Guida per l'utente
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel, Celeron e Pentium sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli Stati Uniti del gruppo di società Microsoft. Per i brevetti DTS, vedere http://patents.dts.com. Prodotto su licenza di DTS Licensing Limited.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati modelli) IMPORTANTE: Alcuni modelli di computer sono configurati con un processore Intel® Pentium® N35xx series o Celeron® N28xx/N29xx series e un sistema operativo Windows®. Su questi modelli, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non potrà essere riavviato.
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati modelli)
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer ............................................................................................................................. 3 Parte destra ......
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento ..................................................... 22 Uso dei dispositivi di puntamento ....................................................................................................................... 22 Impostazione delle preferenze del dispositivo di puntamento ........................................................ 22 Utilizzo di TouchPad e movimenti ....................................................................
Utilizzo dell'alimentazione a batteria ............................................................................................... 36 Ulteriori informazioni sulla batteria ............................................................................... 37 Utilizzo di Controllo batteria ........................................................................................... 37 Visualizzazione della carica residua della batteria ........................................................
Uso dell'Utilità di deframmentazione dischi .................................................................. 53 Uso di Pulizia disco .......................................................................................................... 53 Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati modelli) .............................................................. 53 Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................................ 54 9 Protezione .................
Backup e ripristino ..................................................................................................................................... 71 Creazione di supporti di ripristino e backup ........................................................................................................ 71 Istruzioni ............................................................................................................................................
Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 86 Appendice A Trasporto o spedizione del computer ............................................................................................ 87 Appendice B Risoluzione dei problemi .............................................................................................................. 88 Risorse per la risoluzione dei problemi ..................
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● Connessione a Internet: consente di configurare la rete cablata o wireless per potersi collegare a Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione alla rete a pagina 15. ● Aggiornamento del software antivirus: consente di proteggere il computer dai danni provocati dai virus. Il software è preinstallato nel computer.
Ricerca di informazioni Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente guida, utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora.
2 Informazioni sul computer Parte destra Componente (1) Descrizione Porte USB 3.0 (2) Ciascuna porta USB 3.0 consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno scanner o un hub USB. NOTA: Per informazioni sui diversi tipi di porte USB, consultare Utilizzo di un dispositivo USB a pagina 45.
Parte sinistra Componente Descrizione (1) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. (2) Spia della batteria Quando è collegata l'alimentazione CA: ● Bianca: il livello di carica della batteria è superiore al 90%. ● Arancione: il livello di carica della batteria è compreso tra 0 e 90%. ● Spenta: la batteria non è in carica.
Componente Descrizione AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, vedere Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere alle guide per l'utente, selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP > Documentazione HP. NOTA: Quando un dispositivo è collegato al jack, gli altoparlanti del computer vengono disattivati.
Display Componente Descrizione (1) Antenne WLAN (2)* (solo in determinati prodotti) Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network). (2) Antenne WWAN (2)* (solo in determinati prodotti) Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WWAN (wireless wide-area network) (3) Microfoni interni (2) Consentono di registrare i suoni. (4) Spia della webcam (solo in determinati prodotti) Accesa: la webcam è in uso.
Parte superiore TouchPad Componente Descrizione (1) Pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad Consente di attivare e disattivare il TouchPad. (2) Area del TouchPad Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. NOTA: Il TouchPad supporta anche lo sfioramento dai bordi. (3) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno.
Spie Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia.
Componente (6) (7) Descrizione Spia di disattivazione dell'audio Spia del TouchPad ● Arancione: l'audio del computer è disattivato. ● Bianca: l'audio del computer è attivato. ● Arancione: il TouchPad è disattivato. ● Spenta: il TouchPad è attivato.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente Descrizione (4) Pulsante di disattivazione dell'audio Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante. (5) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Tasti Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num o il tasto esc. (3) Pulsante Windows Visualizza il menu Start di Windows. (4) Tasti funzione Eseguono le funzioni di sistema utilizzate più spesso quando premuti in combinazione con il tasto fn.
Parte inferiore Componente Descrizione (1) Levette di rilascio della batteria (2) Consentono di rilasciare la batteria. (2) Alloggiamento della batteria Contiene la batteria. (3) Prese d'aria (3) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer.
