Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel est une marque déposée d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Le logo SD est une marque détenue par son propriétaire. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
Avis d'avertissement sur la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis.
iv Avis d'avertissement sur la sécurité
Sommaire 1 Bienvenue ........................................................................................................................................................ 1 Recherche d'informations ..................................................................................................................... 2 2 Découverte de votre ordinateur ..................................................................................................................... 4 Partie supérieure ....................
Utilisation du pavé tactile ................................................................................................... 20 Activation et désactivation du pavé tactile ........................................................ 21 Utilisation des mouvements du pavé tactile ...................................................... 21 Glissement à un doigt ....................................................................... 21 Pression ......................................................................
Utilisation des états d'économie d'énergie ......................................................................... 36 Activation et sortie du mode veille ..................................................................... 37 Activation et sortie du mode veille prolongée activé par l'utilisateur ................. 37 Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation ............ 37 Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille .....................
Remise en place du clavier ............................................................................... 50 Remplacement ou mise à niveau du disque dur ................................................................ 52 Retrait du disque dur ......................................................................................... 52 Installation d'un disque dur ................................................................................ 54 Amélioration des performances du disque dur ..................
Procédures de nettoyage ................................................................................................... 72 Nettoyage de l'écran ......................................................................................... 72 Nettoyage du capot et des parties latérales ...................................................... 72 Nettoyage du pavé tactile et du clavier ............................................................. 73 Mise à jour des programmes et des pilotes ......................
Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 91 Annexe A Déplacement avec l'ordinateur ..................................................................................................... 92 Annexe B Résolution des problèmes ............................................................................................................ 94 Ressources pour la résolution des problèmes ....................................
1 Bienvenue Une fois que vous avez terminé la configuration et l'enregistrement de l'ordinateur, il est important de suivre les étapes ci-dessous : ● Prenez quelques minutes pour parcourir le manuel papier Concepts de base de Windows 8 et découvrir les nouveautés Windows®. ASTUCE : Pour revenir rapidement à l'écran d'accueil de l'ordinateur à partir d'une application ouverte ou du bureau Windows, appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
Recherche d'informations Cet ordinateur est livré avec plusieurs ressources qui vous aideront à réaliser différentes tâches.
Ressources Pour des informations sur Garantie limitée* Informations sur la garantie Pour accéder à ce manuel, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez Warranty and services (Garantie et services). –ou– Ouvrez la page http://www.hp.com/go/ orderdocuments.
2 Découverte de votre ordinateur Partie supérieure Pavé tactile Élément 4 Description (1) Bouton d'activation et désactivation du pavé tactile Active et désactive le pavé tactile. (2) Zone du pavé tactile Déplace le pointeur pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (3) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (4) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Voyants (certains modèles uniquement) Élément (1) Description Voyant d'alimentation ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension. (2) Voyant verr maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé. (3) Voyant Microphone muet Orange : le microphone est désactivé. (4) Voyant ver num Allumé : le verrouillage numérique est activé.
Boutons et lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) Élément (1) Description Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. ● Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Touches Élément Description (1) Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. (2) Touche fn Associée à une touche de fonction, à la touche ver num, à la touche echap ou à la touche b, permet d'exécuter les fonctions du système fréquemment utilisées. (3) Bouton Windows Affiche l'écran d'accueil lorsque vous vous trouvez dans une application ouverte ou sur le bureau Windows.
Partie avant Élément (1) (2) 8 Description Voyant du disque dur Lecteur de cartes multimédia Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur ● Blanc clignotant : le disque dur est actif. ● Orange : l'utilitaire HP 3D DriveGuard a temporairement parqué le disque dur. Lit et enregistre des données sur des clés et des cartes numériques, telles qu'une carte SD (Secure Digital).
Côté droit Élément (1) Description Prise de sortie audio (casque) Émet du son lorsque les haut-parleurs stéréo, un casque, des écouteurs, un micro-casque ou un dispositif audio de télévision en option sont connectés. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Côté gauche Élément (1) Description Emplacement pour câble antivol Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option. REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. (2) Ouverture d'aération Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe.
