Manual do Utilizador
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. O logótipo SD é marca comercial do seu proprietário. Microsoft e Windows são marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos E.U.A. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ......................................................................................................................... 4 Parte superior ..........................
Utilizar o TouchPad ........................................................................................................... 20 Ligar e desligar o TouchPad ............................................................................. 21 Utilizar gestos do TouchPad ............................................................................. 21 Deslizar com um dedo ...................................................................... 21 Toque ..............................................................
Iniciar e sair do modo de Suspensão ................................................................ 37 Ativar e sair da Hibernação iniciada pelo utilizador .......................................... 37 Utilizar o indicador de energia e as opções de energia .................................... 37 Definir a proteção por palavra-passe na reativação ......................................... 38 Utilizar a energia da bateria ........................................................................................
Substituir ou atualizar a unidade de disco rígido ............................................................... 53 Remover a unidade de disco rígido .................................................................. 53 Instalar uma unidade de disco rígido ................................................................ 55 Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido ......................................................... 57 Utilizar o Desfragmentador de disco ........................................
Limpar o ecrã .................................................................................................... 74 Limpeza das partes laterais e superior ............................................................. 74 Limpar o TouchPad e o teclado ........................................................................ 74 Atualizar programas e controladores ................................................................................................. 75 Utilizar o SoftPaq Download Manager ...........
Ambiente operativo ............................................................................................................................ 92 Apêndice A Viajar com o computador ........................................................................................................... 93 Apêndice B Resolução de problemas ............................................................................................................ 95 Recursos de resolução de problemas ......................................
1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos: ● Tire uns minutos para percorrer o guia impresso Noções Básicas do Windows 8 para explorar as novas funcionalidades Windows®. SUGESTÃO: Para regressar rapidamente ao ecrã Iniciar do computador a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho Windows, prima o botão do Windows no teclado. Premir novamente o botão Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Encontrar informações O computador é fornecido com vários recursos que o auxiliam na execução de várias tarefas. Recursos Para obter informações sobre Poster de Instruções de configuração ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Guia com as Noções Básicas do Windows 8 Descrição geral de utilização e navegação com o Windows® 8.
Recursos Para obter informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para aceder a este guia, no ecrã Iniciar selecione a aplicação HP Support Assistant, selecione Meu computador e depois selecione Garantia e serviços . – ou – Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP explicitamente fornecida e aplicável ao seu produto nos guias eletrónicos no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na caixa.
2 Conhecer o seu computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Botão para ligar/desligar o TouchPad Liga e desliga o TouchPad. (2) Zona do TouchPad Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (3) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (4) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um rato externo.
Luzes (somente em alguns modelos) Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: O computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: o computador está desligado. (2) Luz do Caps Lock Acesa: a função Caps Lock está ativada. (3) Luz de silêncio do microfone Âmbar: O microfone está desligado. (4) Luz Num Lock Acesa: a função Num Lock está ativada.
Botões e leitor de impressões digitais (somente em modelos selecionados) Componente (1) Descrição Botão de alimentação ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo. CUIDADO: Premir continuamente o botão de alimentação resulta na perda de informações não guardadas.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk, a tecla esc ou a tecla b. (3) Botão do Windows Leva-o de volta para o ecrã Iniciar, a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho Windows. NOTA: Premir novamente o botão Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Parte frontal Componente (1) (2) 8 Descrição Luz da unidade de disco rígido Leitor de cartões multimédia Capítulo 2 Conhecer o seu computador ● Branca intermitente: a unidade do disco rígido está a ser utilizada. ● Âmbar: o HP 3D DriveGuard parqueou temporariamente a unidade de disco rígido. Lê dados de, e escreve para, memory sticks e cartões de memória digital, tais como os do tipo Secure Digital (SD).
Direita Componente (1) Descrição Tomada de saída de áudio (auscultadores) Reproduz som quando ligada a altifalantes estéreo elétricos opcionais, a auscultadores, a auriculares, a um headset ou a áudio de televisão. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente.
Esquerda Componente (1) Descrição Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança foi desenhado para funcionar como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado. (2) Abertura de ventilação Permite que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento.
