Användarhandbok
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av HewlettPackard Company på licens. Intel är ett varumärke som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. SD-logotypen är ett varumärke som tillhör ägaren. Microsoft och Windows är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Säkerhetsinformation VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller någon mjuk yta, t.ex. kuddar, mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsinformation
Innehåll 1 Välkommen ...................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ........................................................................................................................................... 4 Ovansidan ..............
Använda styrplattan ........................................................................................................... 20 Slå på och stänga av styrplattan ....................................................................... 21 Använda styrplattegester .................................................................................. 21 Enfingersdragning ............................................................................ 21 Trycka .........................................................
Använda energibesparande lägen ..................................................................................... 35 Initiera och avsluta strömsparläget ................................................................... 36 Aktivera och avsluta manuellt viloläge .............................................................. 36 Använda energimätaren och energiinställningarna ........................................... 36 Ställa in lösenordsskydd för återaktivering .........................................
Installera en hårddisk ........................................................................................ 53 Förbättra hårddiskens prestanda ....................................................................................... 55 Använda Diskdefragmenteraren ....................................................................... 55 Använda Diskrensning ...................................................................................... 55 Använda HP 3D DriveGuard ..................................
Rengöra styrplattan och tangentbordet ............................................................. 71 Uppdatera program och drivrutiner .................................................................................................... 71 Använda SoftPaq Download Manager ............................................................................................... 72 11 Säkerhetskopiering och återställning ...................................................................................................
Bilaga B Felsökning ......................................................................................................................................... 89 Felsökningsresurser ........................................................................................................................... 89 Lösa problem ...................................................................................................................................... 89 Det går inte att starta datorn ......................
1 Välkommen När du har installerat och registrerat datorn är det viktigt att du gör följande: ● Ägna en stund åt att läsa den tryckta handboken Grunderna i Windows 8 för att utforska de nya funktionerna i Windows®. TIPS: När du snabbt vill gå tillbaka till datorns Startskärm från en öppen app eller Windowsskrivbordet trycker du på Windows-knappen på tangentbordet. Om du trycker på Windows-knappen en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Hitta information Datorn levereras med flera resurser som underlättar olika typer av uppgifter. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Hur man installerar datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter Handboken Grunderna i Windows 8 Översikt av hur man använder och navigerar med Windows® 8. HP Support Assistant ● Information om operativsystemet Du når HP Support Assistant genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen.
Resurs För information om Begränsad garanti* Garanti Du når den här handboken genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen och sedan välja Den här datorn och Garanti och tjänster. – eller – Gå till http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Du hittar den uttryckliga begränsade HP-garanti som gäller för produkten bland användarhandböckerna på datorn och/eller på den CD/DVD som medföljer i kartongen. I vissa länder/regioner medföljer en papperskopia av den begränsade HPgarantin i förpackningen.
2 Lära känna datorn Ovansidan Styrplattan Komponent 4 Beskrivning (1) På/av-knapp på styrplattan Slår på och stänger av styrplattan. (2) Styrplattans zon Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (3) Vänster knapp på styrplattan Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (4) Höger knapp på styrplattan Fungerar som högerknappen på en extern mus.
Lampor (endast vissa modeller) Komponent (1) Beskrivning Strömlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. ● Släckt: Datorn är avstängd. (2) Caps lock-lampa Tänd: Caps lock är på. (3) Lampa för avstängd mikrofon Gul: Mikrofonen är avstängd. (4) Num lock-lampa Tänd: Num lock är aktiverat. (5) Lampa för trådlöst (endast vissa modeller) ● Vit: En inbyggd trådlös enhet, till exempel en enhet för trådlöst lokalt nätverk (WLAN) och/eller en Bluetooth®enhet, är på.
Knappar och fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Tangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, tangenten num lk, tangenten esc eller tangenten b. (3) Windows-knapp Tar dig tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller Windows-skrivbordet. OBS! Om du trycker på Windows-knappen en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Framsidan Komponent (1) (2) 8 Kapitel 2 Lära känna datorn Beskrivning Hårddisklampa Mediekortläsare ● Blinkar vitt: Hårddisken används. ● Gul: HP 3D DriveGuard har parkerat hårddisken temporärt. Läser och skriver data från respektive till minnesstickor och digitala minneskort som t.ex. SDkort (Secure Digital).
Höger Komponent (1) Beskrivning Ljudutgång (hörlurar) Producerar ljud när den är ansluten till stereohögtalare med egen strömförsörjning, hörlurar, hörsnäckor, headset eller TV-ljud (tillval). VARNING: Minska risken för hörselskador genom att justera volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Ytterligare säkerhetsinformation finns i Säkerhet, föreskrifter och miljö.
Vänstra sidan Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift.