Écran Élément Description (1) Antennes WLAN (2)* (certains modèles uniquement) Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN). (2) Antennes WWAN (2)* (certains modèles uniquement) Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux large bande sans fil (WWAN). (3) Microphones internes (2) Enregistrent les sons. (4) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
Partie inférieure Élément Description (1) Loquets de dégagement de la batterie (2) Permet de déverrouiller la batterie. (2) Compartiment de la batterie Contient la batterie. (3) Ouverture d'aération Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
3 Connexion à un réseau Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde. Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil sont désactivés. Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément.
Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément) ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem.
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, accédez à HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil. Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes : 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé.
HP prend en charge les technologies suivantes : ● La technologie HSPA (High Speed Packet Access) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la norme de télécommunications GSM (Global System for Mobile Communications). ● La technologie EV-DO (Evolution Data Optimized) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la norme de télécommunications CDMA (Code Division Multiple Access). Vous devrez peut-être utiliser le numéro de série du module HP Mobile Broadband pour activer le service.
7. Insérez la carte SIM dans son connecteur, puis enfoncez-la doucement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. REMARQUE : Reportez-vous à l'image placée à l'intérieur du cache de service pour déterminer de quelle manière insérer la carte SIM dans l'ordinateur. 8. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 40). REMARQUE : Si la batterie n'est pas remise à sa place, le module HP Mobile Broadband se désactive. 9. Rebranchez l'alimentation externe. 10.
Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth. Connexion à un réseau filaire Il existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem.
4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage En plus du clavier et de la souris, votre ordinateur permet de naviguer à l'aide des mouvements tactiles (certains modèles uniquement). Vous pouvez utiliser des mouvements tactiles sur le pavé tactile de votre ordinateur. Lisez le manuel Concepts de base de Windows 8 fourni avec votre ordinateur. Ce manuel fournit des informations sur les tâches courantes impliquant l'utilisation du pavé tactile ou du clavier.
Activation et désactivation du pavé tactile Pour activer et désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/ désactivation du pavé tactile. Utilisation des mouvements du pavé tactile Votre pavé tactile vous permet de déplacer le dispositif de pointage à l'écran à l'aide de vos doigts pour contrôler l'action du pointeur. Le pavé tactile prend en charge un large éventail de mouvements.
Pression Pour sélectionner un élément à l'écran, exercez une pression sur le pavé tactile. ● Appuyez avec un doigt sur la zone du pavé tactile pour effectuer une sélection. Appuyez deux fois sur un élément pour l'ouvrir. Défilement Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou latéralement. ● 22 Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou verticalement.
Pincement/zoom Le pincement et le zoom vous permettent de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. ● Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre. ● Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et rapprochez-les. Rotation (certains modèles uniquement) La rotation vous permet de faire pivoter des éléments tels que des photos.
d'une montre. Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. REMARQUE : La rotation est destinée à des applications spécifiques permettant de manipuler un objet ou une image. Elle peut ne pas fonctionner dans certaines applications. Clic à 2 doigts (certains modèles uniquement) Le clic à deux doigts vous permet de faire des sélections de menu pour un objet à l'écran.
Balayages à partir du bord (certains modèles uniquement) Le balayage à partir du bord vous permet d'accéder aux barres d'outils de votre ordinateur pour des tâches telles que la modification des paramètres et la recherche ou l'utilisation des applications. Balayage à partir du bord droit Le balayage à partir du bord droit vous permet d'afficher la barre des icônes, à savoir les icônes Rechercher, Partager, Démarrer, Périphériques et Paramètres.
IMPORTANT : Lorsqu'une application est active, le mouvement de balayage à partir du bord supérieur varie selon l'application. ● Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord supérieur pour afficher les applications disponibles. Balayage à partir du bord gauche Le balayage à partir du bord gauche vous permet d'afficher vos applications ouvertes récemment pour basculer rapidement de l'une à l'autre.
Utilisation du clavier Le clavier et la souris vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments, d'effectuer un défilement et d'effectuer les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser des fonctions spécifiques. ASTUCE : La touche Windows du clavier vous permet de revenir rapidement à l'écran d'accueil depuis une application ouverte ou le bureau Windows.
Combinaison Description fn+echap Affiche les informations système. fn+f3 Active le mode veille, ce qui permet d'enregistrer vos informations dans la mémoire système. L'écran et les autres composants du système s'arrêtent pour économiser l'énergie. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ATTENTION : veille.
