คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย Hewlett-Packard ิ Company ภายใต้ ใบอนุญาตใช ้งาน Intel, Celeron ่ื และ Pentium เป็ นเครองหมายการค้ าของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมร ิกาและประเทศอื่นๆ ่ื Microsoft และ Windows เป็ นเครองหมายการค้ าจด ทะเบ ียนในสหรัฐฯ ของกลุม ่ บร ิษั ท Microsoft สำหรับสิทธิบัตร DTS ด ูท่ ี http://patents.dts.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การตั้งค่าการกำหนดค่าของตัวประมวลผล (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel ® Pentium ® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron ® N28xx/ สิ่งสำคัญ: คอมพ ิวเตอรบางร น ์ N29xx/N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows ® หากมีการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่า เปลี่ยนการตั้งค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) ุ ่ เท่านั น การตั ง้ ค่าการกําหนดค่าของตั วประมวลผล (เฉพาะบางรน
สารบัญ 1 ยินดี ต้อนรับ .................................................................................................................................................... 1 การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ............................................................................................................... 4 ด้านขวา ......
การใช ้ทั ชแพดและรปู แบบการสัมผั ส ......................................................................................................... 23 การเปิดและปิดทั ชแพด ........................................................................................................ 24 การแตะ ............................................................................................................................. 24 การเลื่อน .............................................................................................
การใช ้พลั งงานแบตเตอร ่ ี ......................................................................................................................... 39 ่ ี มเติ ่ ิ ม .............................................................................................. 39 การหาข้อมลู แบตเตอรเพ การใช ้การตรวจสอบแบตเตอร ่ ี ............................................................................................... 40 ่ ออย ่ ู ในแบตเตอร ่ ี .........................................................................
้ ) ..................................................................................... 55 ุ ่ เท่านั น การใช ้ HP 3D DriveGuard (เฉพาะบางรน การระบสุ ถานะของ HP 3D DriveGuard ................................................................................ 56 9 ความปลอดภัย ............................................................................................................................................... 57 การป้ องกั นคอมพ ิวเตอร .................................................................
่ ื ือการกคู้ น การใช ้เครองม ื ของ Windows .................................................................................................... 73 ่ การใช ้เครองม ื ือการกคู้ น ื f11 ................................................................................................................... 74 ่ ้ื ื นทึกระบบปฏิบัตกิ าร Windows (ซอแยกต่ การใช ้สอบั างหาก) ...................................................................... 75 การใช ้ Windows Refresh หร ือ Windows Reset ...........................
ภาคผนวก B การแก้ ไขปญหา .............................................................................................................................. 88 แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา ............................................................................................................................ 88 การแก้ ไขปญหา .......................................................................................................................................................
1 ยน ิ ดีต้อนรบ ั ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากคณ ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่ชาญ ุ ฉลาดของคณ ● คำแนะนำ: ่ าจอเรมของคอมพ ่ ดไว้หร ือเดสก ์ทอป Windows ให้กดทีแป้ ่ น ่ิ หากต้องการกลั บไปทีหน้ เปิ ิวเตอรจากโปรแกรมที ์ โลโก้ Windows ้ ุ การกดแป้ น Windows อีกครังจะพาค ุ ย้อนกลั บไปยังหน้าจอก่อนหน้านี้ บนแป้ นพ ิมพของค ณ ณ ์ ● ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร ์เน็ ต—ติดตั ง้ เคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือเคร ือข่ายไร ้สาย เพ่อให้ ื ออินเทอรเน็ ื คณ
การค้นหาขอ ้ มูล ุ ได้ ใช ้ คำแนะนำการติดตั้ง ในการเปิดใช ้คอมพ ิวเตอรและค้ คณ นหาคม ์ ่ ู ือนี้ ไปแล้วก่อนหน้านี้ ใช ้ตารางนี้เพ่อค้ ื นหาทรัพยากรที่ ให้ราย ่ ้ ละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ีการ รวมทั งอืนๆ แหล่งข้อมูล สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ โปสเตอร คำแนะนำในการติดตั้ง ์ ● วิธ ีการติดตั ง้ คอมพ ิวเตอร ์ ● ความช่วยเหลือในการระบุส ่วนประกอบคอมพ ิวเตอร ์ HP Support Assistant ● ข้อมูลเกี่ยวกั บระบบปฏิบัตกิ าร เม่อต้ ื องการใช ้งาน HP Support Assistant จากหน้าจอเรม่ ิ ให้เลือก โปรแกรม HP Support Assist
แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ ไปที่ http://www.hp.com/go/orderdocuments ่ ไว้พร ้อมกั บคม *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจำกัดของ HP ทีระบุ ณและ/หร ือในซ ีดีหร ือดีวดี ท ่ ู ือผ ้ ู ใช ้ ในคอมพ ิวเตอรของคุ ์ ี ่ ี ให้มาในกล่องบรรจุ ในบางประเทศ หร ือภ ูม ิภาค HP อาจแนบเอกสารการรับประกันแบบจำกัดของ HP ไว้ ในกล่องบรรจุ สำหรับประเทศหรือพื้นที่ที่ไม่ได้จัดเตรียมการรับประกันในรูปเอกสารฉบับ พ ิมพ คุณสามารถขอสำเนาเอกสารได้จาก http://www.hp.
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย พอรต์ USB 3.
ด้านซ้าย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) หั วต่อสายไฟ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ (2) ไฟแสดงสถานะแบตเตอร ่ ี เม่อม ื อกั บแหล่งจ่ายไฟ AC: ื ีการเช่อมต่ ● ขาว: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรม่ ี ีค่ามากกว่า 90 เปอรเซ ์ ็นต ์ ● ่ ี ีค่าจาก 0 ถึง 90 เปอรเซ เหลือง: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรจะม ์ ็นต ์ ● ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ ่ ี )่ : เม่อตั อยู ื อแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว (ไม่ม ีการชารจแบตเตอร ื ดการเช่อมต่ ์ (3) ช่องระบายอากาศ ● กะพร ิบเป็ นส ีเหลอื ง: แบตเตอรี่เหลือประจุในระดับต่ำ เม่อระดั บ ื ่ ี งขัน ่
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: ใช ้งาน เม่ออุ ื อกับแจ็ค ลำโพงคอมพิวเตอร์จะถูกปิดการ ื ปกรณ ์เช่อมต่ ่ หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าสายอุปกรณ ์ม ีหั วต่อแบบ 4 สายทีรองรั บ ้ ทั งสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟง) และสัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) (6) ่ ี ด์ ตั วอ่านเมมโมรการ ่ ี ดเสร อ่านเมมโมรการ ์ ิมทีจั่ ดเก ็บ จั ดการ ใช ้ร่วมกั น หร ือเข้าถึงข้อมูล (7) ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ์ ์ ● กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กำลังมีการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ ● เหลือง: HP 3D DriveGuard หยุดการทำงานของฮาร์ดไดรฟ์ชั่วคราว หมายเหตุ: สำหรับข้อ
จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ้ ) เสาอากาศ WLAN (2)* (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) ้ ) เสาอากาศ WWAN (2)* (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ่ื ส ่งและรบ บเคร ือข่ายบร ิเวณกว้างแบบไร ้สาย ั สัญญาณของระบบไร ้สายเพ่อส ื อสารกั (WWANs) (3) ไมโครโฟนภายใน (2) บั นทึกเส ียง (4) ้ ) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น สว่าง: เว็บแคมถ ูกใช ้งานอย ่ ู (5) ้ ) เว็บแคม (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ุ สามารถประชุมทางวิด ี โอและ บั
ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ปุ่ มเปิด/ปิดทั ชแพด เปิดและปิดใช ้งานทั ชแพด (2) โซนทั ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ ้ ามาจากข หมายเหตุ: ทั ชแพดยังสนั บสนุนรูปแบบการสัมผั สแบบปดนิวเข้ ้ ู อบอีกด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด การปดนิวเข้ามาจากขอบ (เฉพาะ ้ ) ในหน้า 27 บางรุน ่ เท่านั น 8 (3) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายของเมาส์ภายนอก (4) ปุ่ มทั ชแพดขวา ทำงานเหมือนกับปุ่มขวาของเมาส์ภายนอก ุ
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ● ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด โหมดประหยัดพลั งงาน ซงใช (2) ไฟ Caps lock ่ื สว่าง: Caps lock เปิดอยู่ และเครองจะสลั บไป ใช ้แป้ นอั กษรตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ ้ ทั งหมด (3) ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน
ส่วนประกอบ (7) 10 คํ าอธิบาย ไฟทั ชแพด ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ขาว: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ ● เหลือง: ทั ชแพดปิดอยู่ ● ดั บ: ทั ชแพดเปิดอยู่
ป่ ุ มตา่ งๆ ลำโพงต่างๆ และตัวอา่ นลายน้ิวมอ ื ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะ ื สลีป ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ ่ ื Windows
ส่วนประกอบ 12 คํ าอธิบาย (3) ปุ่ มเปิด/ปิดอุปกรณ ์ไร ้สาย ่อมต่ ่ิ เปิดหร ือปิดคุณลั กษณะอุปกรณ ์ไร ้สาย แต่ ไม่ ได้เรมการเช ื อไร ้สาย (4) ปุ่ มปิดเส ียง ปิดเสียงและเปิดเสียงลำโพง (5) ้ ) ุ ่ เท่านั น ตั วอ่านลายนิว้ ม ือ (ม ีเฉพาะในบางรน รองรับการล็อกออนเข้าส ู่ Windows โดยใช ้ลายนิว้ ม ือ แทนการล็อกออนด้วย รหั สผ่าน ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
แป้น ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้งานบ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ นฟงก ์ชัน แป้ น num lk หร ือแป้ น esc (3) แป้ น Windows นำคุณกลับสู่หน้าจอเริ่มจากโปรแกรมที่เปิดอยู่หรือเดสก์ท็อปของ Windows หมายเหตุ: ก่อนหน้านี้ การกดแป้ น Windows อีกครั้งจะนำคุณย้อนกลับไปยังหน้าจอ (4) ่ แป้ นฟงก ์ชัน ่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ่ เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที ื ้อมกั บแป้ น fn (5) คียแพดตั วเลขแบบฝง ์ เม่อเปิ ก ็สามารถใช ้งานได้เช่นเด
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) สลั กปลดแบตเตอร ่ ี (2) ปลดแบตเตอร ่ ี (2) ช่องใส ่แบตเตอร ่ ี รองรับแบตเตอร ่ ี (3) ช่องระบายอากาศ (3) ทำให้อากาศไหลเวียนเพื่อระบายความร้อนออกจากส่วนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อ ทำให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกันไม่ให้เครื่องมีความร้อนสูง เกินไป เป็นเรื่องปกติที่พัดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทำงานตามปกติ ่ ้อาจแตกต่าง หมายเหตุ: ช่องระบายอากาศทีแสดงในภาพประกอบนี ้ กั นไปขนอยู ก่ ับรุน ณ ึ ่ คอมพ ิวเตอรของคุ ์ (4) 14 ฝาปิ
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกั นระบบไม่ตอบสนอง ให้เปลี่ยนโมด ูลไร ้สาย โดยใช ้เฉพาะโมด ูลไร ้สายที่ ได้รบ ั อนุญาตให้ ใช ้งานในคอมพ ิวเตอร โ์ ดย หน่วยงานราชการที่กำกับดูแลอุปกรณ์ไร้สายในประเทศ/ภูม ิภาคของ คุณ หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ ์ ใหม่ และได้รบ ั ข้อความเตือน ให้ถอด อุปกรณ์นั้นออกเพื่อให้คอมพิวเตอร์กลับไปทำงานตามปกติ แล้วติดต่อ ฝ่ ายบร ิการสนั บสนุนผ่าน HP Support Assistant เม่อต้ ื องการใช ้งาน HP Support Assistant จากหน้าจอเรม่ ิ ให้เลือกโปรแกรม HP Support Assistant (5) หั วต่อ SIM ร
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ โดย คณ ้ วยให้คณ ุ และการเช่อมต่ ุ เช่อมต่ ใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ่ ่ อปุ กรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ื อคอมพ ิวเตอรกั์ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ้สาย (WLAN)—เช่อมต่ ้สาย (โดยทั ว่ ไปมั กเร ียกว่
การ ใช้สว่ นควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร Network and Sharing Center (ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย ์ ือข่ายและการใช ้ร่วมกัน) ใช ้เพ่อตั ื ง้ ค่าการเช่อมต่ และวินจิ ฉั ยปญหา รวมทั ง้ แก้ ไขปญหาเคร ือข่าย วิธ ี ใช ้การควบคมุ ของระบบปฏิบัตกิ าร 1. ้ เลือก แผงควบคุม จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ แผงควบคุ ม จากนั น ์ 2.
การติดต้ัง WLAN ุ จะต้องใช ้อปุ กรณ ์ต่อไปนี้: เม่อต้ ื ออินเทอรเน็ ื องการตั ง้ ค่า WLAN และเช่อมต่ ์ ต คณ ● ้ื ่ อจากผ ู ซ โมเด็มบรอดแบนด ์(DSL หร ือเคเบ ิล) (1) และบร ิการอินเทอรเน็ ์ ตความเร ็วสงที ้ ู ให้บร ิการอินเทอรเน็ ์ ต (ISP) ● ้ื เราเตอรแบบไร างหาก) ์ ้สาย (2) (ซอแยกต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไร ้สาย (3) ุ ่ ม ีเราเตอร ์ ไร ้สายแบบในตั ว ตรวจสอบกั บ ISP ของคณ ุ เพ่อระบ ุ ม ี โมเด็มชนิดใด หมายเหตุ: โมเด็มบางรน วุ า่ คณ ื ่ ่อมต่ ภาพประกอบด้านล่างนี้แสดงตั วอย่างการติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายทีเช ื อ
การเชื่อมต่อ WLAN ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื อ WLAN ให้ปฏิบัตต ื องการเช่อมต่ ิ ามขัน 1. ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ WLAN เปิดอย ่ ู หากอปุ กรณ ์เปิดอย ่ ู ไฟแสดงสถานะระบบไร ้สายจะติดสว่าง หากไฟแสดงสถานะระบบไร ้ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย สายดั บ ให้กดป่ มเปิ ุ ่ หากไฟแสดงสถานะระบบไร ้สายสว่างเป็ นส ีเหลอื ง แสดงว่าอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดปิด หมายเหตุ: ในบางรน 2. ่ มุ บนขวาหร ือล่างขวาของหน้าจอเพ่อแสดงช จากหน้าจอเรม่ ิ ช ้ ี ไปทีม ดุ ทางลั ดต่างๆ ื 3. เลือก การตั้งค่า แล้วคลิกที่ ไอคอนสถานะเคร ือข่าย 4.
่ ณ ุ ต้องการ โปรดดขู้ อมลู สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และวิธ ีเปิดใช ้บร ิการกับผ ้ ู ให้บร ิการเคร ือข่ายไร ้สายทีค ่ ุ บรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP ที ให้มาพร ้อมกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ การใส่และถอดการด์ SIM (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ัน) ่ี ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ดกับหั วต่อ ให้คอ่ ยๆ ใส ่การด์ SIM เข้าไปด้วยความระมั ดระวั ง ื องกันความเส ียหายทจะเกิ ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการใส ่การด์ SIM ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้คำสั่งปิดเครื่อง 2. ปิดจอแสดงผล 3.
12. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ต่อพ่วงอีกครัง้ ่ื 13.