Ecrã Componente Descrição (1) Antenas de WLAN (2)* (somente em modelos selecionados Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN). (2) Antenas de WWAN (2)* (somente em modelos selecionados Enviam e recebem sinais sem fios para comunicar com redes alargadas sem fios (WWAN). (3) Microfones internos (2) Permitem gravar som. (4) Luz da câmara Web Acesa: A câmara Web está em utilização. (5) Câmara Web Permite gravar vídeo e tirar fotografias.
Parte inferior Componente Descrição (1) Fechos de libertação da bateria (2) Solta a bateria. (2) Compartimento da bateria Guarda a bateria. (3) Abertura de ventilação Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de websites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
NOTA: Em alguns modelos, a luz da comunicação sem fios fica âmbar quando todos os dispositivos sem fios estão desligados. Como todos os dispositivos sem fios são ativados na fábrica, utilize o botão da comunicação sem fios para ligar ou desligar todos os dispositivos sem fios simultaneamente. Usar controlos do sistema operativo O Centro de Rede e Partilha permite-lhe configurar uma ligação ou uma rede, ligar a uma rede, gerir redes sem fios e diagnosticar e reparar problemas de rede.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e estabelecer ligação à Internet, é necessário dispor do seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para obter mais informações, aceda ao HP Support Assistant. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant. Ligar a uma WLAN Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se que o dispositivo WLAN está ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios está acesa.
A HP suporta as seguintes tecnologias: ● HSPA (High Speed Packet Access), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações GSM (Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicações Móveis). ● EV-DO (Evolution Data Optimized), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações CDMA (Code Division Multiple Access - Acesso Múltiplo por Divisão de Código).
7. Insira o SIM na ranhura para SIM e pressione cuidadosamente o SIM para a ranhura até estar devidamente encaixado. NOTA: Veja a imagem no interior da porta de serviço para determinar a direção em que o cartão SIM deve ser inserido no computador. 8. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 40). NOTA: A Banda Larga Móvel HP será desativada se a bateria não for novamente colocada. 9. Volte a ligar a alimentação externa. 10. Volte a ligar os dispositivos externos. 11.
A capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre como configurar e utilizar dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda de software Bluetooth. Ligar-se a uma rede com fios Existem 2 tipos de ligações com fios: rede local (LAN) e ligação por modem. Uma ligação LAN utiliza um cabo de rede e é muito mais rápida do que um modem, que utilize uma linha telefónica.
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (apenas em alguns modelos), para além do teclado e do rato. Podem ser utilizados gestos de toque no TouchPad do seu computador. Consulte o manual Noções básicas do Windows 8 incluído com o computador. Este guia fornece informação sobre como realizar tarefas comuns utilizando o TouchPad ou o teclado.
Ligar e desligar o TouchPad Para desligar e ligar o TouchPad, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar TouchPad. Utilizar gestos do TouchPad O seu TouchPad permite-lhe navegar o dispositivo apontador no ecrã utilizando os seus dedos para controlar a ação do ponteiro. O TouchPad tem vários gestos. Para utilizar os gestos do TouchPad, coloque dois dedos simultaneamente no TouchPad. NOTA: Os gestos do TouchPad não são suportados em todos os programas. 1.
Toque Para realizar um seleção no ecrã utilize a função de Toque no TouchPad ● Toque com um dedo na zona do TouchPad para fazer uma seleção. Duplo toque num item para o abrir. Deslocamento A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● 22 Coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e em seguida arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
Comprimir/ampliar Comprimir e ampliar permite-lhe reduzir ou aumentar imagens ou texto. ● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no TouchPad e em seguida afaste-os. ● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do TouchPad e depois aproxime os dedos. Rotação (apenas em alguns modelos) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Ancore o dedo indicador da mão esquerda na zona do TouchPad.
Clique de 2 dedos (apenas em alguns modelos) O clique de 2 dedos permite-lhe efetuar seleções de menu de um determinado objeto no ecrã. ● Coloque dois dedos na zona do TouchPad e prima para abrir o menu de opções para o objeto selecionado. Movimento de deslize (apenas em modelos selecionados) O movimento de deslize permite-lhe navegar através dos ecrãs ou deslocar-se rapidamente nos documentos.
