HP Client Security Getting Started

equiparar a um layout de teclado suportado, então o HP Client Security poderá suportar a
configuração.
AVISO! Quando o HP Client Security é implementado, as senhas inseridas com um IME do
Windows são rejeitadas.
Alterações de senha usando um layout de teclado que
também é suportado
Se a senha for inicialmente definida com um layout de teclado, como o Inglês EUA (409), e, em
seguida, o usuário mudar a senha usando um layout de teclado diferente que também é suportado,
como América Latina (080A), a alteração da senha funcionará no HP Drive Encryption, mas falhará
no BIOS caso o usuário utilize caracteres que existam no segundo, mas não no primeiro (por
exemplo, ē).
NOTA: Os administradores podem resolver esse problema usando a página de Usuários do HP
Client Security (acessada a partir do ícone de Engrenagem na Página Inicial) para remover o
usuário do HP Client Security, selecionando o layout de teclado desejado no sistema operacional, e,
em seguida, executando o Assistente de Configuração do HP Client Security novamente para o
mesmo usuário. O BIOS armazena o layout de teclado desejado, e as senhas que podem ser
digitadas nesse layout de teclado serão apropriadamente definidas no BIOS.
Outro problema potencial é a utilização de layouts de teclado diferentes que podem produzir os
mesmos caracteres. Por exemplo, tanto o layout de teclado internacional dos EUA (20409) quanto o
layout de teclado da América Latina (080A) podem produzir o caractere é, embora sequências de
teclas diferentes possam ser necessárias. Se uma senha é definida inicialmente com o layout de
teclado da América Latina, então, esse layout é definido no BIOS, mesmo que a senha seja alterada
posteriormente usando o layout de teclado internacional dos EUA.
Manuseio especial de teclas
Chinês, Eslovaco, Francês Canadense e Tcheco
Quando um usuário seleciona um dos layouts de teclado anteriores e, em seguida, reinsere a
senha (por exemplo, abcdef), a mesma senha deve ser inserida quando a tecla shift é
pressionada para letra minúscula e a tecla shift e a tecla caps lock para letra maiúscula caso de
autenticação de Inicialização e no HP Drive Encryption. As senhas numéricas devem ser
inseridas usando o teclado numérico.
Coreano
Quando o usuário seleciona um layout de teclado coreano suportado e, em seguida, insere uma
senha, a mesma senha deve ser inserida enquanto a tecla alt à direita é pressionada para letra
minúscula e a tecla alt à direita e a tecla caps lock para letra maiúscula na autenticação de
Inicialização e no HP Drive Encryption.
Os caracteres não suportados estão listados na seguinte tabela:
Language (Idioma) Windows BIOS Criptografia da unidade
Árabe As teclas , e geram dois
caracteres.
As teclas , e geram um
caractere.
As teclas , e geram um
caractere.
Francês Canadense ç, è, à e é com caps lock são
Ç, È, À e É no Windows.
ç, è, à e é com caps lock são
ç, è, à e é na autenticação de
Inicialização.
ç, è, à e é com caps lock são
ç, è, à e é no HP Drive
Encryption.
56 Capítulo 10 Exceções da senha localizada