้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื อสายเคร ือข่าย ให้ปฏิบัตต ื องการเช่อมต่ ิ ามขัน 1. เส ียบสายเคร ือข่ายเข้ากั บแจ็คเคร ือข่าย (1) บนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
4 การนำทางโดยใช้แป้นพิมพ์ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ุ่ ์ ว คอมพิวเตอร์ของคุณยังสามารถใช้การนำทางโดยใช้รูปแบบการสัมผัส (เฉพาะบางรน นอกจากการใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส แล้ ์ ้ ) รปู แบบการสัมผั สสามารถใช ้ ได้บนทั ชแพดของคอมพ ิวเตอรหร ้ ) ุ ่ เท่านั น เท่านั น ์ ือบนหน้าจอระบบสัมผั ส (เฉพาะบางรน คอมพิวเตอร์บางรุ่นจะมีฟังก์ชั่นแป้นการดำเนินการแบบพิเศษหรือแป้นลัดอยู่บนแป้นพิมพ์เพื่อช่วยในการดำเนินการที่ทำเป็น ประจำ การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ้ื ุ สามารถใช ้เมาส USB ์ หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งที่รว
การเปิดและปิดทัชแพด ่ ่ มเปิ ้ ดกันทีป ุ ด/ปิดทั ชแพด เม่อต้ ื องการปิดและเปิดทั ชแพด เคาะสองครังติ การแตะ ่ ี องการเลือกจากบนหน้าจอ ให้ ใช ้ฟงก ์ชันแตะบนทั ่ ในกรณีทต้ ชแพด ● ่ ้ ่อเปิ แตะนิ้วหนึ่งนิ้วบนโซนทัชแพดเพื่อทำการเลือก แตะทีรายการสองครั งเพ ื ด การเล่ ื อน การเลื่อนมีประโยชน์สำหรับการขยับขึ้น ลง หร ือไปด้านข้างในหน้าเพจหร ือรปู ภาพ ● 24 ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกันเล็กน้อยบนโซนทั ชแพด แล้วลากขน บท 4 การนําทางโดยใช ้แป้ นพ ิมพ ร์ ปู แบบการสัมผั ส และอปุ กรณ
การยอ ่ /ขยาย ด้วยการบีบ 2 น้ิว ้ วยให้คณ ุ ขยายหร ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความได้ การย่อ/ขยายด้วยการบ ีบ 2 นิวช่ ● ้ าด้วยกั นบนโซนทั ชแพด แล้วเลื่อนนิวออกจากกั ้ ขยายโดยการวางสองนิวเข้ น ● ้ ้ าหากัน ย่อโดยการวางสองนิวแยกห่ างจากกันบนโซนทั ชแพด แล้วเลื่อนนิวเข้ การคลิกด้วย 2 น้ิว การคลิกด้วย 2 นิ้วช่วยให้คุณทำการเลือกเมนูสำหรับรายการที่อยู่บนหน้าจอได้ ้ หมายเหตุ: การใช ้การคลิกด้วย 2 นิวจะเหม ือนกับการคลิกขวาบนเมาส ์ ● ้ ้ วางนิวสองนิ วบนโซนทั ชแพด และกดนิ้วลงเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับรายการที่เลือก
การหมุน (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ั น) ุ ช่วยให้คณ ุ สามารถหมน ุ รายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย การหมน ● ้ ม้ ี ือซ ้ายไว้ ในโซนทั ชแพด เลื่อนนิวช ้ ม้ ี ือขวาของคณ ุ ในลั กษณะการกวาดจาก 12 นาฬกิ าไปยัง 3 นาฬกิ า เม่อต้ วางนิวช ื องการ ้ ี 3 นาฬกิ าไปยัง 12 นาฬกิ า ้ จาก ุ ย้อนกลั บ ให้เลื่อนนิวช หมน ่ ณ ุ จะใช ้กั บโปรแกรมเฉพาะทีค ุ สามารถควบคมุ วั ตถห ุ ร ือภาพ จึงอาจไม่สามารถใช ้กับบางโปรแกรม หมายเหตุ: การหมน การตวัด (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ั น) การตวัดทำให้คุณสามารถเข้าถึงหน้าจอหรือเลื่อนดูเอกสารได้อย่างรวดเร็ว
การปดน้ิวเขา้ มาจากขอบ (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ั น) การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแถบเครื่องมือบนคอมพิวเตอร์เพื่อทำงานต่างๆ ได้ เช่น การเปลี่ยนการตั ง้ ค่า และ การค้นหาหร ือการใช ้ โปรแกรม การปดนิ้วเข้ามาจากขอบด้ านขวา ่ ึ วยให้คณ ้ ามาจากขอบด้านขวาจะแสดงชดุ ทางลั ด ซงช่ ุ สามารถค้นหา ใช ้ร่วมกัน เปิดใช ้ โปรแกรม เข้าถึงอปุ กรณ ์ หร ือ การปดนิวเข้ เปลี่ยนการตั ง้ ค่าได้ ● ้ ามาจากขอบด้านขวาเบาๆ เพ่อแสดงช ปดนิวเข้ ดุ ทางลั ดต่างๆ ื การปดนิ้วเข้ามาจากขอบด้ านซ้าย ่ ณ ่ ิ ดไป เพ่อให้ ้ ามาจากขอบ
่ ดล่าสดุ ้ ุ เบาๆ จากขอบด้านซ ้ายของทั ชแพดเพ่อสลั ปดนิวของค ณ ื บไปมาระหว่างโปรแกรมทีเปิ ● ้ ามาจากขอบด้านซ ้ายของทั ชแพดเพ่อสลั ปดนิวเข้ ื บระหว่างโปรแกรมต่างๆ การปดนิ้วลงมาจากขอบด้ านบน การปัดนิ้วลงมาจากขอบด้านบนจะแสดงผลตัวเลือกคำสั่งโปรแกรมที่อนุญาตให้คุณกำหนดค่าโปรแกรม สิ่งสำคัญ: ● 28 ในขณะที่ โปรแกรมเปิดอย ่ ู การปัดนิ้วลงมาจากขอบด้านบนจะให้การทำงานที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับโปรแกรมนั้นๆ ้ ปดนิวลงมาจากขอบด้ านบนเบาๆ เพื่อแสดงตัวเลือกคำสั่งโปรแกรม บท 4 การนําทางโดยใช ้แป้ นพ ิมพ ร์ ปู แบบการสัมผั ส
การใช้แป้นพิมพ ์ ุ สามารถใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ์ ่อพ คณ เพ ์ ื ิมพ เลื ์ อกรายการ เลื่อน และดำเนินการฟังก์ชั่นต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการใช ้รปู แบบการ สัมผั ส นอกจากนี้คุณสามารถใช้แป้นการดำเนินการและแป้นลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการฟังก์ชันที่เฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ คำแนะนำ: ่ ดอยห ่ ิ อย่างรวดเร ็วจากโปรแกรมทีเปิ ุ กลั บสหน้ ู่ าจอเรมได้ บนแป้ นพ ิมพช่์ วยให้คณ ่ ู ร ือ การกดแป้ น Windows ้ ุ ย้อนกลั บไปยังหน้าจอก่อนหน้านี้ เดสก ์ท็อปของ Windows การกดแป้ น Windows อีกครังจะพาค ณ ่ ไุ ว้ ในเนื้อหาส ่วนน้ี ทั ง
การกดแป้ นลัดพร้อมกัน คํ าอธิบาย fn+f8 ลดระดับเสียงลำโพง fn+f9 เพิ่มระดับเสียงลำโพง fn+f10 ปิดเส ียงไมโครโฟน การใช้คียแพด ์ ่ ื ้ม ีคียแพดตั ่ ีคีย ์ ุ คียแพดตั คอมพ ิวเตอรเคร วเลขแบบฝง และยังสนั บสนน วเลขเสร ิมภายนอกหร ือแป้ นพ ิมพเสร ์ องนี ์ ์ ์ ิมภายนอกทีม แพดตั วเลขอีกด้วย การใช้คียแพดต ์ ัวเลขแบบฝง (1) ส่วนประกอบ คำอธิบาย แป้ น fn เปิดและปิดใช ้งานคียแพดตั วเลขแบบฝงเม่อกดพร ์ ื ้อมกั นกั บแป้ น num lock หมายเหตุ: คีย์แพดตัวเลขแบบฝังจะไม่ทำงานขณะที่แป้นพิมพ์ภายนอกหรือคีย์ พดตั วเลขเช่อมต่
การสลับฟงก์ชนของแป้ นบนคี ย ์แพดตัวเลขแบบฝง ั่ ่ ่ ่ ย ุ สามารถสลั บฟงก ์ชันของแป้ คณ นต่างๆ บนคียแพดตั วเลขแบบฝงได้ชวคราวระหว่ างฟงก ์ชันแป้ นพ ิมพมาตรฐานและฟงก ์ชันคี ั่ ์ ์ แพด: ์ ● เมื่อต้องการใช้ฟังก์ชั่นนำทางของแป้นคีย์แพดขณะปิดใช้งานคีย์แพด ให้กดแป้ น fn ค้างไว้ขณะกำลังกดแป้นคีย์แพด ● ่ เม่อต้ นคียแพดขณะเปิ ดใช ้งานคียแพด: ื องการใช ้ฟงก ์ชันมาตรฐานของแป้ ์ ์ ◦ กดแป้ น fn ค้างไว้เพ่อพ ื ิมพเป็ ์ นตั วพ ิมพเล็ ์ ก ◦ กดแป้ น fn+shift ค้างไว้เพ่อพ ื ิมพเป็ ์ นตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ การ ใช้คียแพดต ์ ัวเ
มัลติมเี ดีย 5 ุ อาจจะม ีรายการต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ลำโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตั ว ● เว็บแคมในตั ว ● ่ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้า ซอฟต ์แวรมั์ ลติม ีเดียทีติ ● ุ ป่ มหร ือแป้ นมั ลติม ีเดีย เสียง ุ หร ือคอมพ ิวเตอรร์ น ุ ่ ที่ ใช ้ ไดรฟ์แบบออปติคอลภายนอกสามารถเล่น CD เพลง ดาวน ์โหลดและฟงเพลง สตร ีม คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ ่ิ เนือหาทีเป็ นเส ียงจากเวบ็ (รวมถึงรายการวิทย)ุ บั นทึกเส ียง หร ือปรับแต่งเส ียงและวดิ ี โอเพ่อสร ื ้างมั ลติม ีเดียได้ เพ่อเพ ื มความ ู เพลิดเพลินในการรับฟง ให้เช่อมต่ ื อ
การเชื่อมต่อหูฟงและไมโครโฟน ุ สามารถเช่อมต่ ู ู / สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) บนคอมพ ิวเตอรของ คณ ื อหฟงแบบใช ้สายเข้ากั บแจ็คสัญญาณเส ียงออก (หฟง) ์ ุ ชุดหูฟังที่มีไมโครโฟนในตัวส่วนใหญ่จะมีจำหน่ายทั่วไป คณ ู ุ ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้ผลิตอุปกรณ์นั้นๆ หากต้องการเช่อมต่ ณ ื อหฟงแบบไร ้สายเข้ากับคอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ู หฟงแบบใส ู ู ่ ในช่องหู หร ือหฟงแบบครอบศ ีรษะ คำเตือน! เพ่อป้ ้หฟง ื องกั นการบาดเจ็บ ให้ปรับการตั ง้ ค่าระดั บเส ียงลงก่อนทีจะใช ่ิ ู่ ือนี้ จาก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดด ู ปร
วิดี โอ ่ึ ณ ่ื ่ ีคณ ่ นชอบ ุ เป็ นอปุ กรณ ์วิด ี โอทีม ุ ภาพ ซงค ุ สามารถใช ้เพ่อด คอมพ ิวเตอร HP และ ์ ของคณ ื วิู ด ี โอแบบสตร ีมจากเว็บไซต ์ทีช ดาวน์โหลดวิดีโอและภาพยนตร์เพื่อดูในคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย ่ิ เพ่อเพ ดเพลินในการรับชม ให้ ใช ้พอรตวิ ตหนึ ื อจอภาพภายนอก ื มความเพลิ ์ ด ี โอพอรตใดพอร ์ ์ ่งบนคอมพ ิวเตอรเพ ์ ่อเช ื ่อมต่ ่ วยให้คณ ุ ุ โปรเจคเตอร หร ณอาจม ีพอรต์ High Definition Multimedia Interface (HDMI) ทีช่ ์ ือโทรทั ศน ์ คอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ่ ู สามารถเชอมต่
VGA ่ ่อมต่ พอรตจอภาพภายนอก หร ือพอรต์ VGA เป็ นอินเทอรเฟซการแสดงผลแบบแอนะล็ อกทีเช ื ออปุ กรณ ์แสดงผล VGA ภายนอก ์ ์ เช่น จอภาพ VGA ภายนอก หร ือโปรเจคเตอร VGA เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ ์ 1. ่ เช่อมต่ แสดงในภาพ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย VGA จากจอภาพหร ือโปรเจคเตอรเข้ ์ ากับพอรต์ VGA บนคอมพ ิวเตอรตามที ์ 2.