Deslizar da margem (apenas modelos selecionados) Deslizar da margem permite-lhe aceder às barras de ferramentas no seu computador para efetuar tarefas como alterar definições ou utilizar aplicações. Deslizar da extremidade direita Deslizar da margem direita permite-lhe aceder a atalhos como procurar, partilhar, iniciar aplicações, aceder a dispositivos ou alterar definições. ● Deslize o dedo lentamente desde a margem direita para visualizar os atalhos.
IMPORTANTE: Quando uma aplicação está ativada, o gesto de deslizar desde a margem superior varia consoante a aplicação. ● Deslize o dedo com cuidado da extremidade superior para apresentar as aplicações disponíveis. Deslizar da margem esquerda O gesto de deslizar desde a margem esquerda mostra aplicações recentemente abertas, para que possa mudar rapidamente entre elas. Deslize suavemente o seu dedo a partir da margem esquerda do TouchPad para alternar entre aplicações recentemente abertas.
Utilizar o teclado O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, selecione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado permite-lhe também que utilize as teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas. SUGESTÃO: O botão Windows no teclado permite-lhe voltar rapidamente ao ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho. Premir novamente o botão Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Combinação de teclas de atalho Descrição fn+esc Apresenta informações do sistema. fn+f3 Inicia a Suspensão, as informações são guardadas na memória do sistema. O ecrã e os outros componentes do sistema desligam-se e é poupada energia. Para sair da Suspensão, prima por breves momentos o botão de alimentação. CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações, guarde o trabalho antes de iniciar a Suspensão. fn+f4 Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de apresentação ligados ao sistema.
(1) Componente Descrição Tecla fn Liga e desliga o teclado numérico incorporado quando premido juntamente com a tecla num lock. NOTA: O teclado numérico incorporado não funciona enquanto um teclado ou teclado numérico externo estiver ligado ao computador. (2) Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ligado, pode ser utilizado como um teclado numérico externo. Cada tecla do teclado numérico executa a função indicada pelo ícone no canto superior direito da tecla.
Utilizar um teclado numérico externo opcional As teclas da maioria dos teclados numéricos externos funcionam de maneira diferente, consoante o modo num lock esteja ligado ou desligado. (O modo num lock vem desligado de fábrica.) Por exemplo: ● Com o modo num lock ativado, a maior parte das teclas do teclado numérico introduz números. ● Com o modo num lock desativado, a maior parte das teclas do teclado numérico funciona como as teclas de seta, Page Up ou Page Down.
5 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Áudio No computador HP, pode reproduzir CD de música, transferir e ouvir música, transmitir conteúdo de áudio a partir da Web (incluindo rádio), gravar áudio ou misturar áudio e vídeo para criar multimédia.
Para ligar auscultadores sem fios ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, baixe o nível do volume antes de colocar auscultadores, auriculares ou auscultadores com microfone integrado. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. Ligar um microfone Para gravar áudio, ligue um microfone à tomada de microfone do computador.
Vídeo O seu computador HP é um dispositivo de vídeo poderoso que lhe permite assistir a transmissão de vídeo a partir dos seus websites favoritos e transferir vídeo e filmes para assistir no seu computador, sem ser necessário ligar-se a uma rede. Para melhorar a experiência de visualização, utilize uma das portas de vídeo do computador para ligar um monitor, projetor ou televisor externo.
Um dispositivo HDMI pode ser ligado à porta HDMI no computador. A informação apresentada no ecrã do computador pode ser apresentada em simultâneo no dispositivo HDMI. Para ligar um dispositivo vídeo ou áudio à porta HDMI: 1. Ligue uma das extremidades do cabo HDMI à porta HDMI no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo. 3. Prima fn+f4 para alternar a imagem do computador entre 4 estados de ecrã: ● Só ecrã do PC: permite ver a imagem do ecrã apenas no computador.
Para encaminhar áudio para os altifalantes do computador, siga os seguintes passos: 1. A partir do Ambiente de trabalho do Windows, clique com o botão direito do rato no ícone Altifalantes na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Dispositivos de reprodução. 2. No separador Reprodução, clique em Altifalantes. 3. Clique em Predefinir e, em seguida, clique em OK.