Componente Descrizione ATTENZIONE: Per evitare il blocco del sistema, sostituire il modulo wireless solo con un modulo omologato per il computer dall'ente che regola l'uso dei dispositivi wireless nel proprio paese o regione. Se si sostituisce il modulo e compare un messaggio di avviso, rimuovere il modulo per ripristinare la normale funzionalità del computer e rivolgersi all'assistenza. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico.
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo.
Per disattivare i dispositivi wireless con HP Connection Manager: ▲ Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona HP Connection Manager nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic sul pulsante di accensione accanto al dispositivo prescelto. - oppure Selezionare Start > Tutti i programmi > Produttività e strumenti > HP Connection Manager, quindi fare clic sul pulsante di accensione accanto al dispositivo prescelto.
Per ulteriori informazioni, accedere a Guida e supporto tecnico selezionando Start > Guida e supporto tecnico. Utilizzo di una rete WLAN Con un dispositivo WLAN, è possibile accedere a una rete locale (WLAN) composta da altri computer e accessori, collegati tra loro mediante un router wireless o un punto di accesso wireless. NOTA: In questo contesto, i termini punto di accesso wireless e router wireless hanno spesso lo stesso significato.
Configurazione di un router wireless Per istruzioni sulla configurazione di un router wireless, consultare le informazioni fornite dal produttore del router o dal proprio ISP. NOTA: Si consiglia di collegare inizialmente il nuovo computer wireless al router utilizzando il cavo di rete fornito con il router. Una volta stabilita la connessione a Internet, è possibile scollegare il cavo e accedere quindi a Internet tramite la rete wireless.
Dopo la connessione, posizionare il puntatore del mouse sull'icona dello stato della rete nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni, per verificare il nome e lo stato della connessione. NOTA: La portata funzionale delle connessioni WLAN (ossia, la distanza coperta dai segnali wireless) varia a seconda dello standard WLAN, del produttore del router e dell'interferenza di altri dispositivi elettronici o di barriere strutturali quali pareti e muri.
8. Inserire la scheda SIM (1) nel connettore a cerniera di blocco della SIM, quindi spingere delicatamente la scheda SIM fino al suo completo inserimento. Ruotare la cerniera (2) verso il basso per fissare la scheda SIM nel connettore. NOTA: La scheda SIM nel computer in uso potrebbe differire leggermente dall'illustrazione in questa sezione. NOTA: Osservare l'immagine all'interno del coperchio di accesso per determinare il lato di inserimento della scheda SIM nel computer. 9.
Utilizzo dei dispositivi wireless Bluetooth (solo in determinati modelli) Un dispositivo Bluetooth consente di stabilire comunicazioni wireless a corto raggio che sostituiscono i cavi fisici tradizionalmente utilizzati per collegare i seguenti dispositivi elettronici: ● Computer (desktop, notebook, palmari) ● Telefoni (cellulari, cordless, smart phone) ● Dispositivi di imaging (stampanti, fotocamere) ● Dispositivi audio (cuffie auricolari con microfono, altoparlanti) ● Mouse I dispositivi Bluetoot
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di effettuare spostamenti sullo schermo grazie ai movimenti tattili (solo in determinati modelli) oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati sul TouchPad del computer o su uno schermo tattile (solo in determinati modelli). In determinati modelli, sono presenti anche speciali tasti azione o di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad. Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo.
Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine. ● Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del TouchPad quindi trascinarle verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra. Zoom con pizzico a due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle.
NOTA: ● Fare clic con due dita equivale a fare clic con il pulsante destro del mouse. Posizionare 2 dita sull'area del TouchPad e premere per aprire il menu delle opzioni per l'oggetto selezionato. Rotazione (solo in determinati modelli) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● Puntare l'indice della mano sinistra nella zona del touchpad. Con la mano destra, far scorrere l'indice con un movimento circolare, spostandolo dalla posizione ore 12 alla posizione ore 3.
Utilizzo della tastiera Tastiera e mouse consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente di utilizzare tasti azione e di scelta rapida per eseguire determinate funzioni. NOTA: A seconda del Paese o della regione, la tastiera potrebbe avere tasti e funzioni diversi da quelli illustrati nella presente sezione.
