HP Z210 Workstation User Guide

Podpora produktu
Tabuľka 1-2 Podpora produktu
Téma Miesto
Ďalšie informácie Prístup online k informáciám o technickej podpore
a nástrojom získate na lokalite
http://www.hp.com/go/
workstationsupport.
Medzi prostriedky podpory patria webové nástroje na
riešenie problémov, databázy technických vedomostí,
ovládače a opravy na prevzatie, komunity online a aktívne
oznamovacie služby.
K dispozícii sú aj nasledujúce komunikačné a diagnostické
nástroje:
●
Instant Chat (Okamžitý rozhovor)
●
Okamžitá podpora
●
Diagnostika problému
Podrobné informácie o získaní podpory nájdete v príručke
Maintenance and Service Guide (Príručka údržby a servisu)
k vašej pracovnej stanici.
Technická podpora Skôr než kontaktujete telefonickú podporu, v príručke
Maintenance and Service Guide (Príručka údržby a servisu)
k vašej pracovnej stanici si pozrite zoznam informácií,
ktoré je potrebné mať pri telefonáte k dispozícii.
Zoznam všetkých telefónnych čísel technickej podpory vo
svete nájdete na lokalite
http://www.hp.com/support/.
Vyberte svoju krajinu/región a v ľavom hornom rohu
kliknite na tlačidlo Contact HP (Kontaktovať HP).
HP Support Assistant HP Support Assistant je aplikácia HP, ktorá vám pomáha
udržiavať výkon vašej pracovnej stanice a riešiť problémy
prostredníctvom automatickej aktualizácie a nastavení,
zabudovaných diagnostík a sprevádzanej podpory.
Pre prístup do HP Support Assistant dvakrát kliknite na
ikonu HP Support Assistant na ploche.
POZNÁMKA: HP Support Assistant je predinštalovaný
na všetkých pracovných staniciach HP vybavených s
operačným systémom Microsoft Windows 7. HP Support
Assistant nie je k dispozícii na pracovných staniciach
používajúcich Linux.
Centrum obchodnej podpory (BSC) Softvér a ovládače na prevzatie, záručné informácie,
monotematické dokumenty, návody na použitie alebo
servisné návody nájdete na lokalite
http://www.hp.com/
go/bizsupport.
Centrum prostriedkov IT (ITRC) Na lokalite
http://www.itrc.hp.com/ nájdete databázu
vedomostí s možnosťou vyhľadávania, ktorá je určená pre
odborníkov v oblasti IT.
Obchodné služby a služby IT
spoločnosti HP.
Obchodné informácie a IT informácie nájdete na lokalite
http://www.hp.com/hps/.
SKWW
Podpora produktu
3