(1) Élément Description Touche fn Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est associée à la touche ver num. REMARQUE : Le pavé numérique interne ne fonctionne pas si un pavé numérique ou un clavier externe est connecté à l'ordinateur. (2) Pavé numérique interne Peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque le pavé numérique est activé. Chaque touche du pavé numérique exécute la fonction indiquée par l'icône représentée dans l'angle supérieur droit de la touche.
Utilisation d'un pavé numérique externe en option Les touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment si le verrouillage numérique est ou non activé (le verrouillage numérique est désactivé en usine). Par exemple : ● Lorsque le mode ver num est activé, la plupart des touches du pavé numérique permettent d'insérer des chiffres. ● Lorsque le mode ver num est désactivé, la plupart des touches du pavé numérique fonctionnent comme les touches de direction et les touches Pg préc.
5 Multimédia Les composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur : ● Haut-parleur(s) intégré(s) ● Microphone(s) intégré(s) ● Webcam intégrée ● Logiciels multimédia préinstallés ● Boutons ou touches multimédia Audio Sur votre ordinateur HP, vous pouvez lire des CD audio, télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du son et de la vidéo pour créer des animations multimédia.
Connexion d'un casque Vous pouvez connecter un casque filaire à la prise casque de votre ordinateur. Pour connecter un casque sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réduisez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Le logiciel de webcam vous permet d'accéder aux fonctions suivantes : ● Capture et partage de vidéo ● Diffusion de vidéo via un programme de messagerie instantanée ● Prise de photos Vidéo Votre ordinateur HP est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans connexion réseau.
HDMI Le port HDMI permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou vidéo en option, par exemple un téléviseur haute définition ou un composant audio ou numérique compatible. REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du port HDMI, vous devez utiliser un câble HDMI (vendu séparément). Un périphérique HDMI peut être connecté au connecteur HDMI de l'ordinateur. Les données à l'écran de l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur le périphérique HDMI.
Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI Pour configurer les fonctions audio d'un périphérique HDMI, connectez d'abord un périphérique audio ou vidéo (par exemple, un téléviseur haute définition) au port HDMI de votre ordinateur. Configurez ensuite le périphérique de lecture audio par défaut comme suit : 1.
6 Gestion de l'alimentation REMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un interrupteur ou d'un bouton d'alimentation. Le terme interrupteur d'alimentation est utilisé dans ce manuel pour désigner ces deux types de commandes de l'alimentation. Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de l'ordinateur. La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et l'ordinateur.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte multimédia externe. REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille.
d'accueil, vous pouvez également taper alimentation, sélectionner Paramètres, puis cliquer sur Options d'alimentation. Différentes icônes de la jauge d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou critique.
Pour accéder aux informations sur la batterie : ▲ Pour accéder aux informations relatives à la batterie, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Battery and performance (Batterie et performances). Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie HP Support Assistant apporte des informations sur l'état de la batterie installée dans l'ordinateur. Pour exécuter l'outil Contrôle de la batterie : 1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
Identification des niveaux bas de batterie Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge bas ou critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants : ● Le voyant de la batterie (certains modèles uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique. –ou– ● L'icône de la jauge d'alimentation dans la zone de notification signale un niveau de batterie bas ou critique.
2. Insérez la batterie dans le compartiment de la batterie jusqu'à ce qu'un clic soit émis et que la batterie soit en place. REMARQUE : Le loquet de verrouillage de la batterie verrouille automatiquement la batterie. Retrait d'une batterie Pour retirer la batterie : ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut entraîner une perte de données.
● Désactivez les connexions sans fil et les connexions réseau local et quittez les applications de modem lorsque vous ne les utilisez pas. ● Déconnectez les périphériques externes inutilisés qui ne sont pas branchés sur une source d'alimentation externe. ● Arrêtez, désactivez ou supprimez les cartes multimédia externes que vous n'utilisez pas. ● Réduisez la luminosité de l'écran. ● Avant de vous absenter, activez le mode veille ou arrêtez l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur. L'alimentation secteur externe est fournie au moyen d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage ou d'extension en option.