Combinazione di scelta rapida Descrizione La maggior parte dei monitor esterni riceve le informazioni video dal computer mediante lo standard video VGA esterno. I tasti di scelta rapida fn+f4 consentono anche di alternare la visualizzazione delle immagini tra altri dispositivi che ricevono informazioni video dal computer. fn+f5 Diminuzione del livello di luminosità dello schermo. fn+f6 Aumento del livello di luminosità dello schermo. fn+ f8 Riduzione del volume dell'altoparlante.
Componente Descrizione Ogni tasto del tastierino numerico esegue le funzioni indicate dall'icona nell'angolo in alto a destra del tasto. (3) Tasto bloc num Consente di abilitare/disabilitare il tastierino numerico integrato se premuto insieme al tasto fn. NOTA: Al riavvio del computer verrà ripristinata la funzione del tastierino che era attiva allo spegnimento del computer.
5 Applicazioni e supporti multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata ● Software multimediale preinstallato ● Pulsanti o tasti multimediali Audio Con il computer HP, è possibile riprodurre CD musicali, scaricare e ascoltare musica, eseguire lo streaming di contenuti audio dal Web (inclusa la radio), eseguire registrazioni audio o creare supporti multimediali con audio e video combinati.
Per collegare cuffie o auricolari wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore del dispositivo. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida, selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP > Documentazione HP.
● VGA ● HDMI (High Definition Multimedia Interface, Interfaccia multimediale ad alta definizione) IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia connesso alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato. In caso di problemi, consultare le istruzioni del produttore del dispositivo. NOTA: Per informazioni sulle porte video del computer in uso, vedere Informazioni sul computer a pagina 3.
NOTA: Per trasmettere segnali video e/o audio tramite la porta HDMI, è necessario utilizzare un cavo HDMI (in vendita separatamente). È possibile collegare un dispositivo HDMI alla porta HDMI del computer. Le informazioni visualizzate sullo schermo del computer possono essere visualizzate contemporaneamente sul dispositivo HDMI. Per collegare un dispositivo audio o video alla porta HDMI, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Collegare una delle estremità del cavo HDMI alla porta HDMI del computer.
Configurazione dell'audio per HDMI Per configurare l'audio HDMI, collegare prima un dispositivo audio o video, ad esempio un televisore ad alta definizione, alla porta HDMI del computer. Quindi configurare il dispositivo di riproduzione audio predefinito, come indicato di seguito: 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Altoparlanti nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Dispositivi di riproduzione. 2.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione verrà utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Arresto del computer ATTENZIONE: Quando si spegne il computer, si perdono i dati non salvati. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
NOTA: Quando è attiva la modalità sospensione, non è possibile eseguire alcun tipo di comunicazione di rete o funzione del computer. Intel Rapid Start Technology (solo in determinati modelli) In determinati modelli, la funzionalità Intel Rapid Start Technology (RST) è abilitata per impostazione predefinita. Rapid Start Technology consente di ripristinare rapidamente il computer da un periodo di inattività.
▲ Selezionare Start, quindi fare clic sulla freccia accanto al pulsante Arresta il sistema, e su Metti in stato di ibernazione. Per uscire dalla modalità di ibernazione: ▲ Premere brevemente il pulsante di alimentazione. Le spie di alimentazione si accendono e sullo schermo appare ciò che era visualizzato al momento dell'avvio della modalità di ibernazione.
NOTA: La luminosità del display viene automaticamente ridotta per risparmiare la batteria quando si scollega l'alimentazione CA.
Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento Quando una batteria che costituisce la sola fonte di alimentazione del computer raggiunge un livello di carica basso o insufficiente: ● La spia della batteria (solo in determinati modelli) indica un livello di carica basso o insufficiente. oppure ● L'icona dell'indicatore di carica nell'area di notifica mostra il livello di carica in esaurimento o esaurita.
2. Inserire la batteria nel relativo alloggiamento fino a che non risulta perfettamente inserita nello stesso. Le levette di rilascio della batteria bloccano automaticamente la batteria. Rimozione della batteria Per rimuovere la batteria: ATTENZIONE: La rimozione di una batteria che costituisce l'unica fonte di alimentazione può provocare la perdita di dati. Per evitare la perdita di dati, salvare il lavoro e spegnere il computer da Windows prima di rimuovere la batteria stessa. 1.