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) WWAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa WAN (WWAN). (3) Interna mikrofoner (2) Spelar in ljud. (4) Webbkameralampa Tänd: Webbkameran används. (5) Webbkamera Spelar in video och tar stillbilder.
Undersidan Komponent Beskrivning (1) Batterifrigöringsspärrar (2) Frigör batteriet. (2) Batterifack Rymmer batteriet. (3) Ventil Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (4) Servicelucka Ger tillgång till platserna för WLAN-modul, WWANmodul, SIM-kort och minnesmodul.
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet. Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för via ledningar.
Använda reglagen i operativsystemet I Nätverks- och delningscentret kan du skapa en anslutning eller ett nätverk, ansluta datorn till ett nätverk, hantera trådlösa nätverk och diagnostisera och reparera nätverksproblem. Så här använder du reglagen i operativsystemet: 1. Skriv n på Startskärmen och välj Inställningar. 2. Skriv nätverk och delning i sökrutan och välj sedan Nätverks- och delningscenter. Mer information finns i HP Support Assistant.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Trådlös kryptering använder säkerhetsinställningar för att kryptera och dekryptera data som sänds över nätverket. Mer information finns i HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen. Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. Lampan för trådlöst lyser om enheten är på. Om lampan för trådlöst är släckt trycker du på knappen för trådlöst.
Du måste eventuellt ange serienumret på HP:s mobila bredbandsmodul för att kunna aktivera en mobil bredbandstjänst. Serienumret är tryckt på en etikett på insidan av datorns batterifack. Med vissa mobilnätoperatörer måste du ha ett SIM-kort. Ett SIM-kort innehåller grundläggande information om dig, t.ex. en PIN-kod, samt nätverksinformation. I vissa datorer är ett SIM-kort förinstallerat i serviceluckan.
8. Sätt i batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 39). OBS! HP:s mobila bredband inaktiveras om du inte sätter tillbaka batteriet. 9. Anslut till extern ström igen. 10. Anslut externa enheter igen. 11. Starta datorn. Ta ut ett SIM-kort genom att först trycka in det och sedan ta ut det från platsen. Använda GPS (endast vissa modeller) Datorn kan vara utrustad med en GPS-enhet (Global Positioning System). GPS-satelliter förser GPSutrustade system med positioner, hastigheter och anvisningar.
Ansluta till ett lokalt nätverk (LAN) Använd en LAN-anslutning om du vill ansluta datorn direkt till en router i hemmet (istället för trådlöst) eller om du vill ansluta datorn till ett befintligt nätverk på ditt kontor. För att kunna ansluta datorn till ett lokalt nätverk behöver du en RJ-45-nätverkskabel med åtta stift. Så här ansluter du nätverkskabeln: 1. Anslut nätverkskabeln till datorns nätverksjack (1). 2.
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon Förutom att använda tangentbord och mus kan du navigera med pekgester (endast vissa modeller). Pekgester kan användas på datorns styrplatta. Se handboken Grunderna i Windows 8 som medföljer datorn. Guiden innehåller information om hur du utför vanliga uppgifter med styrplattan eller tangentbordet. Vissa datormodeller har specifika åtgärdstangenter eller snabbtangenter på tangentbordet som man utför rutinåtgärder med.
Slå på och stänga av styrplattan Slå på eller stäng av styrplattan genom att dubbeltrycka snabbt på styrplattans på/av-knapp. Använda styrplattegester På styrplattan kan du navigera pekdonet på skärmen genom att styra pekarens rörelser med fingrarna. Du kan använda flera olika gester på styrplattan. Om du vill använda styrplattegester placerar du två fingrar samtidigt på styrplattan. OBS! Styrplattegester kan inte användas i alla program. 1.
Trycka Om du vill göra ett val på skärmen använder du tryckfunktionen på styrplattan. ● Tryck med ett finger på styrplattan för att välja något. Du öppnar ett objekt genom att dubbeltrycka på det. Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild. ● 22 Placera två fingrar lite isär i styrplattezonen och dra dem uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger.
Nypa/zooma Genom att nypa och zooma kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra i styrplattezonen och sedan flytta isär dem. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra i styrplattezonen och sedan flytta ihop dem. Rotera (endast vissa modeller) Med rotationsfunktionen kan du vrida objekt som exempelvis fotografier. ● Placera vänstra handens pekfinger i styrplattezonen och håll det stilla.
Tvåfingersklick (endast vissa modeller) Med 2-fingersklick kan du välja i menyer för ett objekt på skärmen. ● Placera två fingrar på styrplattan och tryck för att öppna alternativmenyn för det valda objektet. Snärta (endast vissa modeller) Genom att snärta kan du snabbt flytta dig mellan olika skärmar eller snabbt bläddra igenom dokument. ● 24 Placera tre fingrar på styrplattan och snärta med fingrarna i en lätt och snabb rörelse uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger.
