Getting Started

Vi vet att tillägg och uppgraderingar är viktiga fördelar för alla kunder. Vi är stolta
över att göra detta till ett utmärkande kännetecken för våra datorer och vi förstår
att du vill uppgradera din dator för att uppfylla dina specifika behov.
Alla hårdvaruuppgraderingar som du tänker göra bör endast ske efter att du är
klar med installationen av din nya dator. Se anvisningsbladet som medföljer
systemet för att få hjälp med installationen. Om du har några problem med att
installera systemet och starta den, kontakta då genast HP Customer Care Center
som beskrivits tidigare i denna guide, och en medarbetare från HP Kundtjänst
kommer att hjälpa dig. Du ska göra detta först, innan du försöker uppgradera ditt
system.
Genom att bryta säkerhetssigillet på baksidan av datorn bekräftar du att datorn
fungerade som den skulle, innan du försökte uppgradera ditt system. När
säkerhetssigillet är brutet, omfattas din dator sedan, i den utsträckning som är
tillåten enligt gällande lagstiftning, av de villkor som anges i Avsnittet om
maskinvarans begränsade garanti i guiden Begränsad garanti och support.
Tack för att du valde den här dator. Vi hoppas att du gillar att upptäcka alla
spännande saker som du kan göra med den!
Kundsupport
Enkelt att nå. Enkelt att använda. Den prisbelönta HP kundtjänsten utgör vårt
löfte att hjälpa dig att få ut det mesta ur din dator. Vare sig det är med verktyg
som finns på datorn, från information på webben, per telefon eller via din lokala
återförsäljare: du kommer att hitta det du behöver.
Problem? HP hjälper
Din nya dator är byggd för att fungera på en gång - och under många år
framöver. Men det är en komplex, kraftfull maskin, och ibland går saker och ting
fel. Om detta händer din dator står HP redo att hjälpa till.
Komma igång
Följ anvisningsbladet när du installerar och använder din dator.
Utforska vad du kan göra
Mängder av bra information följer med din dator. Titta först på Hjälpen på
skrivbordet (för att öppna, klicka på Start, och sedan på Hjälp och support).
Den innehåller mer detaljerad hjälp och ger dig förslag på hur du åtgärdar
problemet.
På Hjälp-och supportcenter kan du få de senaste nyheterna från HP om din
dator. Var noga med att också regelbundet kontrollera uppdateringar från HP
som skickas till ditt skrivbord.
Därefter kan du prova lite webbsurfing! HP: s webbplats tillhandahåller
uppdaterade program, tips och tricks, svar på vanliga problem, samt annan
information. Gå till supportwebbplatsen som angetts ovan i detta dokument och
sök efter din datormodell.
24 Kapitel 4 Kundservice SVWW