3. Rimuovere la batteria dal computer (2). Risparmio della batteria ● Selezionare le impostazioni di basso consumo energetico in Opzioni risparmio energia nel Pannello di controllo. ● Disattivare le connessioni wireless e LAN e chiudere le applicazioni modem quando non vengono utilizzate. ● Scollegare i dispositivi esterni inutilizzati non collegati a una sorgente di alimentazione esterna. ● Arrestare, disattivare o rimuovere le schede di memoria esterne, se non vengono utilizzate.
Per informazioni sul corretto smaltimento delle batterie, consultare il documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere alle guide per l'utente, selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP > Documentazione HP. Sostituzione di una batteria sostituibile dall'utente Controllo batteria notifica la necessità di sostituire la batteria quando una cella interna non si ricarica in modo corretto, oppure quando la capacità della batteria ha raggiunto una condizione insufficiente.
Utilizzo dell'alimentazione CA esterna AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano. AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente. 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3.
7 Schede e dispositivi esterni Uso dei lettori di schede di memoria Le schede di memoria opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e negli altri computer. Per stabilire i formati di schede di memoria supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 3.
3. Premere sulla scheda (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). NOTA: Se la scheda non viene espulsa, estrarla dallo slot. Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che consente di collegare un dispositivo esterno opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcuni dispositivi USB possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo.
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare un connettore USB, non forzare il dispositivo durante il suo collegamento. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer. Al rilevamento del dispositivo viene emesso un segnale acustico.
Uso di dispositivi esterni opzionali NOTA: Per ulteriori informazioni su software e driver richiesti o per informazioni sulla porta del computer da utilizzare, consultare le indicazioni del produttore. Per collegare un dispositivo esterno al computer, seguire le istruzioni riportate di seguito. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare l'apparecchiatura durante il collegamento di un dispositivo alimentato, accertarsi che quest'ultimo sia spento e che il cavo di alimentazione CA sia scollegato. 1.
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura. Prima di maneggiare un'unità, consultare le precauzioni d'uso seguenti. Fare attenzione a non farle cadere, non posizionare oggetti sopra di esse, non esporle a liquidi o a temperature o umidità estreme. Osservare le precauzioni indicate di seguito durante la manipolazione delle unità: ● Spegnere sempre il computer prima di rimuovere o installare un'unità.
disco rigido. Ciò consente di beneficiare di un'unità disco rigido (o un volume RAID) per capacità di archiviazione massima sfruttando al contempo le prestazioni di sistema avanzate SSD. Se si aggiunge o espande un'unità disco rigido e si intende impostare un volume RAID, è necessario disabilitare temporaneamente SRT, impostare il volume RAID, quindi riabilitare SRT. Per disabilitare SRT in modo temporaneo: 1. Selezionare Start > Tutti i programmi > Intel > Intel Rapid Storage Technology. 2.
3. Spostare il coperchio di accesso verso la parte anteriore del computer (3) e sollevarlo (4) per rimuoverlo. Reinserimento del coperchio di accesso Reinserire il coperchio dopo aver avuto accesso allo slot del modulo di memoria, all'unità disco rigido, all'etichetta delle normative e ad altri componenti. 50 1. Inclinare il coperchio di accesso per allinearne il bordo anteriore al bordo del computer (1). 2.
4. Inserire il tappo della vite (4). 5. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 38). Sostituzione o espansione dell'unità disco rigido ATTENZIONE: seguito. Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate di Arrestare il computer prima di rimuovere l'unità disco rigido dal relativo alloggiamento. Non rimuovere tale unità se il computer è acceso oppure in modalità di sospensione o di ibernazione.
7. Sollevare l'unità disco rigido (3) ed estrarla dal relativo alloggiamento. Installazione di un'unità disco rigido NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente differente da quello raffigurato nelle illustrazioni in questa sezione. Per installare l'unità disco rigido: 52 1. Inserire, inclinandola, l'unità disco rigido nel relativo alloggiamento, quindi riportarla in posizione orizzontale nell'alloggiamento (1). 2.
6. Collegare l'alimentazione CA e i dispositivi esterni al computer. 7. Accendere il computer. Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido Uso dell'Utilità di deframmentazione dischi Durante l'utilizzo del computer, i file presenti sull'unità disco rigido vengono frammentati. In un'unità frammentata, i dati non sono contigui (sequenziali) e per questo motivo l'unità lavora con maggior difficoltà per individuare i file, provocando il rallentamento del computer.