2. เช่อมต่ ื อปลายสายอีกด้านหนึ่งเข้ากับอปุ กรณ ์วิด ี โอ 3.
6 การจัดการพลังงาน ุ ด/ปิด หร ือสวิตชเปิ ุ ด/ปิดเพ่อกล่ หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรอาจม ์ ด/ปิด ภายในคู่มือนี้จะใช้คำว่าป่ มเปิ ์ ีป่ มเปิ ื าวถึงส ่วนควบคุมการเปิด ้ ใช ้งานทั งสองรปู แบบ ่ ื (การปิดใช้งาน) คอมพิวเตอร ์ การปิดเครอง ่อปิ ่ื ู ข้อควรระวัง: ข้อมลู ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้จะสญหายเม ื ดเครองคอมพ ิวเตอร ์ คำสั่งปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัตกิ าร แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ปิดเครองคอมพ สภาวะต่อไปนี้: ิวเตอรภายใต้ ์ ● เมื่อคุณจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเข้าถึงส
ู ียกใช ้งาน ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดจะกะพร ิบและหน้าจอจะว่างเปล่า งานของคุณจะถูกบันทึกไว้ในหน่วยความจำ เม่อโหมดสลี ปถกเร ื ่ ุ ภาพทีลดลงของระบบเส ู ียงและวดิ ี โอ การสญเส ียฟงก ์ชันการเล่นเส ียงและวดิ ี โอ หร ือการ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันปญหาคณ ู ียขอ้ มลู ห้ามเข้าสู่สถานะสลีปในขณะที่กำลังอ่านหรือเขียนข้อมูลไปยังดิสก์หรือเมมโมรี่การ์ด สญเส ่ ่ หมายเหตุ: คุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ หร ือเร ียกใช ้ฟงก ์ชันใดๆ ของคอมพ ิวเตอร ์ ในขณะทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ใน สถานะสลีป การเขา้ สูแ ่ ละออกจากสถานะสลีป
● ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรและแผนการใช ่ี เม่อต้ ้พลั งงานปจจบุ ั น บนเดสก ์ท็อปของ ื องการแสดงเปอรเซ ์ ็นต ์ของประจไุ ฟฟ้ าทีเหลื ้ ่ Windows ให้ช ี ไปที ไอคอนตั ววั ดพลั งงาน ● เม่อต้ ื องการใช ้ตั วเลือกการใช ้พลั งงาน หร ือเปลี่ยนแผนการใช ้พลั งงาน ให้คลิกไอคอนตั ววั ดพลั งงานและเลือกตั วเลือกจาก ่ ิ น คณ ้ เลือก ตัวเลื อกพลังงาน ุ ยังสามารถพ ิมพ ตั รายการ จากหน้าจอเรมต้ ์ วเลือกพลังงาน จากนั น ไอคอนตัววัดพลังงานที่แตกต่างกันบ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์กำลังทำงานโดยใช้แบตเตอรี่หรือกระแสไฟภายนอก นอกจากนี้ ไอคอนดั
การเข้าถึงข้อมลู แบตเตอร:่ ี ▲ ่ ้ เลือก แบตเตอรีและ หากต้องการเข้าถึงข้อมลู แบตเตอร ่ ี ให้เลือกโปรแกรม HP Support Assistant บนหน้าจอเรม่ ิ จากนั น ประสิทธิภาพ การใช้การตรวจสอบแบตเตอร ี่ ่ ี ติ ่ ดตั ง้ ไว้ ในคอมพ ิวเตอร ์ HP Support Assistant ม ีข้อมลู เกี่ยวกับสถานะของแบตเตอรที การเร ียกใช ้การตรวจสอบแบตเตอร:่ ี 1. เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรกั์ บอะแดปเตอร AC ์ หมายเหตุ: จะต้องเช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อให้ ื Battery Check (การตรวจสอบแบตเตอร)่ ี ทำงานได้อย่างเหมาะสม 2.
● ไอคอนตัววัดพลังงานในส่วนของการแจ้งเตือนจะแสดงการแจ้งเตือนระดับแบตเตอรี่ต่ำหรือถึงขั้นวิกฤต หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ตัววัดพลังงาน โปรดด ู การใช ้ม ิเตอรวั์ ดพลั งงานและการตั ง้ ค่าพลั งงาน ในหน้า 38 ่ื ้ และจากนั น ้ จะปิดเครอง หากม ีการเปิดใช ้คอมพ ิวเตอรอย ์ ห ่ ู ร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งคงอย ่ ู ในสถานะสลีป ในช่วงสันๆ ู ียขอ้ มลู ใดๆ ทียั่ งไม่ม ีการบั นทึกไว้ และสญเส ่ อน้ อย การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ่ อน้ อยเมื่อแหล่งจ่ายไฟภายนอกพร้อมใช้งาน การแก้ ไขปญห
การถอดแบตเตอรี่ วิธ ีถอดแบตเตอร ่ ี ข้อควรระวัง: การถอดแบตเตอรี่ที่เป็นแหล่งพลังงานเพียงแหล่งเดียวสำหรับคอมพิวเตอร์อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ บั นทึกงาน ่ ่ ี ่อป้ ุ แล้วปิดระบบคอมพ ิวเตอรผ่์ านทาง Windows ก่อนทีจะถอดแบตเตอร ู ของคณ เพ ื องกันไม่ ให้ขอ้ มลู สญหาย 1. ่ื ่ ้ ื ิวทีราบเร ุ พลิกเครองคอมพ บนพนผ ิวเตอรและวางไว้ ์ ียบ โดยให้ชอ่ งใส ่แบตเตอรหั่ ี นเข้าหาคณ 2.