6 Gestão de energia NOTA: O computador dever ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar ambos os tipos de controlos de energia. Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Ao iniciar o modo de Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão multimédia externo. NOTA: Não é possível iniciar ligações de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto o computador estiver no modo de Suspensão.
Diferentes ícones do indicador de energia indicam se o computador está a trabalhar com bateria ou com energia externa. O ícone também apresenta uma mensagem, caso a bateria atinja um nível baixo ou crítico. Definir a proteção por palavra-passe na reativação Para definir o computador para solicitar uma palavra-passe ao sair do modo de Suspensão ou Hibernação, siga estes passos: 1. No ecrã Iniciar, escreva energia e selecione Definições, seguido de Opções de Energia. 2.
Utilizar o Teste da Bateria O HP Support Assistant fornece informações sobre o estado da bateria instalada no computador. Para executar o Teste de Bateria: 1. Ligue o transformador ao computador. NOTA: O computador tem de estar ligado a alimentação externa para que o Teste da Bateria funcione corretamente. 2. Para aceder à informação da bateria, selecione a aplicação HP Support Assistant no ecrã Iniciar, e depois selecione Bateria e desempenho.
Se o computador estiver ligado ou em modo de Suspensão, o computador permanecerá por alguns instantes em Suspensão e será encerrado em seguida, perdendo todo o trabalho não guardado.
CUIDADO: A remoção de uma bateria que seja a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, guarde o trabalho e encerre o computador através do Windows antes de remover a bateria. 1. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento da bateria virado para si. 2. Deslize o fecho direito de libertação da bateria (1) e, em seguida, o fecho esquerdo de libertação da bateria (2) para soltar a bateria. 3.
Eliminar uma bateria substituível pelo utilizador (somente em modelos selecionados) AVISO! Para reduzir o risco de incêndios e queimaduras, não desmonte, não comprima nem perfure; não provoque curtos-circuitos nos contactos externos; não elimine por ação da água ou do fogo. Consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente para informações sobre a correta eliminação de baterias.
Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 4.
7 Cartões e dispositivos externos Utilizar cartões do Leitor de cartões multimédia Os cartões digitais opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDA equipados com suporte digital, assim como com outros computadores. Inserir um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de danos nos conectores do cartão digital, utilize pouca força ao inserir um cartão digital. 1.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora da ranhura. Utilizar dispositivos USB O Universal Serial Bus (USB) é uma interface de hardware que pode ser utilizada para ligar dispositivos externos opcionais, tais como teclados, ratos, unidades, impressoras, digitalizadores ou hubs USB. É possível que alguns dispositivos USB necessitem de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo.
▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detetado. NOTA: Da primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador. Remover um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, não puxe o cabo para remover o dispositivo USB.
Para desligar um dispositivo externo não alimentado, desligue o dispositivo e, em seguida, desligue-o do computador. Para desligar um dispositivo externo com alimentação, desligue-o, desligue-o do computador e, em seguida, desligue o cabo de alimentação. Utilizar unidades externas opcionais As unidades externas amovíveis aumentam as opções de armazenamento e acesso a informações. É possível adicionar uma unidade USB, ligando-a a uma porta USB no computador.
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam. Devem ser tomadas as seguintes precauções: ● Antes de mover um computador ligado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague ou desligue a unidade de disco rígido externa corretamente.
Se não tiver a certeza se o computador está desligado, ligue-o premindo o botão de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo. Remover ou repor o teclado CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Guarde o trabalho e encerre o computador antes de retirar o teclado. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o premindo o interruptor de alimentação.
7. Levante o topo do teclado em ângulo e depois puxe o teclado para cima para o remover do apoio das mãos. NOTA: Levante o teclado apenas o suficiente para o soltar do computador e rode-o sobre o apoio da mãos. O teclado está ligado à placa de sistema através de um cabo de fita e de um conector ZIF (zero insertion force). 50 8. Solte o conector ZIF (1) erguendo a patilha. 9.