Svep från kanten (endast vissa modeller) Genom att svepa från kanten kan du få tillgång till verktygsfält på datorn för att t.ex. ändra inställningar och söka efter eller använda appar. Svep från högerkanten Genom att svepa från högerkanten får du tillgång till snabbknapparna, med vilka du kan söka, dela, starta appar, få tillgång till enheter eller ändra inställningar. ● Svep försiktigt med fingret från skärmens högra kant så visas snabbknapparna.
VIKTIGT: När en app är aktiv varierar överkantsgesten beroende på appen. ● Svep försiktigt med ett finger från överkanten så visas de tillgängliga apparna. Svep från vänsterkanten När du sveper från vänsterkanten visas de appar som du öppnat nyligen så att du snabbt kan växla mellan dem. Gör en mjuk, svepande rörelse med fingret från vänsterkanten på styrplattan så kan du växla mellan de appar som du nyligen öppnat. ● 26 Svep från vänsterkanten på styrplattan för att växla mellan appar.
Använda tangentbordet Med tangentbordet och musen kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester. Med tangentbordet kan du också använda åtgärdstangenter och snabbtangenter för att utföra specifika funktioner. TIPS: Med Windows-knappen på tangentbordet kan du snabbt gå tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller från Windows-skrivbordet. Om du trycker på Windows-knappen en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Snabbtangentskombination Beskrivning fn+esc Visar systeminformation. fn+f3 Initierar strömsparläget, som lagrar information i systemminnet. Bildskärm och övriga systemkomponenter stängs av och strömförbrukningen minskar. Avsluta strömsparläget genom att trycka på strömknappen helt kort. VIKTIGT: Du minskar risken att data går förlorade genom att spara ditt arbete innan du startar strömsparläget. fn+f4 Växlar bilden mellan bildskärmsenheter som är anslutna till datorn. Om t.ex.
(1) Komponent Beskrivning fn-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med num lk-tangenten. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen fungerar inte när ett externt tangentbord eller en numerisk knappsats är ansluten till datorn. (2) Inbäddad numerisk knappsats När tangentbordet är påslaget kan det användas som en extern numerisk knappsats.
5 Multimedia Följande kan medfölja datorn: ● Inbyggda högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera ● Förinstallerad medieprogramvara ● Knappar eller tangenter för multimedia Ljud På HP-datorn kan du spela musik-CD-skivor, hämta och lyssna på musik, direktuppspela ljudinnehåll från webben (även radio), spela in ljud eller blanda ljud och video för att skapa multimedia. Du kan få en ännu bättre ljudupplevelse genom att ansluta externa ljudenheter som högtalare eller hörlurar.
VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Ansluta en mikrofon Om du vill spela in ljud kan du ansluta en mikrofon till mikrofonjacket på datorn. För bästa inspelningsresultat bör du tala direkt i mikrofonen och spela in ljudet i en tyst miljö.
Din dator har en eller flera av följande externa videoportar: ● VGA ● HDMI (High Definition Multimedia Interface) VIKTIGT: Se till att den externa enheten är ansluten till rätt port på datorn med rätt kabel. Läs i tillverkarens instruktioner om du är tveksam. OBS! Information om datorns videoportar finns i avsnittet Lära känna datorn på sidan 4. VGA Den externa bildskärmsporten, eller VGA-porten, är ett analogt visningsgränssnitt där en extern VGAvisningsenhet kan anslutas till datorn, t.ex.
Så här ansluter du en video- eller ljudenhet till HDMI-porten: 1. Anslut den ena änden av HDMI-kabeln till HDMI-porten på datorn. 2. Anslut den andra änden av kabeln till videoenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten.
Intel Wireless Display (endast vissa modeller) Med Intel® Wireless Display kan du visa datorns innehåll trådlöst på TV:n. För att kunna använda en trådlös bildskärm måste du ha en trådlös TV-adapter (köps separat). Skyddade DVD-skivor kanske inte kan spelas på en Intel Wireless Display. (DVD-skivor utan skydd kan dock spelas.) Blu-rayskivor, som är skyddade, kan inte spelas på en Intel Wireless Display. Mer information om hur du använder den trådlösa TV-adaptern finns i tillverkarens instruktioner.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad när datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
OBS! Det går inte att initiera någon typ av nätverksanslutning eller utföra datorfunktioner när datorn är försatt i strömsparläge. Initiera och avsluta strömsparläget Om datorn är på kan du initiera strömsparläget genom att använda någon av följande metoder: ● Tryck snabbt på strömknappen. ● På Startskärmen pekar du i det övre eller nedre högra hörnet av skärmen. När listan med snabbknappar öppnas klickar du på Inställningar och på Energi-ikonen och sedan på Strömsparläge.