Poco tempo dopo il verificarsi di tali eventi, HP 3D DriveGuard ripristina il normale funzionamento del disco rigido. NOTA: Le unità a stato solido (SSD), poiché non contengono parti in movimento, non richiedono la protezione di HP 3D DriveGuard. NOTA: L'unità disco rigido nell'alloggiamento per unità disco rigido primario o secondario è protetta da HP 3D DriveGuard. L'unità disco rigido installata nel dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard.
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password, a seconda del modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere impostate in Windows o nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows preinstallata sul computer. ● Le password amministratore del BIOS e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema.
Password Funzione NOTA: Se sono state abilitate le funzioni per impedire la rimozione della password amministratore BIOS, potrebbe non essere possibile rimuoverla fino alla disabilitazione di tali funzioni. DriveLock Main Password (Password principale DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene inoltre utilizzata per rimuovere la protezione DriveLock. Questa password viene impostata in Password DriveLock durante il processo di attivazione.
5. Quando richiesto, digitare due volte la nuova password per confermare. 6. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro della schermata e seguire le istruzioni visualizzate. Oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer.
Immissione di una password amministratore per il BIOS Alla richiesta di immissione BIOS administrator password (Password amministratore BIOS), immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo 3 tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS e un altro tentativo con la tastiera su schermo visualizzata, è necessario riavviare il computer e riprovare.
Impostazione di una password DriveLock Per configurare una password DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Selezionare BIOS Administrator (Amministratore BIOS), quindi inserire la password amministratore BIOS. 4.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo due tentativi non corretti di immissione della password, è necessario spegnere il computer e riprovare.
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Selezionare BIOS Administrator (Amministratore BIOS), quindi inserire la password amministratore BIOS. 4.
4. Immettere la password amministratore BIOS, quindi premere invio. 5. Utilizzare un dispositivo di puntamento oppure i tasti freccia per selezionare un'unità disco rigido interna, quindi premere invio. 6. Leggere il messaggio di avvertenza. Per continuare, selezionare Yes (Si). 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro della schermata e seguire le istruzioni visualizzate.
Uso del software firewall I firewall sono progettati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o a una rete. Un firewall può essere un programma software che si installa sul computer e/o sulla rete oppure può essere una soluzione costituita sia da hardware che da software. Ci sono due tipi di firewall da considerare: ● Firewall basati sugli host: software che protegge solo il computer su cui è installato.
portale Web di HP Touchpoint all'indirizzo http://www.hptouchpointmanager.com per scaricare e installare rapidamente il software, che è molto conveniente rispetto alle tradizionali soluzioni in-house. Installazione di un cavo di sicurezza opzionale NOTA: Un cavo di sicurezza serve come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. NOTA: L'attacco per cavo di sicurezza sul computer potrebbe essere diverso dalle illustrazioni in questa sezione.
10 Manutenzione Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Il computer dispone di uno scomparto del modulo di memoria. La capacità del computer può essere espansa aggiungendo un modulo di memoria nello slot vuoto della memoria di espansione o aggiornando il modulo esistente nello slot del modulo di memoria principale. NOTA: Prima di aggiungere o sostituire un modulo di memoria, verificare che nel computer sia presente la versione più recente del BIOS e aggiornare il BIOS se necessario.
b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 6. Inserire un nuovo modulo di memoria: ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi.
c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione a non piegarlo. 7. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Reinserimento del coperchio di accesso a pagina 50). 8. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 38). 9.
ATTENZIONE: Evitare solventi di pulizia aggressivi che possono causare danni permanenti al computer. Se non si è sicuri dell'adeguatezza di un prodotto per la pulizia per il computer, controllare il contenuto del prodotto per assicurarsi che componenti quali alcol, acetone, cloruro d'ammonio, cloruro di metilene e idrocarburi non siano inclusi nel prodotto. Materiali fibrosi, come tovaglioli di carta, possono rigare il computer.
bene con i software di gioco più recenti. Senza il driver più recente, non si sfrutta al massimo il proprio computer. Accedere a http://www.hp.com/support per scaricare le versioni più recenti dei programmi e dei driver HP. È inoltre possibile registrarsi per ricevere notifiche di aggiornamento automatiche qualora disponibili.