Voltar a colocar o teclado Reponha o teclado depois de aceder ao disco rígido e a outros componentes. Para voltar a colocar o teclado: 1. Vire o computador com o lado direito para cima numa superfície plana, com a parte da frente do computador virada para si. 2. Abra o computador o máximo possível. 3. Coloque o teclado com a base virada para cima (1) no descanso para as mãos com a parte de cima virada para si. 4.
8. Deslize o teclado (3) em direção à parte de trás do computador até o teclado prender no lugar. 9. Vire o computador ao contrário numa superfície plana, com a parte da frente do computador virada para si. 10. Insira e aperte os dois parafusos do teclado. 11. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 40).
Substituir ou atualizar a unidade de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Encerre o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respetivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, em Suspensão ou em Hibernação. Se não tiver a certeza se o computador está desligado, ligue-o premindo o botão de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
54 6. Levante a parte superior da placa de retenção do disco rígido (1) e depois puxe para fora a placa de retenção(2), em ângulo, para a remover do computador. 7. Puxe a patilha do disco rígido (1) para a extremidade do computador para desligar a unidade de disco rígido. 8. Levante a unidade do disco rígido (2) em ângulo e, em seguida, puxe a unidade do disco rígido (3) para fora do compartimento do disco rígido.
Instalar uma unidade de disco rígido Para instalar a unidade de disco rígido: 1. Incline a unidade de disco rígido para dentro da baía da unidade de disco rígido, alinhando as saliências na unidade de disco rígido (1) com os entalhes no computador. 2. Introduza o disco rígido (2) em ângulo, no respetivo compartimento. 3. Puxe a patilha da unidade de disco rígido (3) para o centro do computador até a unidade ficar totalmente encaixada. 4.
5. Pouse a placa de retenção do disco rígido (2) sobre o compartimento do disco rígido. 6. Insira e aperte os quatro parafusos da placa de retenção do disco rígido. 7. Reponha o teclado Remover ou repor o teclado na página 49(1). 8. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 40). 9. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido Utilizar o Desfragmentador de disco À medida que o computador é utilizado, os ficheiros do disco rígido vão sendo fragmentados. O Desfragmentador de disco consolida os ficheiros e pastas fragmentados no disco rígido, para que o sistema possa funcionar com maior eficiência. NOTA: (SSD). Não é necessário executar o Desfragmentador de disco em unidades de estado sólido Depois de o iniciar o Desfragmentador de disco, este funciona sem supervisão.
Pouco depois de se terem verificado estas situações, o HP 3D DriveGuard repõe o funcionamento normal da unidade de disco rígido. NOTA: O HP 3D DriveGuard não é necessário porque a unidade de estado sólido (SSD) não tem quaisquer peças móveis. NOTA: Os discos rígidos na baía da unidade de disco rígido principal ou na baía da unidade de disco rígido secundária estão protegidos pelo HP 3D DriveGuard.
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windows podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como fatores de desencorajamento. Estes fatores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
Usar palavra-passe Uma palavra-passe é um grupo de caracteres que o utilizador escolhe para proteger as informações existentes no computador. Podem ser definidos vários tipos de palavra-passe, dependendo de como pretende controlar o acesso às suas informações. As palavras-passe podem ser definidas no utilitário do Windows ou na Configuração do Computador (sem ser do Windows) que está pré-instalada no computador.
Definir palavras-passe no Computer Setup Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador do BIOS* Protege o acesso ao Computer Setup. NOTA: Se tiverem sido ativadas as funções para evitar remover a palavra-passe de administrador do BIOS, pode não ser capaz de a remover até essas funções terem sido desativadas. Palavra-passe principal do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que está protegida pelo DriveLock. Também se utiliza para remover a proteção do DriveLock.
Alterar uma palavra-passe de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Change Password (Alterar palavra-passe) e, em seguida, prima enter. 4. Escreva a palavra-passe atual, quando solicitado.
Gerir uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup CUIDADO: Para impedir que uma unidade de disco rígido protegida pelo DriveLock fique permanentemente inutilizável, anote a palavra-passe de utilizador e a palavra-passe mestre do DriveLock num local seguro e afastado do computador. Se se esquecer de ambas as palavras-passe do DriveLock, a unidade de disco rígido ficará permanentemente bloqueada e não será possível voltar a utilizá-la.