Ställa in lösenordsskydd för återaktivering Så här konfigurerar du att ett lösenord måste anges när datorns strömsparläge eller viloläge avslutas: 1. Skriv energi på Startskärmen, välj Inställningar och välj sedan Energialternativ. 2. I den vänstra rutan klickar du på Kräv lösenord vid återaktivering. 3. Klicka på Ändra inställningar som för tillfället inte är tillgängliga. 4. Klicka på Kräv ett lösenord (rekommenderas).
Så här kör du Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! Datorn måste vara ansluten till nätström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. 2. Visa batteriinformation genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen och sedan välja Batteri och prestanda. Batterikontrollen undersöker batteriet och battericellerna för att se om de fungerar som de ska och rapporterar sedan undersökningsresultaten.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla ▲ Anslut någon av följande enheter: ● Nätadapter ● Tillvalsenhet för dockning eller expansion ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Om du behöver åtgärda låg batteriladdningsnivå när ingen strömkälla finns tillgänglig ska du spara arbetet och stänga av datorn.
3. Ta ut batteriet (3) ur datorn. Spara på batteriet ● Skriv energi på Startskärmen, välj Inställningar och välj sedan Energialternativ. ● Välj låga energiinställningar i Energialternativ. ● Stäng av trådlösa anslutningar och anslutningar till lokalt nätverk och avsluta modemprogram när du inte använder dem. ● Koppla bort externa enheter som inte används och inte är anslutna till elnätet. ● Stoppa, inaktivera eller ta ut eventuella externa mediekort som du inte använder.
Byte av batteri som kan bytas av användaren (endast vissa modeller) Batterikontrollen uppmanar dig att byta batteriet när en intern cell inte kan laddas ordentligt, eller när batteriets lagringskapacitet har nått en låg nivå. Om batteriet omfattas av HP:s garanti innehåller instruktionerna ett garanti-ID. Ett meddelande hänvisar dig till HP:s webbplats för mer information om hur du beställer ett nytt batteri. Använda nätström VARNING: Ladda inte datorns batteri när du är ombord på ett flygplan.
3. Anslut nätadaptern till datorn och anslut den sedan till ett eluttag. 4. Starta datorn. ● Om strömlamporna tänds, fungerar nätadaptern korrekt. ● Om strömlamporna förblir släckta, fungerar inte nätadaptern utan bör bytas ut. Kontakta support om du vill veta hur du skaffar en ny nätadapter.
7 Externa kort och enheter Använda kort för mediekortläsare Med digitalkort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. Sätta i ett digitalkort VIKTIGT: Var varsam när du sätter i ett digitalkort så att inte kortkontakterna skadas. 1. Håll kortet med etikettsidan uppåt och kontakterna vända mot datorn. 2. För in kortet i mediekortläsaren och tryck in det tills det sitter på plats.
3. Tryck in kortet (1) och ta sedan ut det ur kortplatsen (2). OBS! Om kortet inte matas ut kan du dra ut det ur kortplatsen. Använda en USB-enhet USB (Universal Serial Bus) är ett maskinvarugränssnitt som kan användas för att ansluta en extra extern enhet såsom ett USB-tangentbord, en mus, en diskenhet, en skrivare, en skanner eller en hubb till datorn. En del USB-enheter kan kräva ytterligare supportprogramvara som vanligtvis medföljer enheten.
OBS! Första gången en USB-enhet ansluts visas ett meddelande i meddelandefältet som talar om att datorn har identifierat enheten. Ta bort en USB-enhet VIKTIGT: Dra inte i själva kabeln när du tar bort USB-enheten, utan håll i kontakten. Annars kan USB-kontakten skadas. VIKTIGT: Gör så här för att ta bort en USB-enhet på ett säkert sätt, så minskar risken för förlorad information eller för att datorn slutar svara. 1.
8 Enheter Hantera enheter VIKTIGT: Diskenheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Ytterligare försiktighetsåtgärder beskrivs i respektive procedur. Vidta dessa försiktighetsåtgärder: ● Innan du flyttar en dator som är ansluten till en extern hårddisk ska du övergå till strömsparläge och vänta till skärmen har tömts, eller först koppla från den externa hårddisken på korrekt sätt.
Ta bort eller sätta tillbaka tangentbordet VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Spara ditt arbete och stäng av datorn innan du tar bort tangentbordet. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge ska du starta den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Ta bort tangentbordet Ta bort tangentbordet när du behöver komma åt hårddisken och andra komponenter. 1.
7. Vinkla upp tangentbordets överkant och dra sedan tangentbordet uppåt och ta bord det från handlovsstödet. OBS! Dra bara så mycket i tangentbordet att det frigörs från datorn och fäll det över handlovsstödet. Tangentbordet är anslutet till systemkortet via en bandkabel och en ZIF-kontakt (Zero Insertion Force). 48 8. Koppla ur ZIF-kontakten (1) genom att fälla upp spärren. 9.