11 Backup e ripristino Il computer contiene strumenti forniti da Windows e da HP per consentire la protezione dei dati e il loro eventuale ripristino. Il computer potrebbe non essere dotato di un'unità ottica installata. Per proteggere le informazioni, utilizzare un'unità ottica esterna opzionale. Questi strumenti consentono di ripristinare lo stato di funzionamento corretto del computer con una semplice procedura.
Creazione dei supporti di ripristino con HP Recovery Disc Creator HP Recovery Disc Creator è un software che offre una modalità alternativa per la creazione dei supporti di ripristino. Dopo aver configurato il computer, è possibile creare supporti di ripristino tramite HP Recovery Disc Creator. Questi supporti di ripristino consentono di reinstallare il sistema operativo originale e di selezionare i driver e le applicazioni in caso di guasto dell'unità disco rigido.
● Salvare le impostazioni personalizzate di finestre, barre degli strumenti o barre di menu eseguendo la cattura della schermata dell'elemento in questione. Questa soluzione consente di risparmiare tempo nel caso in cui sia necessario reimpostare le preferenze. ● Se si esegue il backup su disco, numerare ciascun disco dopo averlo rimosso dall'unità. NOTA: Per informazioni dettagliate sulle varie opzioni di backup e ripristino, cercare questi argomenti in Guida e supporto tecnico.
NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per ottimizzare la protezione del computer. È possibile che per determinate attività, quali installazione di applicazioni, esecuzione di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una password. Fare riferimento a Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico.
3. Se la partizione HP Recovery è elencata, riavviare il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 4. Premere f11 quando viene visualizzato sullo schermo il messaggio “Press for recovery” (Premere F11 per il ripristino). 5. Seguire le istruzioni visualizzate.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilizzo di Computer Setup Computer Setup, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Computer Setup comprende impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria di sistema ed estesa.
oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Ignore Changes and Exit (Ignorare le modifiche e uscire?), quindi premere invio. ● Per salvare le modifiche e uscire dai menu di Computer Setup: Fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio.
Le informazioni sulla versione del BIOS (denominate anche data ROM e BIOS di sistema) possono essere visualizzate premendo fn+esc (se Windows è in esecuzione) o tramite Computer Setup. 1. Avviare Computer Setup. 2. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > System Information (Informazioni di sistema). 3.
4. Fare doppio clic sul file con estensione .exe (ad esempio, nomefile.exe). Viene avviata l'installazione del BIOS. 5. Completare l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate. NOTA: Quando viene visualizzato il messaggio di completamento dell'installazione, è possibile eliminare dall'unità disco rigido il file scaricato dal sito Web. Utilizzo di MultiBoot Informazioni sulla sequenza di avvio del dispositivo Quando si accende il computer, il sistema tenta di avviarsi dai dispositivi abilitati.
4. Per spostare il dispositivo in alto nella sequenza di avvio, utilizzare un dispositivo di puntamento per fare clic sulla freccia su, oppure premere il tasto +. oppure Per spostare il dispositivo in basso nella sequenza di avvio, utilizzare un dispositivo di puntamento per fare clic sulla freccia giù, oppure premere il tasto -. 5.
Impostazione delle preferenze di MultiBoot Express Quando viene visualizzato il menu Express Boot (Avvio veloce) durante l'avvio, sono disponibili le scelte seguenti: ● Per specificare un dispositivo di avvio dal menu Express Boot (Avvio veloce), selezionare la preferenza entro l'intervallo di tempo stabilito, quindi premere invio. ● Per evitare che il computer passi automaticamente all'impostazione corrente di MultiBoot, premere un tasto qualsiasi entro l'intervallo di tempo stabilito.
1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support, quindi selezionare il proprio paese. Viene visualizzata la pagina di assistenza HP. 2. Fare clic su Driver e download. 3. Nella casella di testo, immettere il nome del prodotto, quindi fare clic su Vai. oppure Fare clic su Trova per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. 4. Selezionare il modello del computer, quindi il sistema operativo in uso. 5.
