟอรแมตของฮารดไดรฟโดยใช fdisk: หากเปนฟอรแมต
NTFS ใหใชเครื่องอานของผูผลิตอื่นเพื่อประเมินไดรฟ หากเปน
ฟอรแมต FAT32 จะไมสามารถเขาถึงฮารดไดรฟดังกลาวได
18 บท 2 การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
THWW