HP Z210 Workstation Series User's Guide

Assistenza per i prodotti
Tabella 1-2 Assistenza per i prodotti
Argomento Posizione
Ulteriori informazioni Per accedere a strumenti e informazioni di assistenza
tecnica online, visitare il sito Web all'indirizzo
http://www.hp.com/go/workstationsupport.
Le risorse di assistenza consistono in strumenti di
risoluzione problemi basati sul Web, database tecnici,
driver e patch da scaricare, comunità di utenti online e
servizi di notifica proattiva.
Inoltre, sono disponibili i seguenti strumenti di
comunicazione e di diagnostica:
●
Instant Chat
●
Supporto immediato
●
Diagnosi del problema
Per informazioni dettagliate su come ottenere assistenza,
consultare la Guida di assistenza e manutenzione relativa
alla workstation.
Assistenza tecnica Prima di telefonare all'assistenza tecnica, consultare la
Guida di assistenza e manutenzione per un elenco delle
informazioni necessarie da avere a disposizione.
Per accedere all'elenco completo dei numeri telefonici
dell'assistenza tecnica internazionale, visitare il sito Web
all'indirizzo
http://www.hp.com/support/, selezionare il
proprio Paese/regione e fare clic su Contatta HP
nell'angolo superiore sinistro della pagina visualizzata.
HP Support Assistant HP Support Assistant è un'applicazione che supporta
l'utente a mantenere le prestazioni della workstation e a
risolvere i problemi mediante aggiornamenti e
ottimizzazioni automatici, diagnostica integrata e
assistenza guidata
Per accedere a HP Support Assistant, fare doppio clic
sull'icona HP Support Assistant sul desktop.
NOTA: HP Support Assistant è preinstallato su tutte le
workstation HP con sistemi operativi Microsoft Windows 7.
HP Support Assistant non è disponibile su workstation con
Linux.
Business Support Center (BSC) Per il download di driver e software, informazioni sulla
garanzia, documenti specifici, manuali per l'utente o per i
servizi, visitare il sito Web all'indirizzo
http://www.hp.com/go/bizsupport.
IT Resource Center (ITRC) Visitare il sito Web all’indirizzo
http://www.itrc.hp.com/
per eseguire ricerche in una knowledge base per
professionisti IT.
HP Business and IT Services Per informazioni aziendali e IT, visitare il sito Web
all’indirizzo
http://www.hp.com/hps/.
ITWW
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