๊ หากจะไม่ ใช ้งานคอมพ ิวเตอรและถอดปลั กจากแหล่ งจ่ายไฟภายนอกมากกว่า 2 สัปดาห ์ ให้นำแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ออกและจัด ์ เก ็บไว้ตา่ งหาก ่ ี จั่ ดเก็บไว้ ให้เก็บแบตเตอร ่ ี ไว้ ในทีเย ่ ็นและแห้ง เพ่อรั ื กษาประจไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรที ่ ี จั่ ดเก็บไว้ควรจะได้รบ หมายเหตุ: แบตเตอรที ั การตรวจสอบทกุ ๆ 6 เดือน หากม ีประจไุ ฟฟ้ าเหลืออย ่ ู ไม่ถงึ 50 เปอรเซ ์ ็นต ์ ให้ชารจ์ แบตเตอรี่ก่อนที่จะนำกลับมาจัดเก็บอีกครั้ง คุณควรปรับเทียบแบตเตอรี่ก่อนนำไปใช้หากเก็บรักษาไว้นานเกินหนึ่งเดือน การท้ิงแบตเตอรท ี่ ี่เปลี่ย
้ ้ึ ุ ยกเลิกการเช่อมต่ เม่อค ดขน: ื อกับกระแส ไฟ AC ภายนอก เหตกุ ารณ ์ต่อไปนีจะเกิ ื ณ 44 ● คอมพ ิวเตอรเปลี ์ ่ยนไป ใช ้พลั งงานจากแบตเตอร ่ ี ● ความสว่างของจอแสดงผลลดลงโดยอั ตโนมั ตเิ พ่อยื ื ดอายกุ ารใช ้งานของแบตเตอร ่ ี บท 6 การจั ดการพลั งงาน
การทดสอบอะแดปเตอร ์AC ทดสอบอะแดปเตอร AC อไปนี้เม่อเช ื อกับแหล่งจ่ายไฟ AC: ์ หากคอมพ ิวเตอรแสดงอาการต่ ์ ื ่อมต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดดั บอย ่ ู วิธ ีการทดสอบอะแดปเตอร AC: ์ หมายเหตุ: คำแนะนำต่อไปนี้ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ 1. ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ 2. ่ี ถอดแบตเตอรออกจากคอมพ ิวเตอร ์ 3. ๊ เช่อมต่ ากับเต้าเส ียบ AC ื ออะแดปเตอร AC ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วเส ียบปลักไฟเข้ 4.
7 ุปกรณภ การดและอ ์ ์ ายนอก การใช้ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ ่ ี ดเสร ่ิ เมมโมรการ ข้์ อมลู การดเหล่ านี้มั กจะใช ้กับกล้องถ่ายรปู ์ ิมรองรับการจั ดเก ็บข้อมลู อย่างปลอดภั ยและเพมความสะดวกในการแชร ์ ่ ื นทึกแบบดิจต ่ ีสอบั และ PDA ทีม ิ อล รวมถึงคอมพ ิวเตอรอื์ ่ น ๆ ทั ว่ ไป ่ ี ดที ่ ุ รองรับ โปรดดในหั ู วข้อ การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เม่อต้ ณ ื องการระบรุ ปู แบบเมมโมรการ ์ คอมพ ิวเตอรของค ์ ในหน้า 4 การเสียบเมมโมรการ ี่ ด์ ่ ี ดได้ ่ ี ดอย่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันไม่ ให้ขัว้ ต่อเมมโมรการ ์ ร
3.
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ USB ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื อ USB ได้รบ ื ออปุ กรณ ์อย่างเบาม ือ ื องกันไม่ ให้ตัวเช่อมต่ ั ความเส ียหาย ให้เช่อมต่ ▲ เช่อมต่ ื อสาย USB สำหรับอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ู ุ เล็กน้อย หมายเหตุ: ภาพประกอบต่อไปนี้อาจดแตกต่ างจากคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ุ จะได้ยน คณ ปุ กรณ ์ ิ เส ียงเม่อตรวจพบอ ื ่ ณ ้ ุ เช่อมต่ ุ ทราบว่าคอมพ ิวเตอรร์ จัู ้ ก หมายเหตุ: ครังแรกที ค ื ออปุ กรณ ์ USB ข้อความในส ่วนของการแจง้ เตือนจะแจ้งให้คณ อปุ กรณ ์ การถอดอุปกรณ ์ USB ่อมต่ ่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ปุ กรณ ์ USB ื อ US
การใช้อุปกรณภ ์ ายนอกที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ ู ้ ่ยวกับพอรตของอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ต้องการ หร ือเม่อต้ ปุ กรณ ์ที่ ื องการเร ียนรเกี ์ จะใช ้ โปรดดูที่คำแนะนำของผู้ผลิต วิธ ีเช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ภายนอกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ ่ ่อมต่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื อกับอปุ กรณ ์ทีเช ื อพลั งงานอย ่ ู ให้ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ ื องกันไม่ ให้อปุ กรณ ์ได้รบ ั ความเส ียหายเม่อเช ื ่อมต่ ๊ AC แล้ว ู่ ละถอดปลั กไฟ ปิดอยแ 1. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ 2.
8 ไดรฟ์ การจัดการไดรฟ์ ่ี ข้อควรระวัง: ไดรฟ์เป็ นส ่วนประกอบทบอบบางในคอมพ ิวเตอร จึ ์ งต้องเคลื่อนย้ายอย่างระมั ดระวั ง โปรดดขู้ อควรระวั งต่อไปนี้ ่ ่ อนย้ายไดรฟ์ ข้อควรระวั งเพมเติ ่ ่ยวข้อง ่ ิ มรวมอย ่ ู ในขัน ้ ตอนทีเกี ก่อนทีจะเคลื ปฏิบัตต ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้ ● ่ ณ ่ ่อมต่ ่ิ ุ จะย้ายคอมพ ิวเตอรที์ เช ก่อนทีค ภายนอก ให้เรมสถานะสลี ปและปล่อยให้หน้าจอว่างเปล่า หร ือยกเลิก ื อกั บฮารดไดรฟ์ ์ ่ การเชอมต่ ภายนอกอย่างเหมาะสม ื อจากฮารดไดรฟ์ ์ ● ่ ่ อนย้ายไดรฟ์ ให้คายประจไุ ฟฟ้ าสถิตด้วยการแตะทีพ ่
Intel Smart Response Technology (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ัน) ุ ลั กษณะการแคชของ Intel® Rapid Storage Technology (RST) ที่ Intel® Smart Response Technology (SRT) เป็ นคณ ่ ี โมดลู SSD mSATA สามารถนำมาใช้เป็นหน่วย ่ ิทธ ิภาพของระบบคอมพ ิวเตอร ์ ได้อย่างมาก SRT ช่วยให้คอมพ ิวเตอรที์ ม เพมประส ิ ุ ลั กษณะนี้คือช่วยให้ ไดรฟ์ของฮารดดิ ความจำแคชระหว่างหน่วยความจำระบบกับไดรฟ์ของฮาร์ดดิสก์ข้อดีของคณ ์ สก ์(หร ือไดรฟ์ ้ ู ดุ พร ้อมทั งให้ความสามารถในการใช ้งานระบบ SSD ประส ิทธ ิภาพสงู RAID) ม ีความจใุ นการจั ดเก็บข้อมลู
3. ่ านหน้าเครองคอมพ ่ื ้ ึ (4) เพ่อถอดฝาปิ เลื่อนฝาปิดไปทีด้ ดออก ิวเตอร (3) ์ แล้วยกขน ื การใส่ฝาปิดกลับเขา้ ที่ ใส่ฝาปิดกลับเข้าที่หลังจากเข้าถึงช่องเสียบอุปกรณ์หน่วยความจำ ฮารดไดรฟ์ ฉลากระบุข้อกำหนด และส ่วนประกอบอ่ นๆ ์ ื แล้ว 52 1. ่ื เอียงฝาปิดด้านเพ่อจั ื ดวางส ่วนขอบดา้ นหน้าของฝาปิดให้ ใกล้กับขอบด้านหน้าของเครองคอมพ ิวเตอร (1) ์ 2. ่ี เลื่อนฝาปิด (2) ไปทางช่องใส ่แบตเตอรจนกระทั ง่ ฝาปิดล็อกเข้าที่ 3.
4. ใส ่สกรูปลั ก๊ (4) 5.
7. ้ ึ (3) แล้วดึงฮารดไดรฟ์ ยกฮารดไดรฟ์ ขน ออกจากช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ ์ ์ ์ การติดต้ังฮารดไดรฟ ์ ์ ้ ี างเล็กน้อย ุ อาจดแตกต่ ู หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรของค ณ างจากภาพประกอบในส ่วนนบ้ ์ วิธ ีการติดตั ง้ ฮารดไดรฟ์ : ์ 54 1. ใส ่ฮารดไดรฟ์ ลงในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ ในลั กษณะเป็ นมมุ เอียง แล้ววางฮารดไดรฟ์ ให้ราบลงไป ในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ (1) ์ ์ ์ ์ 2. ่ื ดึงแถบพลาสติก (2) ไปทางตรงกลางของเครองคอมพ เข้ากับหั วต่อ ิวเตอรเพ ์ ่อต่ ื อฮารดไดรฟ์ ์ 3. ่ ี ดฮารดไดรฟ์ ขันสกรทู ยึ ให้แน่น (3) ์ 4.
6. ๊ AC และเช่อมต่ เส ียบปลักไฟ ื ออปุ กรณ ์ภายนอกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ 7.