7 Cartes et périphériques externes Utilisation des cartes pour lecteur de cartes multimédia Les cartes numériques en option offrent un stockage de données sécurisé et un partage d'informations convivial. Elles sont couramment utilisées avec les appareils photo numériques et les PDA équipés d'un connecteur de carte numérique, mais aussi avec les autres types d'ordinateurs.
3. Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2). REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la du connecteur. Utilisation d'un périphérique USB USB est une interface matérielle qui permet de connecter un périphérique externe en option (tel qu'un clavier, une souris, une unité, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB). Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont généralement livrés avec le périphérique.
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique. Retrait d'un périphérique USB ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer le périphérique USB. ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité. 1.
8 Unités Manipulation des unités ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. D'autres mises en garde sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent. Observez ces précautions : ● Avant de déplacer un ordinateur connecté à un disque dur externe, activez le mode Veille et laissez l'écran s'effacer ou déconnectez le disque dur externe de façon appropriée.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite via le système d'exploitation. Retrait ou remise en place du clavier ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Enregistrez votre travail et éteignez l'ordinateur avant de retirer le clavier. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation.
7. Soulevez le bord supérieur du clavier en l'inclinant, puis tirez le clavier vers le haut pour le retirer du repose-poignets. REMARQUE : Tirez seulement sur le clavier de façon à le dégager de l'ordinateur pour le retourner sur le repose-poignets. Le clavier est connecté à la carte mère par le biais d'un câble en nappe et d'un connecteur ZIF à force d'xinsertion nulle. 8. Libérez le connecteur ZIF (1) en soulevant le loquet. 9.
Remise en place du clavier Remettez en place le clavier après l'accès au disque dur et à d'autres composants. Pour remettre en place le clavier : 50 1. Positionnez le côté droit de l'ordinateur vers le haut, sur une surface plane, en orientant la partie avant vers vous. 2. Ouvrez l'ordinateur au maximum. 3. Retournez le clavier (1) sur le repose-poignets en orientant le bord supérieur vers vous. 4.
8. Faites glisser le clavier (3) vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il se verrouille. 9. Retournez l'ordinateur sur une surface plane en orientant la partie avant vers vous. 10. Insérez et serrez les deux vis du clavier. 11. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 40).
Remplacement ou mise à niveau du disque dur ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Mettez l'ordinateur hors tension avant de retirer le disque dur de son compartiment. Ne retirez pas le disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension, en mode veille ou en mode veille prolongée. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite via le système d'exploitation.
6. Soulevez le bord supérieur de la plaque de fixation du disque dur (1), puis tirez sur la plaque (2) vers le haut en l'inclinant pour la retirer de l'ordinateur. 7. Tirez le taquet de fixation du disque dur (1) vers le côté pour déconnecter le disque dur. 8. Soulevez le disque dur (2) en l'inclinant, puis retirez le disque dur (3) de son compartiment.
Installation d'un disque dur Pour installer le disque dur : 54 1. Insérez le disque dur de biais dans son compartiment en insérant les taquets d'alignement (1) sur le bord de l'ordinateur dans les encoches de l'ordinateur. 2. Insérez le disque dur (2) en l'inclinant dans son compartiment. 3. Tirez le taquet du disque dur (3) vers le centre de l'ordinateur jusqu'à ce que le disque dur s'enclenche. 4.
5. Abaissez la plaque de fixation du disque dur (2) dans le compartiment du disque dur. 6. Insérez et serrez les 4 vis de la plaque de fixation du disque dur. 7. Remettez en place le clavier (reportez-vous à la section Retrait ou remise en place du clavier à la page 48). 8. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 40).
9. Connectez le cordon d'alimentation et les périphériques externes à l'ordinateur. 10. Mettez l'ordinateur sous tension. Amélioration des performances du disque dur Utilisation du défragmenteur de disque Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Le défragmenteur de disque rassemble les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin d'en améliorer le fonctionnement.
Utilisation de HP 3D DriveGuard HP 3D DriveGuard protège le disque dur en parquant l'unité et en arrêtant les requêtes de données dans l'une ou l'autre des conditions suivantes : ● Vous faites tomber l'ordinateur. ● Vous déplacez l'ordinateur avec l'écran fermé alors que l'ordinateur fonctionne sur batterie. Peu de temps après la fin de l'un de ces événements, HP 3D DriveGuard replace le disque dur en fonctionnement normal.
