Getting started guide

Il computer non si avvia
Sintomo Soluzione possibile
Messaggio di
errore: errore del
disco rigido.
Riavviare il computer.
1. Premere contemporaneamente i tasti Ctrl+Alt+Elimina sulla tastiera.
2. Fare clic sul pulsante freccia accanto al pulsante rosso Arresta il sistema, quindi
fare clic su Riavvia.
In alternativa, tenere premuto il pulsante di alimentazione del computer per almeno 5
secondi per spegnere il computer, quindi premerlo nuovamente per riavviare il
computer.
3. Se Windows si avvia, eseguire immediatamente il backup di tutti i dati importanti su
un disco rigido di backup.
4. Contattare l'Assistenza indipendentemente dalla riuscita o meno dell'avvio di
Windows.
Potrebbe essere necessario sostituire il disco rigido o la scheda di sistema.
Il computer non si
accende e o non
si avvia.
Verificare che i cavi del computer collegati alla fonte di alimentazione esterna siano inseriti
correttamente. Se i cavi che collegano il computer a una fonte di alimentazione esterna
sono collegati correttamente e la presa elettrica funziona, la spia verde dell'alimentazione,
nel retro del computer, dovrebbe essere accesa; in caso contrario, contattare l'Assistenza
tecnica.
Se lo schermo (monitor) è oscurato, potrebbe non essere stato collegato correttamente.
Collegare il monitor al computer, inserire la spina e accenderlo. Vedere
Schermo (monitor)
a pagina 8.
Accertarsi che la presa funzioni provando a collegarla a un altro apparecchio elettrico.
Il computer
sembra bloccato e
non risponde.
Utilizzare Gestione attività Windows per chiudere i programmi che non rispondono o
riavviare il computer.
1. Premere contemporaneamente i tasti Ctrl+Alt+Elimina sulla tastiera.
2. Fare clic su Avvia Gestione attività.
3. Selezionare il programma bloccato e fare clic su Termina operazione.
Se i programmi non si chiudono, riavviare il computer:
1. Premere contemporaneamente i tasti Ctrl+Alt+Elimina sulla tastiera.
2. Fare clic sul pulsante freccia accanto al pulsante rosso Arresta il sistema, quindi
fare clic su Riavvia.
In alternativa, tenere premuto il pulsante di alimentazione del computer per almeno 5
secondi per spegnere il computer, quindi premerlo nuovamente per riavviare il
computer.
ITWW
Il computer non si avvia
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