่ ี ดตั ง้ ไว้ ในอปุ กรณ ์เช่อม ้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ทติ ื ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮารดไดรฟ์ ์ ต่อเสร ิมหร ือเช่อมต่ การปกป้ อ งโดย HP 3D DriveGuard ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั ่ ี ่ อนไหวได้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard ้ิ ่วนทเคลื หมายเหตุ: เนื่องจากไดรฟ์แบบ Solid-state (SSDs) ไม่ม ีชนส ่ ิ มในวิธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร HP ู อมลู เพมเติ โปรดดข้ ์ 3D DriveGuard การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ ไฟแสดงสถานะฮ
9 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร ์ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ที่ ไม่ ใช่ของ Windows คณ ่ ี หลากหลาย ่ ุ จากความเสยงที สามารถปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ หมายเหตุ: โซลชัู นด้านความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเพ่อปกป้ ื ์ การปกป้ องเหล่านี้อาจไม่สามารถป้ องกัน ่ ิดได้ การโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ่ ณ ุ จะส ่งคอมพ ิวเตอร ์ ไปเข้ารับการบร ิการ ให้สำรองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และลบการตั ง้ ค่ารห
การใช้รหัสผา่ น ่ ณ ้ึ ุ เลือกใช ้เพ่อค ุ สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านได้หลายชนิด โดยขนอย รหั สผ่านเป็ นกลม ณ ก่ ู ับ ่ ุ อั กขระทีค ื มุ้ ครองข้อมลู ในคอมพ ิวเตอรของค ์ ้ ้ ุ ต้องการควบคมุ การเข้าถึงข้อมลู ของคณ ุ อย่างไร สามารถตั งค่ารหั สผ่านได้ ใน Windows หร ือในยทู ลิ ติ ี Computer Setup ว่าคณ ่ ึ ีการติดตั ง้ ไว้ลว่ งหน้าในคอมพ ิวเตอร ์ (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ซงม ● ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS และ DriveLock จะได้รบ ั การตั ง้ ค่าไว้ ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ และจั ดการ โดย BIOS ของ
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั่ หมายเหตุ: หากคุณลั กษณะต่างๆ ถ ูกเปิดใช ้งานเพ่อป้ ื องกั นไม่ ให้ลบรหั ส ผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS ออก คุณอาจจะลบรหั สผ่านดั งกล่าวออกไม่ ได้จนกว่า ้ ุ ลั กษณะเหล่านั น จะปิดการใช ้งานคณ รหั สผ่านหลั ก DriveLock* ่ ได้รบ ป้ องกันการเข้าถึงฮารดไดร ฟภายในที ์ ์ ั การปกป้ องจาก DriveLock และยัง ม ีการใช ้เพ่อถอนการปกป้ องของ DriveLock อีกด้วย สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านนี้ ื ได้ภายใต้รหั สผ่าน DriveLock ระหว่างกระบวนการเปิดใช ้งาน หมายเหตุ: คุณจะต้องตั ง้ รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS ก่อนจึงจะส
4. ุ เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือน โปรดใส ่รหัสผ่านปจจบุ ั นของคณ 5. ้ ่อยื ุ อีกครังเพ เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือน โปรดใส ่รหัสผ่านใหม่ของคณ ื นยัน 6.
การป้อนรหัสผา่ นของผู้ดูแลระบบ ่ ณ ุ (โดยใช ้แป้ นชนิดเดียวกันกับทีค ุ ใช ้ตั ง้ ค่ารหั ส เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือนของ รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านของคณ ู ุ จะต้องร ีสตารทคอมพ ผ่าน) แล้วกด enter หลั งจากทีป้่ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS ไม่สำเร็จ 3 ครัง้ คณ กครัง้ ์ ิวเตอรและลองอี ์ การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ของ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ข้อควรระวัง: ในการป้ องกั นไม่ ให้ฮารดไดร ฟที ์ ์ ่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย DriveLock ไม่สามารถใช ้งานได้ถาวร โปรดบั นทึกรหั สผ่านผ ้ ู ่
การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการตั ง้ ค่ารหั สผ่าน DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ คอมพ ิวเตอร)์ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)” ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3.
การเปลี่ยนแปลงรหัสผา่ น DriveLock ้ ตอนต่อไปนี้: ในการเปลี่ยนรหั สผ่าน DriveLock ใน Computer Setup ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)” ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3. ่ ื ือ ใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security > Hard Drive Tools > DriveLock (ความปลอดภั ย > เครองม ฮารดไดร ฟ์ > DriveLock) แล้วกด enter ์ 4.
การลบการปกป้องของ DriveLock เม่อต้ ื องการลบการปกป้ อง DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ออก โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)” ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3. ่ ื ือฮารดไดร ใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภั ย) > Hard Drive Tools (เครองม ฟ) ์ ์ > DriveLock > แล้วกด enter 4.
6. อ่านคำเตือน หากต้องการดำเนินการต่อ เลือก YES (ใช่) 7. ุ และออกจาก Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้คลิกไอคอน Save เม่อต้ ื องการบั นทึกการเปลี่ยนแปลงของคณ (บั นทึก) แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ – หร ือ – ่อเลื ู ใช ้แป้ นลกศรเพ ื อก Main (รายการหลั ก) > Save Changes and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและออก) แล้วกด enter การลบการป้องกัน DriveLock อัตโนมัติออก เม่อต้ ื องการลบการปกป้ อง DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ออก โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1.
่ ม ี ไฟรวอลล ์ ์สองชนิดทีควรพ ิจารณา ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ● ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร ือเคเบ ิลโมเด็มกับเคร ือข่ายภายในบ้าน เพ่อปกป้ ื ่ เครองบนเคร ื ือข่าย ู เม่อติ ื ดตั ง้ ไฟรวอลล ์ ์ ไว้บนระบบ ข้อมลู ทั ง้ หมดทีส่ ่งไปยังและจากระบบจะถกตรวจสอบและเปร ียบเทียบกับชดุ เกณฑ ์ด้านความ ่ ้ ู ดกัน ปลอดภัยที่ผู้ใช้กำหนด ข้อมลู ใดๆ ที ไม่เป็ นไปตามเกณฑ ์จะถกปิ คอมพ ิวเตอรหร ์ ืออปุ กรณ ์เคร ือข่ายอาจม ี
1. ่ ี องการคมุ้ ครองความปลอดภั ย ุ ต้ ร ้อยสายล็อกไว้รอบๆ วั ตถท 2. ุ แจ (1) ไว้ ในตั วล็อก (2) สอดกญ 3.
10 การบำรุงรักษา การเพิ่มหรือเปลี่ยนอุปกรณ์หน่วยความจำ ุ สามารถอั พเกรดข ีดความสามารถของคอมพ ิวเตอร ์ ได้ดว้ ยการ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้มีช่องใส่อุปกรณ์หน่วยความจำหนึ่งช่อง คณ เพิ่มอุปกรณ์หน่วยความจำไว้ในช่องเสียบหน่วยความจำที่ว่างอยู่ หรือด้วยการอัพเกรดอุปกรณ์หน่วยความจำที่มีอยู่ในช่องเสียบ หน่วยความจำหลัก หมายเหตุ: ก่อนที่จะเพิ่มหรือเปลี่ยนอุปกรณ์หน่วยความจำ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคอมพ ิวเตอรม์ ีเวอรชั์ นล่าสดุ ของ BIOS และ อั พเดต BIOS หากจำเป็น โปรดด ู การอั พเดต BIOS ในหน้า 77 ข้อควรระวัง: หากไม่อัพเดตคอมพ
b. จับขอบของอุปกรณ์หน่วยความจำ (2) แล้วค่อยๆ ดึงอุปกรณ์หน่วยความจำออกจากช่องเสียบหน่วยความจำ ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์หน่วยความจำได้รับความเสียหาย ให้จับอุปกรณ์หน่วยความจำที่ส่วนขอบ ้ อย่าแตะที่ส่วนประกอบบนอุปกรณ์หน่วยความจำ เท่านั น ่ี ุ ปลอดภั เพื่อป้องกันอุปกรณ์หน่วยความจำหลังจากที่ถอดออกมาแล้ว ให้เก็บไว้ ในหีบห่อบรรจท ยจากไฟฟ้ าสถิต 6.
c. ค่อยๆ กดอุปกรณ์หน่วยความจำ (3) ลง โดยออกแรงกดที่ทั้งขอบด้านซ้ายและด้านขวาของอุปกรณ์หน่วยความจำ จน กระทั ง่ คลิปยึดล็อคเข้าที่ ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์หน่วยความจำได้รับความเสียหาย อย่าทำให้อุปกรณ์หน่วยความจำโค้งงอ 7. ใส ่ฝาปิดกลั บเข้าที่ (โปรดด ู การใส ่ฝาปิดกลั บเข้าที่ ในหน้า 52) 8. ใส ่แบตเตอร ่ ี (โปรดด ู การใส ่แบตเตอร ่ ี ในหน้า 41) 9. ๊ AC และเช่อมต่ เส ียบปลักไฟ ื ออปุ กรณ ์ภายนอกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ ่ื 10.