9 Sécurité Protection de l'ordinateur Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres personnels contre de nombreux risques. REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit.
Utilisation de mots de passe Un mot de passe est un ensemble de caractères que vous choisissez pour sécuriser les informations contenues dans votre ordinateur. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe, en fonction de la manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent être définis dans Windows ou dans l'utilitaire Computer Setup qui ne fait pas partie de Windows et est préinstallé sur l'ordinateur.
Configuration des mots de passe dans Setup Utility Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur BIOS* Sécurise l'accès à Setup Utility. REMARQUE : Si des fonctions ont été activées pour empêcher la suppression du mot de passe administrateur BIOS, vous ne serez peut-être pas en mesure de le supprimer tant que ces fonctions n'auront pas été désactivées. Mot de passe principal DriveLock* Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock.
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3.
Gestion d'un mot de passe DriveLock dans Computer Setup ATTENTION : Pour empêcher que le disque dur protégé par la protection DriveLock ne devienne définitivement inutilisable, enregistrez les mots de passe principal et utilisateur DriveLock en lieu sûr, loin de l'ordinateur. Si vous oubliez les deux mots de passe DriveLock, le disque dur sera définitivement verrouillé et inutilisable. La protection DriveLock permet d'empêcher tout accès non autorisé au contenu d'un disque dur.
11. À l'invite du système, entrez de nouveau le mot de passe utilisateur pour le confirmer, puis appuyez sur la touche entrée. 12. Pour confirmer la protection DriveLock sur l'unité sélectionnée, entrez DriveLock dans le champ de confirmation, puis appuyez sur entrée. REMARQUE : La confirmation DriveLock distingue les majuscules et les minuscules. 13.
10. À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer, puis appuyez sur la touche entrée. 11. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. -ouUtilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique Pour activer un mot de passe DriveLock automatique dans Setup Utility, procédez comme suit : 1. Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3.
Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils sont capables de réparer les dégâts occasionnés. Pour que les logiciels antivirus puissent fournir une protection contre les nouveaux virus détectés, ils doivent être régulièrement mis à jour. Windows Defender est préinstallé sur votre ordinateur. Il est vivement recommandé de continuer d'utiliser un logiciel antivirus pour protéger complètement votre ordinateur.
Installation d'un câble antivol en option REMARQUE : Le dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. REMARQUE : L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette section. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour connaître la position de l'emplacement pour câble antivol sur votre ordinateur. 1.
10 Entretien Retrait ou remise en place du cache de service Retrait du cache de service Retirez le cache de service pour accéder au connecteur de module mémoire, au connecteur du module LAN sans fil (WLAN), au connecteur du module WWAN, au connecteur de carte SIM et à d'autres composants. 1. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 40). 2. Retournez l'ordinateur sur une surface plane en orientant la partie avant vers vous. 3.
3. Alignez les bords du cache de service avec le bouton (2) placé sous l'ordinateur. 4. Insérez les taquets d'alignement à l'arrière du cache de service dans les encoches (3) de l'ordinateur. 5. Faites glisser le cache de service (4) vers le compartiment de batterie jusqu'à ce que le cache s'enclenche. 6. Serrez les 2 vis du cache de service (5). 7. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 40).
ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Arrêtez l'ordinateur avant de procéder à l'ajout ou au remplacement de modules mémoire. Ne retirez pas le module mémoire lorsque l'ordinateur est sous tension, en veille ou en veille prolongée. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite via le système d'exploitation.
6. Insérez un nouveau module mémoire : ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants. a. Alignez le bord à encoche (1) du module mémoire sur le taquet de son connecteur. b. Orientez le module mémoire selon un angle de 45 degrés par rapport à la surface de son compartiment, puis insérez-le à fond (2) dans son connecteur. c.