11. Quando solicitado, digite a palavra-passe do utilizador novamente e depois prima enter. 12. Para confirmar a proteção do DriveLock na unidade selecionada, escreva DriveLock no campo de confirmação e, em seguida, prima enter. NOTA: A confirmação do DriveLock é sensível a maiúsculas e minúsculas. 13. Para guardar as alterações e sair do Computer Setup, clique no ícone Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilize a tecla de seta para selecionar Ficheiro > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima enter. As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado. Remover a proteção do DriveLock Para remover a proteção do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2.
3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Automatic DriveLock (DriveLock automático) e, em seguida, prima enter. 4. Insira a palavra-passe de Administrador do BIOS e depois prima enter. 5. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, prima enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione SIM. 7.
Utilizar software de firewall As firewalls são concebidas para impedir o acesso não autorizado a um sistema ou a uma rede. Uma firewall pode ser um programa de software que se instala no computador e/ou na rede, mas também pode ser uma solução composta simultaneamente por hardware e software. Existem dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewalls baseadas no anfitrião - Software que só protege o computador se estiver instalado.
Instalar um cabo de segurança opcional NOTA: Um cabo de segurança foi desenvolvido para funcionar como dissuasor, mas poderá não evitar que o computador seja roubado ou indevidamente utilizado. NOTA: A ranhura do cabo de segurança do seu computador pode ter um aspeto ligeiramente diferente da figura apresentada nesta secção. Para obter informações sobre a localização da ranhura do cabo de segurança do seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 4. 1.
10 Manutenção Remover ou repor a porta de serviço Remover a porta de serviço Retire a porta de serviço para aceder à ranhura do módulo de memória, ranhura do módulo de LAN sem fios (WLAN), ranhura do módulo WWAN, ranhura do cartão SIM e outros componentes. 1. Remova a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 40). 2. Vire o computador ao contrário numa superfície plana, com a parte da frente do computador virada para si. 3. Desaperte os dois parafuso da tampa de manutenção (1). 4.
Repor a porta de serviço Reponha a porta de serviço depois de aceder à ranhura do módulo de memória, ranhura do módulo LAN sem fios (WLAN), ranhura do módulo WWAN, ranhura do cartão SIM e outros componentes. 1. Vire o computador ao contrário numa superfície plana, com a parte da frente do computador virada para si. 2. Coloque a porta de manutenção na posição devida (1). 3. Alinhe as margens da porta de manutenção com a saliência (2) na base do computador. 4.
CUIDADO: As descargas eletrostáticas (ESD) podem danificar os componentes eletrónicos. Antes de iniciar qualquer procedimento, certifique-se de que está isento de eletricidade estática, tocando num objeto metálico ligado à terra. CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Encerre o computador antes de adicionar ou substituir módulos de memória. Não remova um módulo de memória enquanto o computador estiver ligado ou no estado de Suspensão ou Hibernação.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 72 a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Repor a porta de serviço (consulte Remover ou repor a porta de serviço na página 69). 8. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 40). 9. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
CUIDADO: Evite os seguintes produtos de limpeza: Solventes fortes, tais como o álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos que podem danificar permanentemente a superfície do computador. Materiais fibrosos, como toalhas de papel, que podem riscar o computador. Ao longo do tempo, partículas de sujidade e agentes de limpeza podem ficar entranhados nos riscos. Procedimentos de limpeza Siga os procedimentos apresentados nesta secção para limpar com segurança o seu computador.
Atualizar programas e controladores A HP recomenda que actualize regularmente os programas e controladores para as versões mais recentes. Vá para http://www.hp.com/support para transferir as versões mais recentes. Também pode registar-se para receber notificações automáticas de atualizações quando ficam disponíveis.
11 Cópia de segurança e recuperação Para proteger a sua informação, utilize os utilitários de cópia de segurança e restauro do Windows para fazer cópias de segurança de ficheiros e pastas individuais, fazer uma cópia de segurança de toda a unidade de disco rígido, criar discos de reparação do sistema (somente em alguns modelos) usando a unidade ótica instalada (somente em alguns modelos) ou uma unidade ótica externa opcional, ou criando pontos de restauro do sistema.
