Getting started guide
●
Numero di serie
●
Numero build software
●
Sistema operativo
●
Data di acquisto
Si consiglia quindi di annotare subito le informazioni sul prodotto in modo da
averle pronte in caso di bisogno.
Per reperire le prime quattro voci dell'elenco (numero del modello, codice del
sistema/prodotto, numero di serie e numero di build del software) premere
contemporaneamente i tasti Ctrl+Alt+S della tastiera.
Informazioni sull'assistenza tecnica
Non dimenticatevi di registrarvi!
Andare all'indirizzo: http://www.hp.com/apac/register.
Dove ottenere assistenza
Se è necessario richiedere assistenza, procedere nell'ordine indicato:
1. Leggere il poster di installazione e la documentazione del prodotto per
informazioni sull'impostazione e l'uso del computer.
2. Utilizzare la Guida in linea e il Supporto tecnico per ottenere assistenza su
problemi hardware e software. Fare clic su Start e scegliere Guida in linea
e supporto tecnico. La Guida in linea e il supporto tecnico forniscono
informazioni utili per la risoluzione di problemi e comprendono quanto
segue:
●
Assistenza tramite e-mail
● HP Real Time Chat per comunicare in tempo reale con personale di
assistenza qualificato
●
Numeri telefonici di assistenza
3. Se si ritiene che il problema sia attribuibile all'hardware, prima di contattare
il Centro di Assistenza Clienti HP eseguire gli strumenti di diagnostica
hardware preinstallati nel computer. Fare clic su Start, Tutti i programmi,
Guida e Strumenti del PC e infine su Strumenti di diagnostica di
hardware.
4. Per ottenere assistenza via Internet, collegarsi al sito Web del Centro di
Assistenza Clienti HP all'indirizzo
http://www.hp.com/support.
Ai nostri clienti
Grazie per aver acquistato questo computer desktop HP. Durante lo sviluppo, il
computer viene sottoposto ad accurati test di qualità in conformità con i rigorosi
standard che ci hanno resi famosi per la qualità e l'affidabilità.
Tutti i nostri computer vengono sottoposti a un approfondito test di qualità allo
scopo di garantirne il corretto funzionamento prima di uscire dalla fabbrica. Il
ITWW
Informazioni sull'assistenza tecnica
25