Nettoyage de votre ordinateur Produits de nettoyage Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur : ● Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique en solution à 0,3 % maximum (par exemple, des lingettes jetables, commercialisées sous diverses marques) ● Liquide nettoyant pour vitres sans alcool ● Eau savonneuse ● Chiffon microfibre sec ou peau de chamois (chiffon antistatique non gras) ● Lingettes antistatiques ATTENTION : Évitez les produits de nettoyage suivants : Les
Nettoyage du pavé tactile et du clavier AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier. ATTENTION : Lors du nettoyage du pavé tactile et du clavier, ne laissez pas les liquides pénétrer entre les touches. Vous risqueriez d'endommager de façon permanente les composants internes.
11 Sauvegarde et restauration Afin de protéger vos données, utilisez les utilitaires Windows de sauvegarde et de restauration pour sauvegarder certains fichiers et dossiers ou la totalité de votre disque dur, créer des supports de réparation du système (certains modèles uniquement) en utilisant l'unité optique installée (certains modèles uniquement) ou une unité optique externe en option, ou encore créer des points de restauration du système.
REMARQUE : L'ordinateur doit être raccordé au secteur avant de démarrer le processus de sauvegarde. REMARQUE : Ce processus peut prendre plus d'une heure, en fonction de la taille des fichiers et de la vitesse de l'ordinateur. 1. Dans l'écran d'accueil, tapez sauvegarde, cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez l'une des options affichées. 2.
ATTENTION : Certaines options de réparation automatique permettent d'effacer et reformater entièrement le disque dur. Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le processus de restauration restaure le système d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires à partir de la sauvegarde utilisée pour la restauration. 1.
4. Appuyez sur la touche f11 lorsque le message « Press for recovery » (Appuyez sur pour effectuer la restauration) s'affiche à l'écran. 5. Suivez les instructions à l'écran. Utilisation du support de Windows 8 (vendu séparément) Pour commander le DVD de Windows 8, ouvrez la page http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays ou région, et suivez les instructions. Vous pouvez également commander le DVD en appelant le support.
Pour démarrer l'actualisation : 1. Dans l'écran d'accueil, placez le pointeur dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran pour afficher les icônes. 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Cliquez sur Changer les paramètres du PC dans le coin inférieur droit de l'écran, puis sélectionnez Général dans l'écran des paramètres de l'ordinateur. 4. Faites défiler les options disponibles à droite pour afficher Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers. 5.
Utilisation de HP Software Setup HP Software Setup peut être utilisé pour réinstaller des pilotes ou certains logiciels qui ont été corrompus ou supprimés du système. 1. Dans l'écran d'accueil, tapez HP Software Setup, puis sélectionnez Applications. 2. Ouvrez HP Software Setup. 3. Suivez les instructions qui s'affichent pour réinstaller les pilotes ou certains logiciels.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et diagnostics système Utilisation de Computer Setup L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes).
Pour quitter le menu de Setup Utility, utilisez l'une des méthodes suivantes : ● Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos modifications : Cliquez sur Exit (Quitter) dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. Ou Utilisez la touche de tabulation ou les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Ignore Changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter), puis appuyez sur entrée.
Mise à jour du BIOS Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe fiable au moyen d'un adaptateur secteur.
Utilisation de MultiBoot À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage Lorsque l'ordinateur démarre, le système tente d'effectuer l'amorçage à partir des périphériques activés. L'utilitaire MultiBoot, activé en usine, contrôle l'ordre dans lequel le système sélectionne un périphérique d'amorçage. Les unités optiques, lecteurs de disquette, cartes réseau, disques durs et périphériques USB peuvent être utilisés comme périphériques d'amorçage.
Pour déplacer le périphérique vers le bas dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur le signe moins (-) à l'aide d'un périphérique de pointage ou appuyez sur la touche -. 5. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
Saisie des préférences MultiBoot Express Si le menu Express Boot (Amorçage express) s'affiche au démarrage, vous pouvez procéder de l'une des façons suivantes : ● Pour spécifier un périphérique d'amorçage à partir du menu Express Boot (Amorçage express), faites votre choix pendant le délai autorisé, puis appuyez sur la touche entrée. ● Pour empêcher l'ordinateur d'appliquer par défaut le paramètre MultiBoot en cours, appuyez sur une touche avant la fin du délai.
Pour démarrer les diagnostics système : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche echap. Lorsque le menu de démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f2. 2. Cliquez sur le test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
13 Support Contact du support Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans HP Support Assistant ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. À cette adresse, vous pouvez : ● Discuter en ligne avec un technicien HP.
