HP Z210 Workstation Series User Guide

Tabulka 1-2 Podpora produktů (pokračování)
Téma Umístění
HP Support Assistant HP Support Assistant je aplikace společnosti HP, která
pomáhá udržovat výkonnost pracovní stanice a vyřešit
problémy pomocí automatických aktualizací a optimalizací,
zabudované diagnostiky a vedené podpory.
Chcete-li přistoupit k programu HP Support Assistant,
poklepejte na ikonu HP Support Assistant na pracovní
ploše.
POZNÁMKA: Aplikace HP Support Assistant je
předinstalována na všech pracovních stanicích společnosti
HP vybavených operačními systémy Microsoft Windows 7.
Aplikace HP Support Assistant není k dispozici na
pracovních stanicích se systémem Linux.
Středisko podpory pro zákazníky
HP (BSC)
Informace o stažení softwaru a ovladačů, informace o
záruce, dokumenty věnované jednotlivým tématům,
uživatelské a servisní příručky naleznete na adrese
http://www.hp.com/go/bizsupport.
Středisko IT prostředků (ITRC) Znalostní báze pro odborníky v oblasti IT s možností
prohledávání naleznete na adrese
http://www.itrc.hp.com/.
Obchodní služby HP a služby IT. Obchodní informace a informace o službách IT naleznete
na adrese
http://www.hp.com/hps/.
Služby hardwarové podpory
poskytované společností HP
Informace o hardwarové podpoře naleznete na adrese
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/always-on/
hardware-support-supporting-information.html?
jumpid=reg_R1002_USEN.
Informace o záruce Informace o základní záruce naleznete na adrese
http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Informace o stávajících službách Care Pack naleznete na
adrese http://www.hp.com/go/lookuptool.
Chcete-li rozšířit standardní záruku na produkt, přejděte na
adresu
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/
warranty/carepack-overview.html?
jumpid=hpr_R1002_USEN. Služby HP Care Pack nabízejí
možnost rozšíření a prodloužení standardní záruky na
produkt.
Dokumentace k produktu
Tabulka 1-3 Dokumentace k produktu
Téma Umístění
Uživatelské příručky HP, dokumenty
white paper a dokumentace jiných
výrobců
Nejnovější dokumentaci online najdete na adrese
http://www.hp.com/support/workstation_manuals. To se
týká této Uživatelské příručky i Příručky údržby a servisu.
4 Kapitola 1 Vyhledání prostředků společnosti HP CSWW