ข้อควรระวัง: หลีกเลี่ยงการใช้น้ำยาทำความสะอาดฤทธิ์รุนแรงซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายอย่างถาวร หากไม่ แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์หรือไม่ ให้ตรวจสอบส ่วนประกอบของผลติ ภั ณฑ ์เพ่อให้ ื แน่ ใจว่าส ่วน ประกอบต่าง ๆ เช่น แอลกอฮอล ์ อะซ ิ โตน แอมโมเนียมคลอไรด ์เมธ ิลีนคลอไลด ์และไฮโดรคารบอนจะต้ องไม่เป็ นส ่วนประกอบใน ์ ุ ผลิตภั ณฑ ์ของคณ ่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษชำระเอนกประสงค์อาจทำให้เกิดรอยขูดขีดที่คอมพิวเตอร์เม่อเวลาผ่ ุ ม วั สดท านไป สิ่งสกปรกและน้ำยาทำความ ื ้ สะอาดอาจตกค้
การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร ์ HP ขอแนะนำให้คุณอัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ http://www.hp.
11 การสำรองและการกู้คืน ุ ให้ ใช ้ โปรแกรมอรรถประโยชน ์ Windows backup and restore (การสำรองข้อมูลและการคืนค่าของ เพ่อปกป้ องข้อมลู ของคณ ื ่ ื นทึกซ่อมแซมระบบ (เฉพาะบางรน ุ่ Windows) เพื่อสำรองไฟล์และโฟลเดอร์สำรองข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สร ้างสอบั ่ ้ เท่านั น) โดยใช ้แฟลชไดรฟ์ภายนอกเสร ิม หร ือไดรฟ์แบบออปติคอลภายนอกทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม หร ือสร ้างจดุ คืนค่าระบบ ในกรณีท่ ี ระบบล้มเหลว คุณสามารถใช้ไฟล์สำรองเพื่อคืนค่าข้อมูลของคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ้ึ ้ เลือกจากรายการตั วเลือกทีแสดงข จากหน้าจอเรม่ ิ
หากต้องการกคู้ น ื ข้อมลู โดยใช ้การซ่อมแซมอั ตโนมั ต ิ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ่ ิ นระบบบางอย่างไม่สามารถลบและฟอรแมตฮาร ข้อควรระวัง: ตั วเลือกการซ่อมแซมการเรมต้ ดไดรฟ์ ได้ ใหม่อย่างสมบรู ณ ์ ไฟล ์ ์ ์ ่ ณ ่ ่ ้ึ ้ ้ ุ สร ้างขนและซอฟต ู ทั ง้ หมดทีค ใ ดๆ ที ติ ด ตั ง ไว้ บ นคอมพ จะถ กลบทิ งอย่ า งถาวร เม อฟอร แมตใหม่ เสร ็จเร ียบร ้อยแล้ว ์แวร ์ ิวเตอร ์ ื ์ ้ ขั้นตอนการกู้คืนจะดำเนินการคืนค่าระบบปฏิบัติการ รวมทั งไดรเวอร ซอฟต ์ ์แวร และยูทิลิตี้จากข้อมูลสำรองที่ใช้สำหรับการกู้คืน ์ 1.
่ ื ันทึกระบบปฏิบัติการ Windows (ซือแยกต ้ การ ใช้สอบ า่ งหาก) ้ ื วดี รี ะบบปฏิบัตกิ าร Windows โปรดติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ อดี ุ โปรดดสม ู ดุ รายนาม หมายเลขโทรศัพท ์ทั ว่ โลก ที่ ให้มา หากต้องการสังซ ่ ุ ยังสามารถค้นหาข้อมลู ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที http://www.hp.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเครองพ ์ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นระบบของคอมพิวเตอร์และจำนวนระบบและหน่วย ความจำเพิ่มเติม ้ี หมา
หากต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้เลือกหนึ่งในวิธ ีต่อไปนี้ ● วิธ ีการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง คลิกไอคอน Exit (ออก) ตรงมมุ ล่างขวาของหน้าจอ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ – หร ือ – ่อเลื ้ กด ู ใช ้แป้ นลกศรเพ ื อก Main (รายการหลั ก) > Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและออก) จากนั น enter ● วิธ ีการบั นทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ คลิกไอคอน บันทึก ตรงมมุ ล่างขวาของหน้าจ
การระบุเวอรชั์ นของ BIOS ่ิ ในการตรวจสอบว่า คุณจำเป็นต้องอัพเดต Setup Utility (BIOS) หร ือไม่ ให้เรมจากการระบ เุ วอรชั์ นของ BIOS บนคอมพ ิวเตอรของ ์ ุ คณ สามารถเข้าถึงข้อมลู เวอรชั์ น BIOS (หร ือเร ียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วั นที่ ROM) และ System BIOS) (BIOS ระบบ) ได้ โดย ุ อย ่ ู ใน Windows แล้ว) หร ือโดยใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การกด fn+esc (หากคณ การใช ้ Setup Utility (BIOS): 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ เรมใช 2.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หาก ขัน ้ ตอนต่อไปนี้: ไม่มีคำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ เลือก File Explorer จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ file จากนั น ์ 2. ่ ่อฮาร ุ โดยปกติแล้วช่อฮาร คลิกทีช ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื Local Disk (C:) ื ื ์ ์ 3. ่ ึ ีอั พเดตดั งกล่าว โดยใช ้ทีอย ่ ่ ู โฟลเดอรของฮาร ่ี ณ ุ ซงม ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เปิดโฟลเดอรบนฮาร ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ ทค ์ ์ ์ ์ 4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.
การตั้งค่าลำดับการบูตใหม่ใน Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ เม่อต้ ื องการเรม่ ิ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ และตั้งลำดับอุปกรณ์บูตที่คอมพิวเตอร์ใช้ในแต่ละครั้งที่เปิดเครื่อง ้ ตอนต่อไปนี้ หร ือร ีสตารทคอมพ ์ ิวเตอร ให้ ์ ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ่ อความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC เปิดหร ือร ีสตารทคอมพ ์ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ในขณะทีข้ ่ ้ สำหรับเมนูเริ่มต้น)” ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3.
3. ่อเลื ้ สง) ู ู > Boot Options (ตั วเลือกการบตู ) > MultiBoot ใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง หร ือแป้ นลกศรเพ ื อก Advanced (ขัน Express Boot Popup Delay (Sec) แล้วกด enter 4. ในฟิ ลด ์Multiboot Express Popup Delay (Sec) (การหน่วงเวลาป๊อปอั พ Multiboot Express (วินาที)) ให้ป้อนระยะ เวลาเป็นวินาทีสำหรับเวลาที่คุณต้องการให้คอมพิวเตอร์แสดงเมนูตำแหน่งเริ่มต้นก่อนที่จะใช้ค่าเริ่มต้นของการตั้งค่า ้ึ MultiBoot ปจจบุ ั น (หากเลือก 0 เมนูตำแหน่งเริ่มต้นของ Express Boot จะไม่แสดงขน) 5.
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในอุปกรณ ์ USB ้ หมายเหตุ: คำแนะนำสำหรับการดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) จะม ีอย ่ ู ในภาษาอั งกฤษเท่านั น การดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics ลงในอปุ กรณ ์ USB ม ีสองวิธ ี: ุ : ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันล่าสด 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags หน้าหลั กของ HP PC Diagnostics จะปรากฏขน 2.
