HP Z210 Workstation Maintenance and Service Guide (February 2011)

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必要なデバイスドライバーはすべてインストールされているか。
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各アプリケーションのプリンタードライバーはすべてインストールされているか。
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コンピューターの電源を入れる前に、フロッピーディスク、オプティカルディスク、USB ドラ
イブキーなどをドライブから取り出したか。
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BIOS のバージョン、ドライバー、ソフトウェアは最新になっているか。
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HP トラブルシューティングのリソースとツール*
この項では、HP Help and Support Center、E サポート、およびトラブルシューティングに役立つ
ヒントについて説明します。
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HP Support Assistant*
HP Support Assistant は、Windows 7 のヘルプおよびサポートセンター機能を拡張する HP のカスタ
ムユーザーインターフェイスです。このカスタムユーティリティを使用すると、[スタート]→[すべ
てのプログラム]→[HP]をクリックして、設定情報など、ご使用の HP ワークステーションに関する
特定の情報にアクセスできます。このインターフェイスは、ご使用の HP ワークステーションに関連
する HP Web サイトへのカスタムヘルプとサポートリンクも提供しています。
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注記： カスタム HP Support Assistant は、Linux では利用できません。*
HP Performance Advisor*
HP Performance Advisor は、HP ワークステーションを素早く容易に設定および更新できる HP ツー
ルです。このツールは、ユーザーの作業効率と生産性を向上させると同時に、ワークステーションの
安定性およびパフォーマンスを改善します。このツールを使用するには、[スタート]→[すべてのプ
ログラム]→[HP]→[HP Performance Advisor]を選択します。
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E サポート*
オンラインアクセスとサポートリソースには、Web ベースのトラブルシューティングツール、技術
情報データベース、ドライバーとパッチのダウンロード、オンラインコミュニティ、障害予測通知サ
ービスなどがあります。
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以下の Web サイトもご利用いただけます。
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http://www.hp.com– 役立つ製品情報を提供しています。*
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http://www.hp.com/support/workstation_manuals– 最新のオンラインマニュアルを提供していま
す。
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http://www.hp.com/go/workstationsupport– ワークステーションの技術サポート情報を提供して
います。
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http://www.hp.com/jp/websupport– 世界各地の技術サポートの電話番号を掲載しています。
Web サイトにアクセスして国/地域を選択し、左下の [Contact HP] (HP へのお問い合わせ)
をクリックして電話番号にアクセスします。
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http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers— ワークステーションのソフトウェアおよび
ドライバーへのアクセスを提供します。
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第 6 章 診断とトラブルシューティング
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