Sätta tillbaka tangentbordet Sätt tillbaka tangentbordet när du inte längre behöver komma åt hårddisken och andra komponenter. Så här sätter du tillbaka tangentbordet: 1. Vänd datorn med rätt sida upp på en plan yta med framsidan mot dig. 2. Öppna datorn så mycket som möjligt. 3. Placera tangentbordet upp och ned (1) på datorns handlovsstöd med överkanten mot dig. 4.
8. Skjut tangentbordet (3) mot datorns baksida tills det låses på plats. 9. Vänd datorn upp och ned på en plan yta med framsidan mot dig. 10. Sätt i och dra åt de två tangentbordsskruvarna. 11. Sätt i batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 39).
Byta ut eller uppgradera hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar bort hårddisken från hårddiskplatsen. Ta inte bort eller sätt i en hårddisk medan datorn är påslagen, i strömsparläge eller i viloläge. Om du är osäker på om datorn är avstängd sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Ta bort hårddisken Så här tar du bort en hårddisk: 1. Spara arbetet och stäng av datorn.
52 6. Fäll upp överkanten på hårddiskens fästplatta (1) och dra sedan fästplattan (2) uppåt i vinkel för att ta bort den från datorn. 7. Dra hårddiskens flik (1) mot kanten på datorn så att hårddisken kopplas ur. 8. Lyft upp hårddisken (2) i vinkel och dra sedan ut den (3) ur hårddiskplatsen.
Installera en hårddisk Så här installerar du hårddisken: 1. Vinkla hårddisken och sätt i den hårddiskfacket samtidigt som du riktar in flikarna på kanten av hårddisken (1) med skårorna på datorn. 2. Sänk ned hårddisken (2) i vinkel på hårddiskplatsen. 3. Dra hårddiskfliken (3) mot mitten av datorn tills hårddisken sitter på plats. 4. Vinkla hårddiskens fästplatta och placera den i hårddiskfacket samtidigt som du riktar in flikarna (1) på kanten av hårddisken med skårorna på datorn.
5. Sänk ned hårddiskens fästplatta (2) på hårddiskplatsen. 6. Sätt i och dra åt de fyra skruvarna på hårddiskens fästplatta. 7. Sätt tillbaka tangentbordet (se Ta bort eller sätta tillbaka tangentbordet på sidan 47). 8. Sätt i batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 39). 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn.
Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Allteftersom du använder datorn blir filerna på hårddisken fragmenterade. Diskdefragmenteraren sammanfogar de fragmenterade filerna och mapparna på hårddisken så att systemet kan arbeta mer effektivt. OBS! Det är inte nödvändigt att köra Diskdefragmenteraren på Solid State-enheter. När du har startat Diskdefragmenteraren arbetar den utan övervakning.
OBS! Hårddiskar i den primära och den sekundära hårddiskplatsen skyddas av HP 3D DriveGuard. Hårddiskar som installerats i dockningsenheter (tillval) eller som är anslutna till en USB-port skyddas inte av HP 3D DriveGuard. Mer information finns i programvaruhjälpen till HP 3D DriveGuard. Hantera ström med en parkerad hårddisk Om HP 3D DriveGuard har parkerat hårddisken händer följande: ● Datorn går inte att stänga av. ● Datorn initierar inte strömsparläget.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar ska ha avskräckande effekt. Dessa lösningar förhindrar inte att produkten missbrukas eller stjäls. OBS! Innan du skickar datorn på service ska du säkerhetskopiera och radera alla konfidentiella filer samt ta bort alla lösenordsinställningar.
kan väljas i Windows eller i det icke Windows-baserade Computer Setup som är förinstallerat på datorn. ● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för automatisk DriveLock aktiveras i Computer Setup. ● Windows-lösenord ställs enbart in i Windows-operativsystemet.
Ställa in lösenord i Computer Setup Lösenord Funktion Administratörslösenord för BIOS* Skyddar mot åtkomst av Setup-programmet. OBS! Om funktioner har aktiverats för att förhindra att BIOS-administratörslösenordet tas bort, kanske du inte kan ta bort det förrän dessa funktioner har inaktiverats. Huvudlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst av den interna hårddisken som är skyddad av DriveLock. Det används också för att ta bort DriveLock-skyddet.
4. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det. 5. Skriv det nya lösenordet igen som en bekräftelse när du uppmanas göra det. 6. Spara ändringarna och stäng Computer Setup genom att klicka på ikonen Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet på skärmen och sedan följa anvisningarna på skärmen. – eller – Välj File (Arkiv) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. Ändringarna börjar gälla när datorn startas om.