Étiquettes REMARQUE : Votre étiquette de service peut légèrement différer de l'illustration de cette section.
14 Caractéristiques techniques ● Courant d'entrée ● Environnement d'exploitation Courant d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz.
Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement (écriture sur disque optique) 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4 à 140 °F En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 % Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 % En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Température Humidité relative (sans condensation) Altitude maximale (sans pressurisation) Environnement d'exploitation 91
A Déplacement avec l'ordinateur Pour de meilleurs résultats, respectez les conseils de déplacement et de transport qui suivent : ● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ◦ Sauvegardez vos informations. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes numériques.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque d'électrocution, d'incendie ou de détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné aux équipements ménagers.
B Résolution des problèmes Cette annexe comprend les sections suivantes : Ressources pour la résolution des problèmes ● Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web, accédez à HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil. REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent un accès à Internet.
L'écran de l'ordinateur reste noir Si vous n'avez pas éteint l'ordinateur mais que l'écran est noir, le problème peut provenir de l'un de ces paramètres : ● L'ordinateur peut être en veille. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Le mode veille est une fonctionnalité qui désactive l'affichage pour économiser l'énergie. Ce mode peut être activé par le système lorsque l'ordinateur est allumé mais qu'il est inactif ou a atteint un niveau de batterie faible.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis.
3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords pour éviter de toucher la surface. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque pendant son retrait. 4. Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection.
● Vérifiez que le disque n'est pas rayé. En cas de rayure, utilisez un kit de réparation de disque optique, disponible dans de nombreuses boutiques d'appareils électroniques. ● Désactivez le mode veille avant la lecture du disque. N'activez pas le mode veille durant la lecture d'un disque. Si vous le faites, un message d'avertissement peut vous demander si vous souhaitez continuer l'opération. Si ce message s'affiche, cliquez sur Non.
C Électricité statique Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal). Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques.
Index A absence de réponse du système 36 actualiser 77 adaptateur secteur, test 43 administrateur, mot de passe 59 affichage de l'image, basculement 28 alimentation batterie 38 économie 41 options 36 alimentation par batterie 38 alimentation secteur externe, utilisation 42 antennes sans fil, identification 11 antennes WLAN, identification 11 antivirus 65 applications Windows, identification de la touche 7 arrêt 36 B batterie affichage de la charge restante 39 décharge 39 économie d'énergie 41 mise au rebut
éléments côté droit 9 côté gauche 10 écran 11 partie avant 8 partie inférieure 12 partie supérieure 4 énergie, économie 41 entrée audio (microphone), identification de la prise 9 entretien défragmenteur de disque 56 nettoyage de disque 56 entretien de votre ordinateur 72 environnement d'exploitation 91 états d'économie d'énergie 36 éteindre l'ordinateur 36 étiquette de certification des périphériques sans fil 89 étiquettes Bluetooth 89 carte SIM 89 certification des périphériques sans fil 89 conformité 89 m
périphérique Bluetooth 13, 18 périphériques de pointage, définition des préférences 20 périphériques externes 46 périphériques externes en option, utilisation 46 périphériques haute définition, connexion 34, 35 périphériques USB connexion 45 description 45 retrait 46 périphérique WWAN 13, 16 port HDMI, connexion 34 ports HDMI 10, 34 Intel Wireless Display 35 moniteur externe 10, 33 USB 9, 10 VGA 33 port VGA, connexion 33 prise du casque (sortie audio) 9 prise RJ-45 (réseau), identification 9 prises entrée a
voyant de désactivation du microphone, identification 5 voyant de l'adaptateur secteur/de la batterie 9 voyant des périphériques sans fil 5, 13 voyant du disque dur 8 voyant Muet 5 voyants adaptateur secteur/batterie 9 alimentation 5 disque dur 8 microphone muet 5 Muet 5 périphériques sans fil 5 réseau 9 RJ-45 (réseau) 9 ver num 5 verr maj 5 webcam 11 voyants d'alimentation 5 voyants réseau, identification 9 voyants RJ-45 (réseau), identification 9 voyant ver num 5 W webcam 11, 32 webcam, identification 11
