Initial Steps (For some TouchSmart Only models)
Se o Windows 7 não estiver respondendo, mas o computador está funcionando, use esses passos para
executar uma Recuperação do Sistema.
1. Desligue o computador. Se necessário, pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga até que o
computador seja desligado.
2. Desconecte todos os dispositivos periféricos do computador, exceto o teclado e mouse.
3. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o computador.
4. Assim que o logotipo inicial da empresa for visualizado na tela, pressione repetidamente a tecla F11 no
teclado, até que a mensagem
O Windows está carregando os arquivos…
apareça na tela.
5. Em Preciso de ajuda imediatamente, toque em Recuperação do Sistema.
6. Se você for solicitado para fazer backup de seus arquivos, e você não tiver feito, toque em Efetuar
backup primeiro de seus arquivos (recomendado), em seguida toque em Avançar. Caso contrário,
toque em Recuperar sem fazer backup de seus arquivos, em seguida toque em Avançar.
7. A Recuperação do sistema inicia. Após concluir a Recuperação do Sistema, toque em Finalizar para
reiniciar o computador.
8. Conclua o processo de registro e espere até visualizar a área de trabalho.
9. Em seguida, desligue o computador, reconecte todos os dispositivos periféricos e ligue novamente o
computador.
Recuperação do sistema a partir da mídia de recuperação
CUIDADO: A recuperação do sistema exclui todos os dados e programas que
você criou ou instalou. Faça backup de todo dado importante em uma unidade
flash USB ou disco removível.
Para criar uma nova mídia de recuperação, consulte
Mídia de recuperação
na página 32.
PTWW
Recuperação do sistema
31