När DriveLock-skydd ska tillämpats på en intern hårddisk måste du ställa in ett användar- och ett huvudlösenord i Computer Setup. Observera följande angående användandet av DriveLock-skydd: ● När DriveLock-skydd tillämpats på en hårddisk, kan den bara nås med hjälp av användar- eller huvudlösenordet. ● Ägaren till användarlösenordet bör vara den som använder den skyddade hårddisken dagligen. Ägaren av huvudlösenordet kan vara antingen en systemadministratör eller daglig användare.
Skriv användar- eller huvudlösenordet vid ledtexten DriveLock Password (DriveLock-lösenord) (med samma tangenter som du använde då du skrev lösenordet) och tryck sedan på enter. Efter 2 misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn och försöka igen. Ändra ett DriveLock-lösenord Gör så här för att ändra ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Sätt på datorn.
8. Skriv ditt huvudlösenord och tryck på enter. 9. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara). Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Välj File (Arkiv) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Använda Automatic DriveLock i Computer Setup I en fleranvändarmiljö kan du ställa in ett automatiskt DriveLock-lösenord.
6. Använd ett pekdon eller piltangenterna för att markera Disable protection (Inaktivera skydd). 7. Spara ändringarna och stäng Computer Setup genom att klicka på ikonen Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet på skärmen och sedan följa anvisningarna på skärmen. – eller – Välj File (Arkiv) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter.
Installera viktiga säkerhetsuppdateringar VIKTIGT: Microsoft® publicerar information om viktiga uppdateringar. För att skydda datorn mot säkerhetsläckor och datorvirus rekommenderar vi att du installerar alla viktiga uppdateringar så snart du får meddelande från Microsoft om att de är tillgängliga. Du kan välja om uppdateringar ska installeras automatiskt. Om du vill ändra inställningarna skriver du k på Startskärmen och väljer sedan Kontrollpanelen.
Installera en säkerhetskabel (tillval) OBS! En säkerhetskabel har ett avvärjande syfte, men den kan inte alltid förhindra att datorn kommer till skada eller blir stulen. OBS! Platsen för säkerhetskabeln på din dator kan se något annorlunda ut jämfört med bilden i det här avsnittet. Information om var du hittar platsen för säkerhetskabel på datorn finns i Lära känna datorn på sidan 4. 1. Dra säkerhetskabeln runt ett fastbyggt föremål. 2. Sätt nyckeln (1) i kabellåset (2). 3.
10 Underhåll Ta bort eller sätta tillbaka serviceluckan Ta bort serviceluckan Ta bort serviceluckan när du behöver komma åt platserna för minnesmodul, WLAN-modul, WWANmodul, SIM-kort och andra komponenter. 1. Ta ut batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 39). 2. Vänd datorn upp och ned på en plan yta med framsidan mot dig. 3. Lossa de två skruvarna på serviceluckan (1). 4. Skjut serviceluckan mot datorns front (2) och lyft bort luckan (3).
4. Rikta in flikarna på den bakre kanten av serviceluckan mot skårorna (3) i datorn. 5. Skjut serviceluckan (4) mot batterifacket tills den snäpper på plats. 6. Dra åt de två skruvarna på serviceluckan (5). 7. Sätt i batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 39). Lägga till eller byta ut minnesmoduler Datorn har ett minnesmodulutrymme.
Så här lägger du till eller byter ut en minnesmodul: 1. Spara arbetet och stäng av datorn. 2. Koppla bort nätströmmen och externa enheter som är anslutna till datorn. 3. Ta ut batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 39). 4. Ta bort serviceluckan (se Ta bort eller sätta tillbaka serviceluckan på sidan 67). 5. Ta bort den befintliga minnesmodulen om du tänker byta ut den: a. Dra platshållarna (1) på minnesmodulens sidor åt sidan. Minnesmodulen vippar upp. b.
c. Tryck försiktigt minnesmodulen (3) nedåt. Fördela trycket över vänster och höger kant på modulen tills platshållarna snäpper fast. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 7. Sätt tillbaka serviceluckan (se Ta bort eller sätta tillbaka serviceluckan på sidan 67). 8. Sätt i batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 39). 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn.
VIKTIGT: Undvik följande rengöringsprodukter: Starka lösningsmedel såsom alkohol, aceton, ammoniumklorid, metylenklorid och kolväten kan orsaka permanenta skador på datorns yta. Fibermaterial som pappershanddukar, som kan repa datorn. Med tiden kan smutspartiklar och rengöringsmedel fastna i reporna. Rengöringsprocedurer Följ anvisningarna i det här avsnittet för att rengöra datorn på ett säkert sätt.
Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs. Med hjälp av detta verktyg kan du söka efter önskade SoftPaq och sedan hämta och packa upp dem. SoftPaq Download Manager arbetar genom att läsa och ladda ned en publicerad databasfil som innehåller information om datormodell och SoftPaq från HP:s FTP-plats.