NOTA: Certifique-se de que o computador está ligado à fonte de alimentação antes de iniciar o processo de cópia. NOTA: O processo de cópia de segurança poderá demorar mais de uma hora, consoante o tamanho do ficheiro e a velocidade do computador. 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva cópias de segurança, clique em Definições e, em seguida, selecione da lista de opções visualizadas. 2.
CUIDADO: Algumas opções de Reparação Automática vão apagar totalmente e reformatar a unidade de disco rígido. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador serão removidos permanentemente. Quando a formatação estiver concluída, o processo de recuperação restaura o sistema operativo, bem como os controladores, o software e os utilitários, a partir da cópia de segurança utilizada para a recuperação. 1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
4. Prima f11 enquanto a mensagem "Prima para a recuperação" estiver a ser apresentada no ecrã. 5. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido separadamente) Para encomendar um DVD do sistema operativo Windows 8, vá para http://www.hp.com/support, selecione o seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã. Também pode encomendar o DVD, ligando para o suporte técnico.
Para iniciar a atualização: 1. A partir do ecrã Iniciar, aponte para o canto superior ou inferior direito do ecrã para apresentar os atalhos. 2. Clique em Definições. 3. Clique em Alterar definições do computador no canto inferior direito do ecrã e em seguida selecione Geral no ecrã de Definições do PC. 4. Deslize para baixo as opções do lado direito para ver Atualizar o seu PC sem afetar os seus ficheiros. 5.
Utilizar o HP Software Setup O HP Software Setup poderá ser utilizado para reinstalar os controladores ou software que esteja danificado ou tenha sido eliminado do computador. 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva HP Software Setup, selecione Aplicações. 2. Abrir o HP Software Setup. 3. Siga as instruções no ecrã para reinstalar controladores ou software selecionado.
12 Configuração do computador (BIOS), MultiBoot e Diagnóstico do Sistema Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e para a quantidade de memória expandida e de sistema.
Para sair dos menus do Computer Setup, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Configuração do Computador sem guardar as suas alterações: Clique no ícone Sair no canto inferior direito do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Atualizar o BIOS As versões atualizadas do BIOS podem estar disponíveis no Web site da HP. A maioria das atualizações do BIOS no Web site da HP estão compactadas em ficheiros comprimidos denominados SoftPaqs. Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro.
Transferir uma atualização do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale uma atualização do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação externa fiável através do transformador. Não transfira nem instale uma atualização do BIOS enquanto o computador estiver a funcionar com energia da bateria, ancorado a um dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Utilizar o MultiBoot Acerca da ordem do dispositivo de arranque Assim que o computador é iniciado, o sistema tenta arrancar a partir de dispositivos ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado de fábrica, controla a ordem pela qual o sistema seleciona um dispositivo de arranque. Os dispositivos de arranque podem incluir unidades óticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Definir uma nova ordem de arranque na Configuração do Computador Para iniciar a Configuração do Computador e definir uma ordem do dispositivo de arranque que é utilizada pelo computador sempre que é ligado ou reiniciado, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2.
4. No campo Espera da apresentação do MultiBoot Express (seg.), introduza o tempo, em segundos, durante o qual pretende que o computador apresente o menu de localização de arranque antes de utilizar a definição atual do MultiBoot. (Quando selecionar 0, o menu de localização de arranque do Express Boot não é apresentado.) 5. Para guardar as suas alterações e sair da Configuração do Computador, clique em Guardar no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
antes da modificação do BIOS. Selecione atualização do BIOS, Reversão do BIOS, ou Voltar ao menu principal. Pode visualizar a informação do sistema e os registos de erro ou selecionar idiomas na janela do Diagnóstico do Sistema. Iniciar o Diagnóstico do Sistema: 1. Ligue ou reinicie o computador. Enquanto a mensagem "Prima a tecla ESC para o Menu de Arranque" é exibida no canto inferior esquerdo do ecrã, prima esc. Quando for exibido o Menu de Arranque, prima f2. 2.
