HP Client Security Getting Started

9 Recuperação em caso de roubo
(somente em determinados modelos)
O Computrace (comprado separadamente) permite a você monitorar, gerenciar e rastrear seu
computador remotamente.
Uma vez ativado, o Computrace é configurado na Central de Atendimento ao Cliente do Absolute
Software. Na Central de Atendimento ao Cliente, o administrador pode configurar o Computrace para
monitorar ou gerenciar o computador. Se o sistema for perdido ou roubado, a Central de
Atendimento ao Cliente pode ajudar autoridades locais a localizar e recuperar o computador. Se
configurado, o Computrace pode continuar a funcionar até mesmo se a unidade de disco rígido for
apagada ou substituída.
Para ativar o Computrace:
1. Conecte-se à Internet.
2. Abra o HP Client Security. Para obter mais informações, consulte
Abertura do HP Client
Security na página 9.
3. Clique em Recuperação em caso de Roubo.
4. Para iniciar o assistente para ativação do Computrace, clique em Iniciar.
5. Insira suas informações de contato e as informações do seu cartão de crédito ou insira a chave
de produto pré-adquirida.
O assistente de ativação processará a transação com segurança e configurará sua conta de usuário
no site do Centro de Atendimento ao Cliente da Absolute Software. Uma vez concluída a operação,
você receberá uma confirmação por e-mail contendo as informações da sua conta no Centro de
Atendimento ao Cliente.
Se você já tiver executado o assistente de ativação do Computrace e sua conta de usuário do Centro
de Atendimento ao Cliente já existir, você poderá comprar licenças adicionais contatando seu
representante de conta HP.
Para fazer logon no Centro de Atendimento ao Cliente:
1. Acesse
https://cc.absolute.com/.
2. Nos campos ID de login e Senha, insira as credenciais que você recebeu no e-mail de
confirmação e clique em Login.
Usando o Centro de Atendimento ao Cliente, você pode:
●
Monitorar seus computadores.
●
Proteger seus dados remotamente.
●
Relatar o roubo de qualquer computador protegido pelo Computrace.
▲
Clique em Saiba mais para obter mais informações sobre o Computrace.
54 Capítulo 9 Recuperação em caso de roubo (somente em determinados modelos)