11 Säkerhetskopiering och återställning Skydda information med hjälp av Windows verktyg för säkerhetskopiering och återställning – säkerhetskopiera hela hårddisken (endast vissa modeller), skapa systemreparationsskivor (endast vissa modeller) med den installerade optiska enheten (endast vissa modeller) eller en extra, extern optisk enhet eller skapa systemåterställningspunkter. Om systemet kraschar kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa datorn.
OBS! Säkerhetskopieringen kan ta över en timme, beroende på filernas storlek och datorns hastighet. 1. Skriv säkerhetskopiera på Startskärmen, klicka på Inställningar och välj sedan i listan med alternativ som visas. 2. Följ instruktionerna på skärmen om hur du ställer in säkerhetskopieringen, skapar en systemavbildning (endast vissa modeller) eller skapar systemreparationsmedier (endast vissa modeller).
3. Om Windows-partitionen och HP:s återställningspartition är med på listan startar du om datorn. När Windows har lästs in håller du ned shift-tangenten samtidigt som du klickar på Starta om. 4. Välj Felsök, Avancerade alternativ och sedan Automatisk reparation. 5. Följ instruktionerna på skärmen. OBS! Mer information om hur du återställer information med verktygen i Windows får du genom att söka efter dessa ämnen i HP Support Assistant.
3. Tryck på en tangent när du ombeds att göra det. 4. Följ instruktionerna på skärmen. När reparationen är klar: 1. Mata ut mediet med operativsystemet Windows 8 och sätt sedan in mediet med Driver Recovery (Drivrutinsåterställning). 2. Installera först Hardware Enabling Drivers (drivrutinerna till maskinvaran) och sedan Recommended Applications (rekommenderade program).
Så här använder du tangenten f11: 1. Tryck på f11 under datorns startrutin. – eller – Håll ned f11 samtidigt som du trycker på strömbrytaren. 2. Välj ditt språk. 3. Välj din tangentbordslayout. 4. Välj Felsök i menyn med startalternativ. 5. Välj Återställ datorn och följ anvisningarna på skärmen. Så här använder du Startskärmen: 1. På Startskärmen pekar du i det övre eller nedre högra hörnet av skärmen så att snabbknapparna visas. 2. Klicka på Inställningar. 3.
12 Computer Setup (BIOS) MultiBoot och Systemdiagnostik Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var väldigt försiktig när du ändrar något i Computer Setup.
Gör något av följande för att stänga menyerna i Computer Setup: ● Så här avslutar du Computer Setup-menyerna utan att spara dina ändringar: Klicka på ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd tabb-tangenten och piltangenterna och välj menyn File (Fil) > Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter.
Uppdatera BIOS Det kan finnas uppdaterade BIOS-versioner på HP:s webbplats. De flesta BIOS-uppdateringar på HP:s webbplats är placerade i komprimerade filer som kallas för SoftPaq. En del nedladdade paket innehåller en fil med namnet Readme.txt. En sådan fil innehåller information om installation och felsökning av filen.
OBS! Om datorn är ansluten till ett nätverk rekommenderar vi att du rådgör med nätverksadministratören innan du installerar programvaruuppdateringar, särskilt uppdateringar av system-BIOS. Installationsprocedurerna för BIOS varierar. Följ instruktionerna som visas på skärmen när nedladdningen är klar. Gör så här om inga instruktioner visas: 1. Skriv f på Startskärmen och klicka sedan på Filutforskaren. 2. Klicka på hårddiskbeteckningen. Hårddiskbeteckningen är i typfallet Lokal disk (C:). 3.
Ställa in en ny startordning i Computer Setup Gör så här för att starta Computer Setup och ställa in en startenhetsordning som datorn sedan använder varje gång den startas eller startas om: 1. Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Visa startmenyn genom att trycka på ESC" visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Legacy Boot Order (Äldre startordning) med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4.
Använd piltangenterna och välj menyn File (Arkiv) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Ange inställningar för MultiBoot Express När Express Boot-menyn visas under starten har du följande alternativ: ● Specificera en startenhet från menyn Express Boot (Snabbstart) genom att välja önskad inställning inom den tilldelade tiden. Tryck sedan på enter.
OBS! Om du måste stoppa ett diagnostiskt test trycker du på esc.
13 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller HP Support Assistant inte ger svar på dina frågor kan du kontakta support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Få e-postsupport. ● Hitta telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter OBS! Din serviceetikett kan se något annorlunda ut än den som visas på bilden i det här avsnittet. På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn: ● Serviceetikett – Visar viktig information: Komponent (1) Produktnamn (2) Serienummer (s/n) (3) Artikelnummer/produktnummer (p/n) (4) Garantiperiod (5) Modellbeskrivning Ha denna information till hands när du kontaktar support.