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador ou no HP Support Assistant não contemplarem as suas questões, pode contactar o suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas NOTA: A etiqueta de serviço pode ser ligeiramente diferente das ilustrações desta secção.
14 Especificações ● Potência de entrada ● Ambiente operativo Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
A Viajar com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio: ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efetue uma cópia de segurança das informações. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões digitais.
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos no equipamento, não tente ligar o computador com um transformador destinado a aparelhos elétricos.
B Resolução de problemas As seguintes secções estão incluídas neste apêndice: Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através do HP Support Assistant. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparação necessitam de uma ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não necessitam de uma ligação à Internet.
O ecrã do computador está em branco Se o ecrã estiver em branco mas não tiver desligado o computador, uma ou mais destas definições poderão ser a causa: ● O computador pode estar em modo de Suspensão. Para sair da Suspensão, prima por breves momentos o botão de alimentação. A Suspensão é uma funcionalidade de poupança de energia que desliga o ecrã. O modo de Suspensão pode ser iniciado pelo sistema enquanto o computador está ligado mas não em utilização ou quando a bateria do computador está fraca.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
3. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do disco. Segure o disco pelas extremidades e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se o tabuleiro do disco não se abrir totalmente, incline o disco cuidadosamente para o remover. 4. Feche o tabuleiro do disco e coloque o disco na caixa de proteção.
Não inicie o modo de Suspensão durante a reprodução de um disco. Caso contrário, poderá ser apresentada uma mensagem de aviso a perguntar se pretende continuar. Se esta mensagem for exibida, clique em Não. Depois de clicar em Não, o computador poderá comportar-se de uma das seguintes formas: ◦ A reprodução poderá continuar. – ou – ◦ A janela de reprodução no programa de multimédia poderá fechar. Para voltar a reproduzir o disco, clique no botão Reproduzir no programa multimédia para reiniciar o disco.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática consiste na libertação de eletricidade estática quando dois objetos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes electrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 10, 12 Adaptador CA, testar 43 alimentação bateria 38 opções 36 poupar 41 alimentação CA externa, utilizar 42 altifalantes, identificar 6 ambiente operativo 92 antenas sem fios, identificar 11 antenas WLAN, identificar 11 antenas WWAN, identificar 11 aplicações do Windows, identificar teclas 7 apresentar a imagem, alternar 28 armazenar uma bateria 41 atualizações críticas, software 67 atualizar 79 B Banda Larga Móvel HP, desativada 17 bateria armazenar
Módulo de banda larga móvel da HP 91 número de série 91 regulamentação 91 SIM 91 WLAN 91 F fecho de libertação da bateria 12 fechos, da bateria 12 função, identificar teclas 7 funções de áudio, verificar 32 G gesto de ampliar do TouchPad 23 gesto de comprimir do TouchPad 23 gesto de deslizamento no TouchPad 22 gesto de rotação do TouchPad 23 gestos do TouchPad ampliar 23 comprimir 23 deslocamento 22 rotação 23 GPS 18 H HDMI, Configurar áudio 34 Hibernação iniciar 37 sair 37 HP 3D DriveGuard 57 HP ProtectToo
potência de entrada 92 poupar, energia 41 Q questões, resolução 95 R ranhura do cabo de segurança, identificar 10 ranhuras cabo de segurança 10 SIM 12 ranhura SIM, identificar 12 rato, externo definir preferências 20 reciclar computador 80 Reconhecimento facial 32 recuperação 79 recuperação da unidade de disco rígido 78 recuperação f11 78 rede sem fios (WLAN) alcance funcional 16 equipamento necessário 15 ligação a WLAN empresarial 16 ligação a WLAN pública 16 ligar 16 segurança 15 utilizar 14 remover tudo
manusear 48 ótica 47 utilizar 48 utilitário de configuração navegar e selecionar 82 restaurar predefinições 83 utilizar alimentação CA externa 42 estados de poupança de energia 36 V verificar funções de áudio 32 viajar com o computador 41, 91, 93 vídeo 33 volume ajustar 31 botões 31 teclas 31 W Windows Atualizar 79 opção remover tudo e reinstalar 80 reinstalar 80 repor 80 Z Zona do TouchPad identificar 4 104 Índice Remissivo