13 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in Guida e supporto tecnico non contribuiscono alla risoluzione dei problemi, è possibile rivolgersi all'assistenza. Per il supporto, visitare la pagina http://www.hp.com/support e selezionare il proprio paese. È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP. NOTA: Se il servizio di assistenza via chat non è disponibile in una lingua particolare, è disponibile in inglese.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero. IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione, in base al modello del computer, possono trovarsi in una di tre ubicazioni seguenti: incollata nella parte inferiore del computer, nell'alloggiamento della batteria o sotto il coperchio di accesso.
14 Specifiche tecniche ● Alimentazione ● Ambiente operativo Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
15 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità, sia in maniera indipendente che con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo e possono essere configurati per funzionare con tecnologie assistive aggiuntive.
A Trasporto o spedizione del computer In caso di trasporto o spedizione del computer, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza. ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni su un'unità esterna. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede di memoria esterne, ad esempio le schede di memoria, dal computer. ◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Arrestare il computer.
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
con il pulsante destro del mouse sull'icona della batteria nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Preferenze. ● Il computer è stato impostato per non visualizzare immagini sullo schermo incorporato. Per riattivare lo schermo del computer, premere fn+f4.
● Verificare che il dispositivo, specie se obsoleto, sia compatibile con il sistema operativo. ● Verificare che i driver corretti siano installati e aggiornati.
a. Sul desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo. b. Specificare un display principale e uno secondario. NOTA: Se si utilizzano entrambi i display, l'immagine del DVD non appare sul display configurato come secondario. La masterizzazione del disco nell'unità ottica esterna opzionale non si avvia oppure si arresta prima del completamento ● Verificare che tutti gli altri programmi siano chiusi.
C Scarica elettrostatica Per scarica elettrostatica si intende il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si cammina sulla moquette e si tocca il pomello metallico di una porta. Una scarica di elettricità statica prodotta dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici. Per impedire danni al computer o a un'unità oppure perdita di informazioni, adottare le precauzioni riportate di seguito.
Indice analitico A Accessibilità 86 Aggiornamenti critici, software 64 Alimentazione 85 alimentazione 4 batteria 36 opzioni 34 risparmio 40 alimentazione SIM 14 Alimentazione CA esterna, utilizzo 42 Alimentazione, identificazione connettore 4 Alimentazione, identificazione pulsante 10 Alimentazione, spie 8 Alta definizione, collegamento dispositivi 31 Altoparlanti, identificazione 10 Ambiente operativo 85 Arresto del computer 34 Attacchi, cavo di sicurezza 3 Audio, controllo funzionalità 30 Aziendale, colle
H HDMI, collegamento porta 31 HDMI, configurazione audio 33 HDMI, identificazione porta 3 HP 3D DriveGuard 53 HP Client Security Manager 64 HP Mobile Broadband, disabilitato 19 HP Mobile Connect 20 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) download 81 HP Recovery Disc Creator, uso 72 HP Recovery, partizione uso per il ripristino 74 verifica della presenza 74 Hub 45 I Ibernazione attivazione 35 uscita 35 Impostazione opzioni di risparmio energia 34 Impronte digitali, identificazione lettore 11 Incorporato, identific
inserimento 44 rimozione 44 Scheda di memoria, identificazione lettore 5 Scheda SIM inserimento 19 Schermo, commutazione immagine 26 Schermo, tasti luminosità 27 Scorrimento, movimento TouchPad 24 Scrivibili, supporti 34 Sistema che non risponde 34 SoftPaq, download 70 Software aggiornamenti critici 64 antivirus 63 firewall 64 pulizia disco 53 Utilità di deframmentazione dischi 53 Software antivirus 63 Software firewall 64 Software pulizia disco 53 Software Utilità di deframmentazione dischi 53 Sospensione
Windows 7, DVD sistema operativo creazione 72 uso per ripristino 75 Windows, identificazione pulsante 12 Windows, identificazione tasto applicazioni 12 Windows, uso di Ripristino all'avvio 73 Wireless, controlli pulsante 15 sistema operativo 15 Wireless, etichetta approvazioni 84 Wireless, identificazione antenne 6 Wireless, pulsante 15 Wireless, rete (WLAN) collegamento 18 collegamento a una WLAN aziendale 18 collegamento a una WLAN pubblica 18 componenti necessari 17 portata funzionale 19 protezione 18 ut