13 ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค การติดต่อฝ่ายสนับสนุน ้ ือใน HP Support Assistantไม่มีคำถามที่คุณสงสัย คณ ุ สามารถติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ุ สำหรับ หากข้อมลู ที่ ให้ ไว้ ในคม ่ ู ือผ ้ ู ใช ้นีหร ่ ุ ฝ่ ายสนั บสนนในสหรัฐอเมร ิกา โปรดไปที http://www.hp.com/go/contactHP สำหรับฝ่ายสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากที่ติดอยู่กับคอมพิวเตอร์จะให้ข้อมูลที่อาจต้องใช้เมื่อคุณจะแก้ไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ ปด้วย ่ าวถึงในหั วข้อนีจะแสดงอย ่ ณ ้ ุ ่ ของคอมพ ิวเตอรที์ ค ุ ใช ้ เช่น ติดอยด่ ู า้ นล่าง สิ่งสำคัญ: ฉลากข้อมลู ทั ง้ หมดทีกล่ ่ ู 3 จดุ ตามรน ่ องใส ่แบตเตอรหร ่ ี ือด้านล่างช่องบร ิการ คอมพ ิวเตอร ที ์ ช่ ● ฉลากข้อมลู บร ิการ - ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ ุ อาจได้รบ ุ ีเร ียลนั มเบอร หร ุ ่ ค้นหาข้อมลู ตั วเลขเหล่านี้ก่อนติด
14 ข้อกำหนดเฉพาะ ● กำลังไฟฟ้าเข้า ● สภาพแวดล้อมการทำงาน กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, 50– คอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ่ ื อเครอง ่ ื ควรได้รบ 60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะรั ์ บไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบเครองต่ ั จ่ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือ ่ ่ ่ ้ ้ แหล่งไฟฟ้ า DC ทีจั ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพอใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเ
15 คุณสมบัติสำหรับผู้พิการ HP ได้ออกแบบ ผลิต ตลอดจนทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งทุกคนรวมทั้งผู้พิการสามารถใช้ได้ ไม่วา่ จะเป็ นแบบสแตนด ์อะโลน หรืออุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่มีความเหมาะสม รองรับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวก ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนับสนุนเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกบนระบบปฏิบัติการที่มีความหลากหลาย และคุณสามารถกำหนดค่า ่ ึ บ่ ู นอปุ กรณ ์ของคณ ่ิ ุ สมบั ตกิ ารค้นหาซงอย ุ เพ่อค้ ให้ใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้ ใช ้คณ ื นหาข้อมลู เพม เติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของสิ่งอำนวยความสะดวก ู
A การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ทส่ ี ดุ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับการเดินทางและการขนส่งอุปกรณ์ เพ่อผลลั พธที์ ดี ื ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการเดินทางหรือขนส่ง ◦ สำรองข้อมูลของคุณ ◦ ่ ี ด์ ออก นำดิสก์และการ์ดข้อมูลต่อพ่วงทั้งหมด เช่น เมมโมรการ ่ี ่ี ียหายทอาจเกิ ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู ข้อควรระวัง: เพ่อลดความเส ยงจากความเส ดกั บคอมพ ิวเตอร ความเส ื ์ ่ ่ ู ื นทึกออกจากไดรฟ์กอ่ นทีจะถอดไดรฟ์ออกจากช่องใส ่และก่อนขนส ่ง จั ดเก็บ หร ือพกพาไดรฟ์ สญหาย ให้ถอดสอบั ◦ ปิดอปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้
B การแก้ ไขปญหา แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา ● ่ ิ มเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอรผ่์ านทาง HP Support Assistant เม่อต้ เข้าลิงก ์เว็บไซต ์และข้อมลู เพมเติ ื องการใช ้งาน HP Support ่ Assistant จากหน้าจอเรมิ ให้เลือกโปรแกรม HP Support Assistant หมายเหตุ: เครื่องมือการตรวจสอบและการซ่อมแซมบางส่วนจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ HP ยังม ี เครื่องมือเพิ่มเติมซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ● ุ ของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.
หน้าจอคอมพิวเตอร ว์ า่ งเปลา่ ่ื ่ ี อให้เกิดปญหา ุ ไม่ ได้ปิดเครองคอมพ หากหน้าจอว่างเปล่า แต่คณ าการตั ง้ ค่าต่อไปนี้อาจเป็ นสาเหตทุ ก่ ิวเตอร แสดงว่ ์ ● ุ ด/ปิดหนึ่งครัง้ สลีปเป็ นคณ ุ สมบั ตปิ ระหยัดพลั งงานที่ คอมพ ิวเตอรอาจอย ์ ่ ู ในสถานะสลีป เม่อต้ ื องการออกจากสลีป กดป่ มเปิ ่ ่ ่ี ู่ จะปิดจอแสดงผล ระบบสามารถเข้าสการสลี ปเมอคอมพ บแบตเตอรของ ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยแ ่ ู ต่ ไม่ ได้ ใช ้งาน หร ือเมอระดั ื คอมพิวเตอร์ลดต่ำลง เม่อต้ ื องการเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานเหล่านี้และอื่นๆ ให้คลิกขวาที่ ไอคอน แบตเตอ
อุปกรณ์ภายนอกไม่ทำงาน ปฏิบัติตามคำแนะนำหากอุปกรณ์ภายนอกไม่ได้ทำงานตามที่คาดหวัง ● เปิดอุปกรณ์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต ● ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดเช่อมต่ ื ออย่างแน่นหนา ● ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ได้รบ ั กระแส ไฟฟ้ า ● ่ ุ ่ เก่า ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์เข้ากั นได้กับระบบปฏิบัตกิ าร โดยเฉพาะอย่างยิงหากเป็ นอปุ กรณ ์รน ● ่ กต้ ู องได้รบ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าไดรเวอรที์ ถ ั การติดตั ง้ และอั พเดต การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายไม่ทำงาน หากการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายไม่ทำงานตามที่คาดหวัง ให้ป
ภาพยนตร ์ ไมแ ่ สดงบนจอแสดงผลภายนอก 1. ่อสลั ้ึ ้ นไปเพ หากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอรและจอแสดงผลภายนอกเปิ ดอยท ์ ่ ู ั ง้ สองจอ ให้กด fn+f4 หนึ่งครังข ื บระหว่างจอแสดง ้ ผลทั ง 2 จอ 2. กำหนดการตั้งค่าจอภาพเพื่อให้ใช้จอแสดงผลภายนอกเป็นจอภาพหลัก a. ้ ื ว่่ างบนเดสก ์ท็อป Windows แล้วเลือก ความละเอี ยดของหน้ าจอ คลิกขวาบนพนที b.
C การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ่ ายประจไุ ฟฟ้ าลงดิน ๊ ุ ก ็ควรถอดปลั กหลั หากคำแนะนำในการเอาออกหรือติดตั้งแจ้งใ
ดัชนี B W Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอร)่ ี 40 BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 78 การระบเุ วอรชั์ น 78 การอั พเดต 77 Windows ร ีเซ ็ต 75 ร ีเฟรช 75 C Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การคืนค่าจากโรงงาน 77 การนำทางและการเลือก 76 รหั สผ่าน DriveLock 61 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS 59 G GPS 21 H HDMI การกำหนดค่าเสียง 36 HP 3D DriveGuard 55 HP Client Automation 66 HP Mobile Connect 21 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 81 กำลังดาวน์โหลด 82 HP Sure Start การใช ้ 82 HP Touchpoint Manager 66 N n
จ แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย) 4 ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง) 5 สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 5 เคร ือข่าย 4 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย), การระบ ุ 4 ู แจ็คสัญญาณเส ียงออก (หฟง), การระบ ุ 5 แจ็คสัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การ ระบ ุ 5 ู (สัญญาณเส ียงออก) 5 แจ็คหฟง แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 4 แจ็คไมโครโฟน (สัญญาณเส ียงเขา้ ), การ ระบ ุ 5 ฉ ฉลาก Bluetooth 84 WLAN 84 ข้อกำหนด 84 หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ 84 ใบรับรองความเป็ นผลิตภั ณฑ ์ของแท้ของ Microsoft 84 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 84 ฉลาก Bluetooth 84 ฉลาก WLAN 84 ฉลากใบรับรองความเ
พ พลั งงานแบตเตอร ่ ี 39 พอรต์ HDMI 4, 35 ๊ USB 2.0 สำหรับชาร์จ (ม ีปลั กไฟ) 5 VGA 35 จอภาพภายนอก 4, 35 พอรต์ HDMI, การระบ ุ 4 พอรต์ HDMI, การเช่อมต่ ื อ 35 ๊ พอรต์ USB 2.0 สำหรับชาร์จ (ม ีปลั กไฟ), การระบ ุ 5 พอรต์ USB 3.
ห หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ 84 หมายเลขผลิตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ 84 หั วต่อ SIM 15 พลั งงาน 5 หั วต่อ SIM, การระบ ุ 15 หั วต่อสายไฟ, การระบ ุ 5 ู หฟงและไมโครโฟน, การเช่อมต่ ื อ 33 อ อะแดปเตอร AC, ์ การทดสอบ 45 อัพเดตที่สำคัญ ซอฟต ์แวร ์ 66 ุ หภมู ิ 42 อณ ุ หภมู ิของแบตเตอร ่ ี 42 อณ อปุ กรณ ์ Bluetooth 16, 21 อปุ กรณ ์ USB การถอด 48 การเช่อมต่ ื อ 48 คำอธิบาย 47 อปุ กรณ ์ WLAN 17, 84 อปุ กรณ ์ WWAN 16, 19 ู การเช่อมต่ อปุ กรณ ์ความละเอียดสง, ื อ 35 อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง, การตั้งค่าการกำหนด ลั กษณะ 23 อปุ กรณ ์ภายนอก 4