14 Specifikationer ● Ineffekt ● Driftsmiljö Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Elnätet måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
A Resa med datorn Följ tipsen i det här avsnittet när du ska transportera datorn eller ta med den på resa: ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera dina data. ◦ Ta bort alla skivor och alla externa mediekort, till exempel digitalkort. VIKTIGT: Du minskar risken för att skada datorn, skada enheter eller förlora information genom att ta ut mediet från enheten innan du tar bort den från enhetsplatsen och innan du förflyttar, förvarar eller reser med enheten.
B Felsökning Den här bilagan innehåller följande avsnitt: Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den ytterligare information om datorn som du hittar via HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP.
Datorskärmen är svart Om du inte har stängt av datorn men skärmen ändå är svart, kan en eller flera av följande inställningar vara orsaken: ● Datorn kan vara i strömsparläge. Avsluta strömsparläget genom att trycka på strömknappen helt kort. Strömsparläget är en energisparfunktion som stänger av skärmen. Strömsparläge kan initieras av systemet när datorn är på, men inte används, eller när datorns batteri börjar ta slut.
En extern enhet fungerar inte Gör så här om en extern enhet inte fungerar som förväntat: ● Starta enheten enligt tillverkarens instruktioner. ● Kontrollera att det inte är något fel på enhetens kontakter. ● Kontrollera att enheten får ström. ● Kontrollera att enheten, särskilt om den är äldre, är kompatibel med operativsystemet. ● Kontrollera att rätt drivrutiner är installerade och uppdaterade.
3. Ta ut skivan (3) ur facket genom att försiktigt trycka ned spindeln medan du lyfter upp skivans ytterkanter. Håll skivan i kanterna och ta inte på de plana ytorna. OBS! Om facket inte är helt åtkomligt ska du luta på skivan försiktigt när du tar ut den. 4. Stäng skivfacket och placera skivan i ett skyddande fodral. Datorn kan inte detektera det externa optiska enheten (tillval) Om operativsystemet inte kan detektera en installerad enhet kan det bero på att enhetens drivrutin saknas eller är förstörd.
Initiera inte strömsparläget när en skiva spelas. Om du gör det kan ett varningsmeddelande visas. I det blir du ombedd att ange om du vill fortsätta. Klicka på Nej om det här meddelandet visas. När du klickat på Nej kan något av följande inträffa: ◦ Uppspelningen återupptas. – eller – ◦ Multimediaprogrammets uppspelningsfönster stängs. Om du vill fortsätta att spela skivan, klickar du på knappen Spela i multimediaprogrammet så att skivan startas om.
C Elektrostatisk urladdning Elektrostatisk urladdning är urladdning av statisk elektricitet när två föremål möts, till exempel den stöt man får när man går på en heltäckningsmatta och tar i ett dörrhandtag av metall. Elektrostatiska urladdningar från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektronikkomponenter.
Index A administratörslösenord 58 ansiktsidentifiering 31 ansluta till ett WLAN 16 antivirusprogram 64 använda energibesparande lägen 35 nätström 41 användarlösenord 58 Automatiskt DriveLock-lösenord ange 63 ta bort 63 avstängning 35 B batteri byta 41 förvara 40 kassera 40 låga batteriladdningsnivåer 38 spara ström 40 urladdning 38 visa återstående laddning 38 batteriets frigöringsspärr 12 batterifack 86 batterifack, identifiera 12 batteriinformation, hitta 37 batterikontroll 37 batteriström 37 batteritempe
hårddisklampa 8 högtalare, identifiera 6 hörlurar (jack för ljudutgång) 9 I inbäddad numerisk knappsats, identifiera 28 inbäddad numeriskt knappsats, identifiera 7 ineffekt 87 installationsverktyget navigera och välja alternativ 78 återställa fabriksinställningarna 79 installera ett trådlöst nätverk (WLAN) 15 installera Internetanslutning 15 Intel Wireless Display 34 interna mikrofoner, identifiera 11 intern bildskärmsomkopplare 11 J jack ljudingång (mikrofon) 9 ljudutgång (hörlurar) 9 nätverk 9 RJ-45 (nä
RJ-45-lampor (nätverk), identifiera 9 RJ-45-uttag (nätverk), identifiera 9 rotationsgest på styrplatta 23 rullningsgest på styrplatta 22 S serienummer 86 serienummer, dator 86 servicelucka 12 SIM sätta i 17 SIM-plats, identifiera 12 skrivbara medier 35 skärmbild, växla 28 sköta om datorn 70 snabbtangenter använda 27 beskrivning 27 höja högtalarljudet 28 justera volymen 28 mikrofonavstängning 28 minska bildskärmens ljusstyrka 28 strömsparläge 28 sänka högtalarljudet 28 växla bildskärm 28 öka bildskärmens lju
Å återställa dator 76 steg 76 återställa hårddisken 75 återställning 76 återställning av hårddisken återställning med f11 75 återställningspartition 75 återvinna dator 76 98 Index 75
