User Guide - Windows 8.1

การใชเครื่องมือการกูคืนของ Windows
เมื่อตองการกูคืนขอมูลที่คุณสํารองไวกอนหนานี้ โปรดดู Windows Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช
Windows) สําหรับขั้นตอนในการคืนคาไฟลและโฟลเดอร
หากตองการกูคืนขอมูลโดยใชการซอมแซมอัตโนมัติ ทําตามขั้นตอนเหลานี้:
ขอควรระวัง: ตัวเลือกการซอมแซมการเริ่มตนระบบบางอยางไมสามารถลบและฟอรแมตฮารดไดรฟ ไดใหมอยางสมบูรณ
ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางขึ
้
นและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อฟอรแมตใหมเสร็จ
เรียบรอยแลว ขั้นตอนการกูค
ืนจะดําเนินการคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้จากขอมูลสํารองที่
ใชสําหรับการกูคืน
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชันอิมเมจการกูคืนและพารติชัน Windows อยู
จากหนาจอเริ่มตน ใหพิมพ file จากนั้นคลิก File Explorer
– หรือ –
จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ
พีซี จากนั้นเลือก พีซีนี้
หมายเหตุ: หากพารติชัน Windows และอิมเมจการกูคืนไมมีอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและ
โปรแกรมตางๆ โดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows และสื่อ
การกูคืนไดรเวอร (ทั้งสองรายการนี้ตองซื้อแยกตาง
หาก) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows (ซื้อแยกตางหาก) ในหนา 85
3. หากพารติชัน Windows และพารติชันอิมเมจการกูคืนมีอยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอรโดยกดปุม shift คาง
ไวในขณะที่คลิก รีสตารท
4. เลือก แกไขปัญหา จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นเลือก เริ่มต
นซอมแซม
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกูคืนขอมูลโดยใชเครื่องมือ Windows ดําเนินการคนหาหัวขอเหลานี้ใน
Windows Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช Windows)
การใชเครื่องมือการกูคืน f11
ขอควรระวัง: การใช f11 จะเป็นการลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสราง
และซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เครื่องมือการกูคืน f11 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ
โปรแกรมและไดรเวอร
ของ HP ที่ติดตั้งมาจากโรงงานอีกครั้ง ซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งมาจากโรงงานตองติดตั้งอีกครั้ง
หากตองการกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟ ดั้งเดิมโดยใช f11:
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2.
หากเป็ นไปได ใหตรวจสอบการมีอยูของพารติชันอิมเมจการกูคืน: จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ พีซี จากนั้นเลือก พีซีนี
้
หมายเหตุ: หากพารติชันอิมเมจการกูคืนไมมีอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมตางๆ โดยใช
สื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows และสื่อบันทึก
การกูคืนไดรเวอร (ทั้งสองรายการนี้ตองซื้อแยกตางหาก) สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows (ซื้อแยกตางหาก) ในหนา 85
3. หากมีพารติชันอิมเมจการกูคืนอยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะที่ขอความ “Press the ESC
key for Startup Menu (กดแป น ESC สําหรับเมนูเริ่มตน)” ปรากฏขึ
้
นที่ดานลางของหนาจอ
84
บท 11 การสํารองและการกูคืน